Auto usata consegnata con una sola chiave

[Robybellavista85]

Ciao a tutti

Ho acquistato un mese fa un auto usata da un rinominato concessionario

Tutto ok sembrava

Vado a ritirare la macchina e mi consegnano una chiave sola ( L altra deve ancora arrivare appena arriva te la spediamo insieme al libretto)

Li per li non c ho dato tanto peso

Una settimana dopo mi spediscono il libretto ma senza seconda chiave

Li chiamo per delucidazioni e mi dicono che non è arrivata e appena arriva me la spediscono… poi mi dicono che si trova in un altra sede e la stanno aspettando… insomma scuse su scuse

E passato un mese ovviamente della chiave nessuna traccia

Come devo fare?

Secondo me sta seconda chiave non c’è proprio ho paura perché ho letto che le compagnie assicurative non rimborsano

In caso di furto senza la seconda chiave

Ma mi chiedo e possibile che un concessionario ritiri una macchina con una chiave sola????

Come mi devo comportare?

 

[StelleStrisce]

e possibile che un concessionario ritiri una macchina con una chiave sola????

Certamente, può succedere. Se non specificato a contratto (veicolo usato venduto con doppie chiavi, dotazione attrezzi eccetera), non c'è molto da fare....visto & piaciuto nelle condizioni in cui si trova.

Mai saputo che le assicurazioni rifiutano il risarcimento in caso di furto. Nel dubbio, basta fare una denuncia dai CC appena acquistata l'auto.

 

[Wilson189]

Mai saputo che le assicurazioni rifiutano il risarcimento in caso di furto. Nel dubbio, basta fare una denuncia dai CC appena acquistata l'auto.

Su questo ho qualche dubbio, ma magari sono leggende metropolitane. Per stare tranquillo farei effettivamente la denuncia di smarrimento.

 

[Robybellavista85]

Su questo ho qualche dubbio, ma magari sono leggende metropolitane. Per stare tranquillo farei effettivamente la denuncia di smarrimento.

io ho letto
In giro che le assicurazioni pretendono le due chiavi

cioè mi dite di andare dai cc e dire che all’ acquisto ho ricevuto solo una chiave?

ma se chiedo alla concessionaria una duplicazione secondo voi me lo negano???
Cioè davo per scontato che L auto una volta a uistata avesse due chiavi

 

[edoardosavoia]

più che chiamare il venditore, comincia a scrivergli.

 

[Robybellavista85]

Cosa cambia dalla chiamata alla mail

 

[Wilson189]

cioè mi dite di andare dai cc e dire che all’ acquisto ho ricevuto solo una chiave?

No, se vai dai CC dovresti dire che l'hai smarrita, dichiarando il falso... Non penso che loro possano occuparsi del fatto che il venditore non ti abbia rilasciato la seconda chiave...
Oppure chiami l'assicurazione e dici che hai perso la chiave e chiedi come devi comportarti.

ma se chiedo alla concessionaria una duplicazione secondo voi me lo negano???
Cioè davo per scontato che L auto una volta a uistata avesse due chiavi

Chiedere è lecito.

 

[Pol87]

Certamente, può succedere. Se non specificato a contratto (veicolo usato venduto con doppie chiavi, dotazione attrezzi eccetera), non c'è molto da fare....visto & piaciuto nelle condizioni in cui si trova.
Mai saputo che le assicurazioni rifiutano il risarcimento in caso di furto. Nel dubbio, basta fare una denuncia dai CC appena acquistata l'auto.

Le assicurazioni richiedono le prove che il veicolo sia stato custodito "con ogni premura atta ad evitarne il furto". Ergo, ci vanno le prove che il garage sia stato chiuso a chiave (serratura forzata) e pure l'auto (entrambe le chiavi ancora in nostro possesso).
Se non produco entrambe le chiavi la deduzione logica è che abbia lasciato le chiavi nel quadro, inficiando la copertura.

Cosa cambia dalla chiamata alla mail

Sei all'inizio di una bega, che rischia di andare per vie legali, riguardante una cosa che ti serve e non riescono a fornirti: come dimostri che "in tali date ho telefonato per richiedere la chiave"? Una PEC o raccomandata AR hanno valore legale, le telefonate no.

Comunque la formula "visto e piaciuto nello stato in cui si trova" mette il conce molto al sicuro: l'hai vista e ritirata senza chiave.
Se avessi posticipato il ritiro specificando la mancanza, o fatto scrivere "doppia chiave mancante ma il venditore si impegna a fornirla entro x giorni"..

Capisco che quando sei nel piazzale con l'auto davanti vuoi portarla a casa e non perdere settimane per una chiave, ma legalmente non è stata una mossa ideale.

Spero che si risolva tutto con un duplicato, perchè l'alternativa non la auguro a nessuno.

 

[StelleStrisce]

io ho letto
In giro

Mamma mia...

cioè mi dite di andare dai cc e dire che all’ acquisto ho ricevuto solo una chiave?

Ma no, fai una denuncia di smarrimento.

 

[StelleStrisce]

Se non produco entrambe le chiavi la deduzione logica è che abbia lasciato le chiavi nel quadro, inficiando la copertura.

Eh... se non ce l'hai mai avuta...

 

[StelleStrisce]

se vai dai CC dovresti dire che l'hai smarrita, dichiarando il falso...

come il 99,99% delle denunce per documenti smarriti, dai su

 

[Blueyes86]

ma farsi semplicemente un duplicato?

 

[Bauscia]

spendi 100/200 euro e fai il duplicato.
che comunque e' sempre buona cosa avere.
se per caso la perdi, che fai?
se te ne danno due, c'e' un motivo.
oltretutto, adesso, c'e' qualcuno con la chiave della tua auto in giro.
io non mi fiderei.
e chiedi il rimborso del costo.
se ti han detto che c'era, la devono far saltare fuori, oppure, pagano il duplicato.

 

[Wilson189]

come il 99,99% delle denunce per documenti smarriti, dai su

Ovvio, ma andava segnalato per correttezza...

 

[arizona77]

Ciao a tutti

Ho acquistato un mese fa un auto usata da un rinominato concessionario

Tutto ok sembrava

Vado a ritirare la macchina e mi consegnano una chiave sola ( L altra deve ancora arrivare appena arriva te la spediamo insieme al libretto)

Li per li non c ho dato tanto peso

Una settimana dopo mi spediscono il libretto ma senza seconda chiave

Li chiamo per delucidazioni e mi dicono che non è arrivata e appena arriva me la spediscono… poi mi dicono che si trova in un altra sede e la stanno aspettando… insomma scuse su scuse

E passato un mese ovviamente della chiave nessuna traccia

Come devo fare?

Secondo me sta seconda chiave non c’è proprio ho paura perché ho letto che le compagnie assicurative non rimborsano

In caso di furto senza la seconda chiave

Ma mi chiedo e possibile che un concessionario ritiri una macchina con una chiave sola????

Come mi devo comportare?

Strano davvero....

Tutte le volte
( e sono state parecchie )
che ho venduto un' auto,
la prima cosa che mi hanno chiesto quelli che la ritiravano
( anche prima dei documenti della manutenzione )....
??
Di portare la seconda chiave quando gli consegnavo fisicamente
l' auto medesima