La mia auto ha avuto un richiamo e mille interventi in garanzia (2 settimane di officina) e pur essendo considerata Luxury avendo anche un Customer Care Luxury apposito insieme alla Phaeton non mi hanno mai dato la sostitutiva..quando l'ho chiesta mi han detto che se la volevo me la dovevo pagare..mai più VW..mai più in quella concessionaria, anche se ho conoscenze..le conoscenze quando ci son di mezzo i soldi son solo buone ad approfittarsene..
Io vi inchiappetto tutti che me la vengono a prendere oppure se la porto io mi danno il buono benzina (macchina sostitutiva ovviamente) :lol:
il servizio del "veniamo noi a ritirarla" lo fa anche il mio service ma non ne ho mai "approfittato" primo perchè non è fuori mano, secondo perchè avendo la sostitutiva SEMPRE, anche per i semplici tagliandi e/o riparazioni di carrozzeria (nella norma in quest'ultimo caso pochi danno la sostitutiva).. oltre che per gli interventi in garanzia, è comodo così.. arrivo con la mia, prendo la sostitutiva e vado via.. il giorno dopo ritiro la mia e lascio la sostitutiva.. finora ho avuto tre 120d - una pre-resyling e due restyling -, una mini, una 320d, una 335d coupè, una X5 3.0d.. saluti!!!
