...è la "chiusa" tipica del venditore di auto.
ma perché è così difficile sapere quanto costa un'auto? perché non mi puoi dire il prezzo vero, quello che mi farai se firmo? quant'è quel "qualcosa": cento, cinquecento, mille? cos'è, un segreto di stato?
quando io tratto un prezzo con un mio cliente valuto dove posso arrivare, se posso tratto, e gli faccio il prezzo finale: mica sto a dirgli "se mi fai fare il lavoro poi ti faccio uno sconto che poi ti dirò" perché lui vuole sapere un prezzo certo e definitivo.
con le auto invece...
tu entri in concessionario e chiedi, quello ti fa il preventivo, poi ti lascia intendere che il prezzo può scendere. e quanto, di grazia? cioè, alla fin della fiera, quanto cappero costerà davvero 'sta benedetta macchina? mah, vedremo, quando sarà ora di firmare...
dico io: possibile che non si possa fare subito una trattativa? ci sediamo, mi dici il prezzo, se c'è da trattare trattiamo, ma quando esco dal concessionario vorrei sapere un prezzo vero, finito e certo, non una roba scribacchiata su un foglio accompagnato da un "possiamo fare ancora qualcosa"... se possiamo farlo facciamolo subito, no?
e qui passiamo al secondo punto: il preventivo. fare un preventivo significa rilasciare un foglio intestato con i dati del venditore e dell'acquirente e i termini dettagliati dell'offerta. i concessionari hanno in genere un apposito software, non dovrebbe essere difficile. invece.
l'unico preventivo vero che ho avuto è di un concessionario fiat-lancia, con dati, costi, sconti, agevolazioni, tutte le voci e il prezzo finale stampato; all'estremo opposto un altro concessionario fiat-lancia: foglio bianco, senza intestazione né riferimento al modello di auto, con cifre illeggibili e calcoli di sconti e percentuali fatti a mente, tanto che alla fine di 10 minuti di conteggi ne è uscito un prezzo più alto di quello senza sconti! :shock: accortosi dell'errore il venditore ha dissimulato correggendo al volo la cifra finale abbassando il totale di 3mila euro. me ne sono uscito con questo foglio pocciato dove l'unica cosa leggibile è una cifra di cui lui non ha nemmeno conservato una copia...
tra questi estremi ho trovato:
- un venditore alfa che mi ha fatto il preventivo a computer (stesso sistema di fiat-lancia) ma senza i miei dati e stampandomi solo i prezzi a listino, per poi aggiungere sotto a penna il prezzo scontato;
- un venditore lancia che mi ha fatto tutto per bene a computer, poi ha fatto l'amicone scarabocchiando sotto un prezzo più basso e dicendomi sottovoce "solo per te - posso darti del tu, vero? - posso arrivare a questo" (ma chi sei? non ti ho mai visto prima!);
- un venditore skoda che mi ha fatto il preventivo su un anonimo notes a quadretti, senza indicare il modello di auto, anche lui dicendomi "poi, se ti interessa, vedremo";
- un venditore fiat che mi ha fatto il preventivo inserendo accessori che io non volevo, ha stampato il preventivo senza sconti e a penna mi ha scritto il prezzo scontato, che è pari al prezzo di listino senza accessori... e senza accessori quanto viene? mah, vediamo, intanto fatti un'idea...
- un venditore suzuki che mi ha detto cose non vere sull'auto che mi ha mostrato, poi mi ha fatto il preventivo senza mettere un solo euro di sconto a parte quello ufficiale (impianto gpl gratis), per poi dirmi "di meno per adesso non riesco ma quando hai deciso vediamo gli sconti" (ma allora lo sconto c'è o non c'è? e io come decido se non so il prezzo?)
