aperto reclamo a renault

[biasci]

Peccato che la scritta: "solo nelle officine aderenti all' iniziativa" sia sempre microscopica e sempre nascosta

Permettermi di correggerti, ma a proposito delle offerte forfait sul sito addirittura potevi fare il preventivo su un'officina specifica a tua scelta.

A me, l' officina dove mi servo, hanno detto che, essendo di sabato, non aderivano all' iniziativa e per loro era facoltativo.

 

[biasci]

Peccato che la scritta: "solo nelle officine aderenti all' iniziativa" sia sempre microscopica e sempre nascosta

ebbene NO, non e' presente tale scritta sulla promozione ed anche se ci fosse DEVE PER LEGGE esser visibile AL PARI delle altre scritte altrimenti costituisce un tentato offuscamento delle condizioni generali d'acquisto del bene o servizio.

bocciato biasci mi dispiace

Ripeto (anche a te): è quello che mi hanno detto in officina perchè si riferisce al sabato!

 

[FSA]

Peccato che la scritta: "solo nelle officine aderenti all' iniziativa" sia sempre microscopica e sempre nascosta

Permettermi di correggerti, ma a proposito delle offerte forfait sul sito addirittura potevi fare il preventivo su un'officina specifica a tua scelta.

A me, l' officina dove mi servo, hanno detto che, essendo di sabato, non aderivano all' iniziativa e per loro era facoltativo.

Va benissimo, ma per trasparenza e correttezza il cliente dovrebbe essere informato attraverso il sito Renault!

 

[biasci]

Peccato che la scritta: "solo nelle officine aderenti all' iniziativa" sia sempre microscopica e sempre nascosta

Permettermi di correggerti, ma a proposito delle offerte forfait sul sito addirittura potevi fare il preventivo su un'officina specifica a tua scelta.

A me, l' officina dove mi servo, hanno detto che, essendo di sabato, non aderivano all' iniziativa e per loro era facoltativo.

Va benissimo, ma per trasparenza e correttezza il cliente dovrebbe essere informato attraverso il sito Renault!

Su quello siamo d'accordo al 300% !!!!!

 

[FSA]

Peccato che la scritta: "solo nelle officine aderenti all' iniziativa" sia sempre microscopica e sempre nascosta

Permettermi di correggerti, ma a proposito delle offerte forfait sul sito addirittura potevi fare il preventivo su un'officina specifica a tua scelta.

A me, l' officina dove mi servo, hanno detto che, essendo di sabato, non aderivano all' iniziativa e per loro era facoltativo.

Va benissimo, ma per trasparenza e correttezza il cliente dovrebbe essere informato attraverso il sito Renault!

Su quello siamo d'accordo al 300% !!!!!

Certo è che, quando ci sono promozioni di un solo giorno, hai voglia a provare a giustificare che il sabato l'officina non aderisce alle promozioni...

 

[biasci]

Ricordati che, essendo normalmente chiuse, le officine al sabato mattina, significherebbe pagare gli straordinari ai meccanici .............. di questi tempi ...................

 

[darkpulcy]

biasci non fraintendermi, nulla di personale...
se poi le offerte le fanno il sabato sono solo cavoli della renault...
dove non ce scritto per me non ce, perche' quando tu vai da loro ti dicono pure quello che non ce scritto e io non sono piu' disposto a fare "il fesso".

edit:
l'offerta non viene fatta attraverso l'officina!!!
come puoi vedere tu stesso nell'immagine, nella sezione servizi post vendita trovi:
TROVA LA TUA CONCESSIONARIA e non trova la tua officina/carrozzeria, quindi l'offerta è VALIDA PER GLI ORARI RISPETTATI DALLA CONCESSIONARIA.

Attached files /attachments/1013184=2785-renault.JPG

 

[ombrariflessa]

Peccato che la scritta: "solo nelle officine aderenti all' iniziativa" sia sempre microscopica e sempre nascosta

che palle.. la mia aderisce sempre!!! e perdonatemi... ma chi viene di sabato pomeriggio in officina non ha proprio una mazza da fare!!! cmq sabato scorso... una macchina sola... 4 ore a grattarmi

 

[ombrariflessa]

Ricordati che, essendo normalmente chiuse, le officine al sabato mattina, significherebbe pagare gli straordinari ai meccanici .............. di questi tempi ...................

noi sabato sempre aperti!!! il 25 giugno altro sabaro aperto di pomeriggio..

