AIUTO..... C4 GRAND PICASSO 2.0 HDI EXCLUSINE

[andreavr70]

ma citroen non ti può dire quanti km aveva realmente la macchina all' ultimo tagliando effettuato e in che data è stato effettuato? almeno già un dubbio te lo levi....

La CITROEN.... come oggi maggior parte delle case automobilistiche, non possono dire il chilometraggio effettivo perche le officine della rete, non sono collegate in rete.... il chilometraggio effettivo lo può dare solo l'officina dove viene effettuato il tagliando.... io, non avendo il libretto per le mani, non posso saperlo.... solo l'AXUS/ALD che erano i vecchi propritari, mi potrebbero dare una mano dicendomi dove sono stati effettuati i tagliandi, ma hanno una politica del c... zz..., non rilasciano nulla ad eccezione di chi ha comprato l'auto direttamente da loro, per questo motivo ho anche chiesto aiuto a qualcuno di buon cuore che lavora o conosce qualcuno dentro alla AXUS/ALD. Comunque chi mi ha venduto l'auto, non si è ancora fatto vivo.... :shock:

Ma hai chiesto in citroen di leggere il chilometraggio dell' auto?
Prova in un centro Bosch service
e' impossibile che nel calcolatore non siano presenti i km dell' auto

Certo che ho chiesto in Citroen.... non si può.
Sono andato in diverse officine citroen e ho ricevuto pareri diversi... chi dice che si POTREBBE.... chi dice che NON SI PUO'.
Approfondirò.....

 

[andreavr70]

se attaccano il pc alla centralina dovrebbero leggere i km? ma se chiami non risponde nessuno o si negano?

Alle mail .... nessuna risposta - sms ....idem, al tel. rifiuta la chiamata.

 

[dantedr]

se attaccano il pc alla centralina dovrebbero leggere i km? ma se chiami non risponde nessuno o si negano?

Alle mail .... nessuna risposta - sms ....idem, al tel. rifiuta la chiamata.

chiama da una cabina o con anonimo. :lol:

 

[WL'AUTOCARRO]

E' una truffa bella e buona, rivolgiti a un'associazione di consumatori per avere con una minima spesa l'assistenza necessaria. hai pieno diritto alla restituzione dei soldi e ai danni. tutta la mia solidarietà lorenzo

 

[manuel46]

se attaccano il pc alla centralina dovrebbero leggere i km? ma se chiami non risponde nessuno o si negano?

Alle mail .... nessuna risposta - sms ....idem, al tel. rifiuta la chiamata.

Ormai devi agire, quello che hai in mano tu di libretto probabilmente è stato creato appositamente per la truffa (spero in un miracolo ma....chi vive sperando ecc ecc) questo pezzo di cacca non ti risponde perchè ha capito che hai capito!

Se te la giochi bene da questa storia oltre che restituirgli l'auto e avere indietro i soldi, puoi fargli prendere una maxi multa (hai letto il mio messaggio a riguardo qualche post indietro?) e farti risarcire lautamente!

 

[cdg]

Come anticipato, ho girato la questione ai nostri colleghi che si occupano di difesa del consumatore. Che mi hanno dato questa risposta.

In base alla norma vigente, un bene usato dev?essere garantito dal venditore professionale per almeno un anno. In caso di difetti e mancanza di conformità, il responsabile è il venditore e solo lui. Anche se il venditore non è reperibile, è comunque responsabile la struttura presso la quale lavora. La garanzia di cui gode l?auto è una specie di polizza di assicurazioni sottoscritta dal venditore per cautelarsi contro l?insorgere di eventuali problemi.

L?unico consiglio che possiamo darti è insistere per parlare con il venditore o con il suo responsabile o titolare. Se dovesse trovare ancora resistenze, rivolgiti a un legale: bisogna far capire al venditore che potrebbe avere molti problemi nel caso in cui venisse appurato un chilometraggio superiore a quello a cui la vettura è stata venduta.

Al venditore, inoltre, va spiegato che ha tutto l?interesse a risolvere bonariamente la vicenda sia perché potrebbe essere accusato di frode in commercio, sia perché potrebbe essere chiamato a rispondere nei confronti della società che ha emesso la garanzia sulla scorta di dichiarazioni non veritiere.

 

[andreavr70]

Come anticipato, ho girato la questione ai nostri colleghi che si occupano di difesa del consumatore. Che mi hanno dato questa risposta.