- un concessionario fiat-alfa-lancia che mi ha sparato un po' di prezzi di listino a voce, "poi se le interessa ne parliamo" (cioè, devo tornare una seconda volta per convincerti che sono interessato davvero?)
in definitiva: sto perdendo un sacco di tempo in giro, ho riempito un cassetto di cataloghi e preventivi, ma non ho ancora capito il prezzo (vero) di una sola delle auto che ho visto, e non ho intenzione di staccare un assegno almeno fino a quando non mi sarò liberato della fastidiosa sensazione di essere preso per i fondelli :?
ma perché è così difficile sapere quanto costa un'auto? perché non mi puoi dire il prezzo vero, quello che mi farai se firmo? quant'è quel "qualcosa": cento, cinquecento, mille? cos'è, un segreto di stato?
quando io tratto un prezzo con un mio cliente valuto dove posso arrivare, se posso tratto, e gli faccio il prezzo finale: mica sto a dirgli "se mi fai fare il lavoro poi ti faccio uno sconto che poi ti dirò" perché lui vuole sapere un prezzo certo e definitivo.
con le auto invece...
tu entri in concessionario e chiedi, quello ti fa il preventivo, poi ti lascia intendere che il prezzo può scendere. e quanto, di grazia? cioè, alla fin della fiera, quanto cappero costerà davvero 'sta benedetta macchina? mah, vedremo, quando sarà ora di firmare...
dico io: possibile che non si possa fare subito una trattativa? ci sediamo, mi dici il prezzo, se c'è da trattare trattiamo, ma quando esco dal concessionario vorrei sapere un prezzo vero, finito e certo, non una roba scribacchiata su un foglio accompagnato da un "possiamo fare ancora qualcosa"... se possiamo farlo facciamolo subito, no?
e qui passiamo al secondo punto: il preventivo. fare un preventivo significa rilasciare un foglio intestato con i dati del venditore e dell'acquirente e i termini dettagliati dell'offerta. i concessionari hanno in genere un apposito software, non dovrebbe essere difficile. invece.
l'unico preventivo vero che ho avuto è di un concessionario fiat-lancia, con dati, costi, sconti, agevolazioni, tutte le voci e il prezzo finale stampato; all'estremo opposto un altro concessionario fiat-lancia: foglio bianco, senza intestazione né riferimento al modello di auto, con cifre illeggibili e calcoli di sconti e percentuali fatti a mente, tanto che alla fine di 10 minuti di conteggi ne è uscito un prezzo più alto di quello senza sconti! :shock: accortosi dell'errore il venditore ha dissimulato correggendo al volo la cifra finale abbassando il totale di 3mila euro. me ne sono uscito con questo foglio pocciato dove l'unica cosa leggibile è una cifra di cui lui non ha nemmeno conservato una copia...
tra questi estremi ho trovato:
- un venditore alfa che mi ha fatto il preventivo a computer (stesso sistema di fiat-lancia) ma senza i miei dati e stampandomi solo i prezzi a listino, per poi aggiungere sotto a penna il prezzo scontato;
- un venditore lancia che mi ha fatto tutto per bene a computer, poi ha fatto l'amicone scarabocchiando sotto un prezzo più basso e dicendomi sottovoce "solo per te - posso darti del tu, vero? - posso arrivare a questo" (ma chi sei? non ti ho mai visto prima!);
- un venditore skoda che mi ha fatto il preventivo su un anonimo notes a quadretti, senza indicare il modello di auto, anche lui dicendomi "poi, se ti interessa, vedremo";
- un venditore fiat che mi ha fatto il preventivo inserendo accessori che io non volevo, ha stampato il preventivo senza sconti e a penna mi ha scritto il prezzo scontato, che è pari al prezzo di listino senza accessori... e senza accessori quanto viene? mah, vediamo, intanto fatti un'idea...
- un venditore suzuki che mi ha detto cose non vere sull'auto che mi ha mostrato, poi mi ha fatto il preventivo senza mettere un solo euro di sconto a parte quello ufficiale (impianto gpl gratis), per poi dirmi "di meno per adesso non riesco ma quando hai deciso vediamo gli sconti" (ma allora lo sconto c'è o non c'è? e io come decido se non so il prezzo?)
- un concessionario fiat-alfa-lancia che mi ha sparato un po' di prezzi di listino a voce, "poi se le interessa ne parliamo" (cioè, devo tornare una seconda volta per convincerti che sono interessato davvero?)
in definitiva: sto perdendo un sacco di tempo in giro, ho riempito un cassetto di cataloghi e preventivi, ma non ho ancora capito il prezzo (vero) di una sola delle auto che ho visto, e non ho intenzione di staccare un assegno almeno fino a quando non mi sarò liberato della fastidiosa sensazione di essere preso per i fondelli :?