 

[ombrariflessa]

che fa parte delle condizioni standard e non delle condizioni del 28/5
mi dici dove e' menzionato che una CONCESSIONARIA (e non carrozzeria RIPETO CONCESSIONARIA) si possa rifiutare???
mi dici dove ce scritto che per il FORFAIT renault devi andare in carrozzeria???[/quote]

alla radio dicono espressamente... "concessionarie che aderisco all'iniziativa" il titolare dell'azienda può decidere se aprire o no, i soldi sono i suoi, renault italia nn obbliga nessuno a pagare i straordinari, consumare corrente, eccecc in un giorno non lavorativo...
se aderisce... fa figura e viene considerato dalla rete!!

 

[darkpulcy]

ombra, sul sito non viene menzionata la validita' dell'offerta
e comunque qua si parla di immagine, nessuno vieta a tener chiuse le officine il sabato pomeriggio ma i locali prestabiliti per richiedere l'offerta sono le concessionarie e non le officine, se quelle sono chiuse non e' un problema mio...
considera' che pero' nel momento in cui l'offerta non e' fruibile da parte del cliente si manifesta in tutto e per tutto un ILLECITO (mai sentito parlare di pubblicita' fantasma???) e questo non e' accettabile da parte di nessuna azienda a maggior ragione se multinazionale quale la Renault...
In altre parole a me non interessa se la concessionaria e' torino nord, torino sud o comunque ad una distanza RAGIONEVOLE, a me interessa che quanto proposto mi venga offerto.

chiudo con l'informarti che la gente che va al sabato pomeriggio in concessionaria forse forse e' perche' al mattino ha lavorato (forse...) ed ha rinunciato ad altri impegni data la convenienza (non) offerta; rivaluterei quindi la tua posizione relativa alle persone di cosa come e quando fanno le cose...

 

[ombrariflessa]

chiudo con l'informarti che la gente che va al sabato pomeriggio in concessionaria forse forse e' perche' al mattino ha lavorato (forse...) ed ha rinunciato ad altri impegni data la convenienza (non) offerta; rivaluterei quindi la tua posizione relativa alle persone di cosa come e quando fanno le cose...[/quote

io non voglio assolutamente offendere nessuno, io personalmente rimango della mia idea, chi va il sabato pomeriggio in officina nn ha di meglio da fare!! ma è una mia idea, magari deprorevole, ma pur sempre mia,
tutti i sabati pomeriggi fatti, sono identici, cioè senza fare nulla, per cosa??
le offerte proposte, sono come tutte le altre proposte in qualsiasi settore, nessuno ci vuole rimettere!!! ragionate su questo!

io forse parlo cosi perchè sono dalla parte opposta, una persona che probabilmente il sabato pomeriggio preferirebbe andare sul lago, al mare a fare la spesa o cazzeggiare... e non ad aspettare un qualcuno che sprobabilmente non arriva!!

 

[twingomax]

Non credo che si possa scherzare con la pubblicità ingannevole.
Se l'offerta indica che il soggetto erogatore della stessa è la concessionaria non c'è officina chiusa che tenga.
L'offerta al pubblico è regolata dalla legge e tutela chi prende un permesso lavorativo per poter risparmiare qualche sudato euro!
Ma stiamo scherzando......? :shock:

 

[shadow28]

ci dovrebbe essere un garante per tali cose che dovrebbe intervenire sulla casa madre che poi interviene a sua volta sul responsabile e il cliente deve avere anche le scuse.

 

[manuel46]

Come ho già detto qualche post fa, e come conferma ombrariflessa, nessuno regala niente, è come il gioco delle 3 carte, tu credi di scegliere quella giusta e invece "loro" ti fanno scegliere quello che vogliono, alla fine i prezzi sono quelli, cioè più o meno i soliti, sono specchietti....