In base alla norma vigente, un bene usato dev?essere garantito dal venditore professionale per almeno un anno. In caso di difetti e mancanza di conformità, il responsabile è il venditore e solo lui. Anche se il venditore non è reperibile, è comunque responsabile la struttura presso la quale lavora. La garanzia di cui gode l?auto è una specie di polizza di assicurazioni sottoscritta dal venditore per cautelarsi contro l?insorgere di eventuali problemi.

L?unico consiglio che possiamo darti è insistere per parlare con il venditore o con il suo responsabile o titolare. Se dovesse trovare ancora resistenze, rivolgiti a un legale: bisogna far capire al venditore che potrebbe avere molti problemi nel caso in cui venisse appurato un chilometraggio superiore a quello a cui la vettura è stata venduta.

Al venditore, inoltre, va spiegato che ha tutto l?interesse a risolvere bonariamente la vicenda sia perché potrebbe essere accusato di frode in commercio, sia perché potrebbe essere chiamato a rispondere nei confronti della società che ha emesso la garanzia sulla scorta di dichiarazioni non veritiere.

Il Sig. MAURIZIO che ho citato in precedenza, è anche il titolare. Per quanto riguarda i Km. della vettura, non so se sono reali o meno... potrebbero essere anche reali... ma questo potevo saperlo solo almeno con libretto alla mano.... se non risolvo in altro modo.... cercherò a costo di contattare tutte le officine Citroen d'Italia o convenzionate AXS/ALD di sapere se l'auto è passata presso la loro off. e con quanti Km. Oppure, risalire ai Km reali tramite elettronica.... troverò un punto dove becco i Km nelle migliaia di centraline che ci sono in auto....
Grazie ANDREA.

Ps.: Consiglio..... PUBLICATE I NOMI DEI CONCESSIONARI o RIVENDITORI che fanno i furbi.... :-o

 

[Eldinero]

se attaccano il pc alla centralina dovrebbero leggere i km? ma se chiami non risponde nessuno o si negano?

Alle mail .... nessuna risposta - sms ....idem, al tel. rifiuta la chiamata.

Da come si sta comportando questo venditore si capisce benissimo che ha qualcosa da nascondere.
Non perdere tempo, scrivi una bella raccomandata alla concessionaria dove hai acquistato l'auto, minacciandoli di andare per le vie legali se entro 15 giorni dal ricevimento della presente non ti danno le informazioni che ti servono, ovvero chilometraggio dell'auto e dove sia andato a finire il libretto dei tagliandi.
Se vuoi rendere la cosa più efficiente fai scrivere da un avvocato minacciando che chiederai la risoluzione del contratto e il risarcimento danni qualora non salterà fuori il libretto tagliandi della tua auto. Ovviamente metti per conoscenza anche l'assicurazione alla quale si sono rivolti per darti la garanzia.

 

[andreavr70]

Vi do le ultime notizie...
Questa mattina, mi chiama l'officina dove ho portato la macchina per far controllare ed eventualmente far sostituire (scatola sterzo ed ammortizzatori posteriori) i pezzi con la garanzia AUTO PLUS ed ho avuto una bella notizia....
TUTTO RIFIUTATO..... gli ammortizzatori non rientrano nella garanzia e per la scatola sterzo si deve prima DISTRUGGERE DEL TUTTO.... quindi l'auto non può circolare per procedere con la sostituzione..... :evil:

Mi chiedo..... tutto questo, è normale?.... ma dove viviamo?

 

[Eldinero]

Vi do le ultime notizie...
Questa mattina, mi chiama l'officina dove ho portato la macchina per far controllare ed eventualmente far sostituire (scatola sterzo ed ammortizzatori posteriori) i pezzi con la garanzia AUTO PLUS ed ho avuto una bella notizia....
TUTTO RIFIUTATO..... gli ammortizzatori non rientrano nella garanzia e per la scatola sterzo si deve prima DISTRUGGERE DEL TUTTO.... quindi l'auto non può circolare per procedere con la sostituzione..... :evil:

Mi chiedo..... tutto questo, è normale?.... ma dove viviamo?

Devi leggere le clausole dell'assicurazione.
C'è ancora chi crede che sia meglio acaquistare l'auto dal concessionario che dal privato perché ti danno 1 anno di garanzia. Se poi son questi i risultati, tanto vale acquistarla dal privato risparmiando soldi sull'acquisto e con l'alta probabilità che i km non siano stati scaricati.

