Ciao, quando hai segnalato il guasto la garanzia era già scaduta? perché leggo 2 anni e tre mesi, poi l'auto è stata per caso acquistata con partita iva? se si la garanzia dura un anno. Perché se la garanzia è scaduta non c'è trippa per gatti.
Giusto devi solo verificare cosa copre la garanzia aggiuntiva, vedi le clausole, purtroppo di solito non coprono parti come fari, frizione, ammortizzatori, freni etcc….
Scusami vado di logica: Tu hai fatto l estensione di due anni credento che per altri due anni eri garantito su tutta la macchina? Purtroppo queste estensioni prima di firmarle bisogna che si leggono per capire e vedere in Cosa l estensione consiste e come e quando l estensione fa la sua parte.Di solito l estensioni(Dipende sempre dal costo di essa e qui bisogna stare piu attenti) assicurano le parti meccaniche del motore ,piu Volte viene esclusa da questa: La frizione e freni, le parti elettroniche ed elettriche . Se in polizza non vencono sottoscritte vuol dire che queste parti non sono assicurate. Io non so quanto ti sia costato l estensione ma di solito i marchi al riguardo hanno piu Offerte con costi minori o maggiori, controlla quale tipo hai preso e risolvi tutto in poco tempo senza bisogno di un legale e fare lite con FCA( cioé la conce).Perché la conce? Sicuramante ti sei presentato nella conce dove hai comprato la macchina(Questo é un mio consglio) e da questa hai per primis, il rifiuto di riparere il guasto in garanzia(Vado al sodo) cerca di metterti daccordo proprio con il conce che sicuramente non é cosi scemo da non volersi tenere il cliente al calduccio e cerca di farli capire che la situazione non é tanto bella e che 1200 euro non sono 120 euro dove si puo chiudere un occhio si pagano e finisce li, sopratutto se il danno e venuto fuori dopo poco tempo, anche sei mesi dopo che la normale garanzia era scaduta. Io sono sicuro che se la conce vuole, Puo trovare un modo come aiutarti : Chiedere una partecipazione direttamente a FCA o qualcosa di altro che puo lasciarti contento.Ti ricordo che qui e richiesto il modo di fare della tua persona, le belle parole non guastano mai,Nella Vita é tutto possibile, piu Volte la giusta parola ti porta molto avanti. Non deve per forza essere il faro rotto ma qualcosa d'altro ,con costi dove si puo ridere meglio…….ciao
Concordo con te.
Non é vero che a FCA non interessa il tuo caso,questa é una abitudine italiana di credere di rispettare i suoi doveri ma alla fine si rimane a mani vuoti come nel tuo caso.