 

[andreavr70]

Vi do le ultime notizie...
Questa mattina, mi chiama l'officina dove ho portato la macchina per far controllare ed eventualmente far sostituire (scatola sterzo ed ammortizzatori posteriori) i pezzi con la garanzia AUTO PLUS ed ho avuto una bella notizia....
TUTTO RIFIUTATO..... gli ammortizzatori non rientrano nella garanzia e per la scatola sterzo si deve prima DISTRUGGERE DEL TUTTO.... quindi l'auto non può circolare per procedere con la sostituzione..... :evil:

Mi chiedo..... tutto questo, è normale?.... ma dove viviamo?

Devi leggere le clausole dell'assicurazione.
C'è ancora chi crede che sia meglio acaquistare l'auto dal concessionario che dal privato perché ti danno 1 anno di garanzia. Se poi son questi i risultati, tanto vale acquistarla dal privato risparmiando soldi sull'acquisto e con l'alta probabilità che i km non sono stati scaricati.

Le clausole.... gli ammortizzatori non che scritto nulla.... la scatola sterzo rientra... ma secondo loro (AUTO PLUS) per la sostituzione la vettura non deve poter circolare.... quindi, prima ti ammazzi e dopo sostituisci... :lol:

 

[Eldinero]

Vi do le ultime notizie...
Questa mattina, mi chiama l'officina dove ho portato la macchina per far controllare ed eventualmente far sostituire (scatola sterzo ed ammortizzatori posteriori) i pezzi con la garanzia AUTO PLUS ed ho avuto una bella notizia....
TUTTO RIFIUTATO..... gli ammortizzatori non rientrano nella garanzia e per la scatola sterzo si deve prima DISTRUGGERE DEL TUTTO.... quindi l'auto non può circolare per procedere con la sostituzione..... :evil:

Mi chiedo..... tutto questo, è normale?.... ma dove viviamo?

Devi leggere le clausole dell'assicurazione.
C'è ancora chi crede che sia meglio acaquistare l'auto dal concessionario che dal privato perché ti danno 1 anno di garanzia. Se poi son questi i risultati, tanto vale acquistarla dal privato risparmiando soldi sull'acquisto e con l'alta probabilità che i km non sono stati scaricati.

Le clausole.... gli ammortizzatori non che scritto nulla.... la scatola sterzo rientra... ma secondo loro (AUTO PLUS) per la sostituzione la vettura non deve poter circolare.... quindi, prima ti ammazzi e dopo sostituisci... :lol:

A questo punto senti un avvocato e fagli il culo!

 

[ducacico]

Spero che riesca a risolvere questa sporca truffa,comunque MAI aquistare auto usate da compagnie di noleggio a lungo termine,sono auto aziendali che vengono usate senza scrupoli,(tanto non e' mia e se si rompe la ripara la ditta che me la noleggia,oppure me la sostituiscono) anche nella mia azienda abbiamo diverse auto-furgoni a noleggio e pagando un canone mensile si ha compreso tutto (manutenzione, gomme, assicurazione, incidenti con kasko) non vi dico come sono trattati questi veicoli,e per quanto riguarda la manutenzione e' veramente ridotta all'osso,il minimo indispensabile....quindi fate attenzione.

 

[suiller]

io sono sempre stato dell'idea che un'auto usata può rivelarsi una bomba ad orologeria per un'infinità di fattori fra i quali anche la disonestà (innata?) di certi rivenditori

non a caso giro con una banalissima yaris... tutto ciò che potevo permettermi :lol:

mi spiace per l'accaduto ma con l'usato è così... sono molto più alte le probabilità di beccare fregature

e poi basta ipocrisie... leggo a volte annunci di turbo-diesel di 4-5 anni con nemmeno 100k km... non ci credo manco morto e chi ci crede perdonatemi è un tantino ingenuo

 

[Eldinero]

io sono sempre stato dell'idea che un'auto usata può rivelarsi una bomba ad orologeria per un'infinità di fattori fra i quali anche la disonestà (innata?) di certi rivenditori

non a caso giro con una banalissima yaris... tutto ciò che potevo permettermi :lol:

mi spiace per l'accaduto ma con l'usato è così... sono molto più alte le probabilità di beccare fregature

e poi basta ipocrisie... leggo a volte annunci di turbo-diesel di 4-5 anni con nemmeno 100k km... non ci credo manco morto e chi ci crede perdonatemi è un tantino ingenuo

Hai ragione riguardo agli annunci sulle macchine diesel ma considera che oggi le vetture con questa alimentazioni la compra pure chi fa 10.000km l'anno, convinto di risparmiare. :lol: