Pneumatici ricostruiti RIGA GOMME 100% Made in Italy

[U2511]

Buongiorno,
In merito a questo caso specifico, non credo che si possa imputare una qualsiasi responsabilità al Service in questione, purchè abbiano fatto presente al cliente, sia verbalmente, sia con una nota in fattura, che le gomme erano lisce, che erano quindi pericolose, etc....Nel Service dove vado solitamente, menzionano in fattura anche se vi è una lieve usura anomala che necessita una convergenza, etc...
Ciao buona giornata,

Certo, ed infatto c'erano diverse righe in fattura proprio come ho detto. MA ... gli inquirenti hanno continuato a stressare il service per un bel po', nonostante che la fattura con la dicitura sopra descritta (nota bene, con firma in originale del cliente sulla nota a manleva del service, mi ero dinenticato questo dettaglio importante) sarebbe dovuta essa stessa da sola bastare a indirizzare altrove gli investigatori (nonché le assicurazioni ed i familiari ...), alla fine il service dovette attivare in modo "pesante" i propri legali di fiducia.

 

[serbarry]

Occhio però perché l'utente sopra non mi sembra affatto uno sconosciuto o uno che "vive di espedienti" agli occhi del gommista a cui si è rivolto. Non è che chi compra le gomme online è automaticamente un personaggio simile (anzi). Dovrebbero avere a questo punto l'onestà di dire "io non ti monto degli pneumatici comprati online perché non ci guadagno come vorrei". Lo possono fare e ok. Ma onestà intellettuale.

Ma tu ce lo vedi un gommista che dice in faccia al cliente che non le monta perche' non ci guadagna? E' come il tassista che vuole essere sempre pagato in contanti perche' il pos e' sempre rotto, secondo te dice al cliente che preferisce guadagnare in nero col contante?

 

[U2511]

Non parlo di alcun vincolo ma, semplicemente, di onorare il contratto sottocritto, è ben diverso

Contratto che tu utente finale non conosci né puoi conoscere.

Se hai un televisore di marca XYZ e si guasta in garanzia, vai dal centro di assistenza tecnica di quel marchio. Nell'ipotesi di rifiuto di intervento, tu presenti reclamo al venditore (che rimane sempre il responsabile) e al produttore, mettendo solo in copia il centro di assistenza. Non puoi andare direttamente contro il centro di assistenza ... (parliamo di fase stragiudiziale ovviamente). Sta cosa mi era capitata per una lavatrice, in cui il centro assistenza obiettava (giustamente, lato loro, che temevano di non essere rimborsati dal produttore o dal venditore) che la mia segnalazione guasto fosse successiva ai 2 anni.

Ho dovuto ricordare a venditore e produttore che l'art. 132 del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 anche conosciuto come “Codice del consumo”, al comma 2 concede al consumatore 2 mesi di tempo per la denuncia del difetto/vizio e, ovviamente nel rispetto dei 2 mesi indicati per la denuncia, determina in 26 mesi dalla consegna la prescrizione dei diritti di garanzia (comma 4) ... ma non mi sono sognato di reclamare con il centro di assistenza. Pec inviata un venerdì pomeriggio, il lunedì mattina il produttore mi rispondeva che pur considerando scaduta la garanzia, dava disponibilità ad effettuare l'intervento in termini di garanzia legale fissandomi l'appuntamento a domicilio due giorni dopo ...

Scusa il racconto O.T. ma è solo per far capire che non sempre le cose girano come uno se lo aspetterebbe.

 

[Ciliegioso]

Ma tu ce lo vedi un gommista che dice in faccia al cliente che non le monta perche' non ci guadagna? E' come il tassista che vuole essere sempre pagato in contanti perche' il pos e' sempre rotto, secondo te dice al cliente che preferisce guadagnare in nero col contante?

No. Ma almeno non inventino scuse. Non lo facciano e basta.

 

[serbarry]

No. Ma almeno non inventino scuse. Non lo facciano e basta.

Evidentemente il cliente chiede il motivo e loro inventano la scusa, altrimenti direbbero solo no.

 

[nafnlaus]

Mi fa molto strano che l'eventuale contratto di un gommista con uno o più produttori di pneumatici lo vincoli ad offrire i servizi a chi porta le gomme della stessa marca, ma acquistate altrove. In ogni caso l'inadempimento contrattuale sarebbe quello del gommista verso il produttore.

Peraltro ho guardato alcuni siti e commerce di pneumatici.
La richiesta di adesione alla piattaforma di un servizio di montaggio da parte dei gommisti è assolutamente libera e volontaria. In effetti c'è un form on line da compilare che non prevede impegni o obblighi ... metti il nome e stop.
Non ho provato ma sarei tentato dal farlo di compilare il form con nome di fantasia o peggio con quello di qualche garage a sua insaputa. La cancellazione sembra avvenga alla medesima maniera stando a quanto riportato sui siti che ho visto.
In definitiva parrebbe più uno spot per la piattaforma (oltre al pur minimo vantaggio per il gommista) che altro.
Poter dire di avere tanti garage "suggeriti" mette il venditore in condizione di rassicurare il compratore ... poi se sia vero o no lo scopriamo dopo .. salvo fare come detto nelle condizioni di vendita ovvero sincerarsi che il gommista esista e sia disponibile.

 

[nafnlaus]

Non parlo di alcun vincolo ma, semplicemente, di onorare il contratto sottocritto, è ben diverso

Io non capisco di quale contratto stai parlando. Sono duro.

 

[nafnlaus]

Contratto che tu utente finale non conosci né puoi conoscere.

Ma soprattutto ahimè ti riguarda fino a un certo punto.

 

[Ciliegioso]

Evidentemente il cliente chiede il motivo e loro inventano la scusa, altrimenti direbbero solo no.

Esatto.

 

[Ciliegioso]

Segnalo uno spiacevole episodio: questa notte una banda multietnica di minorenni (14/15enni secondo i carabinieri) ha vandalizzato le gomme di numerose vetture nel parcheggio sotto casa mia. Dopo aver lasciato una distesa di bottiglie di alcolici, hanno anche vomitato a terra. Le mie Riga hanno resistito (fortunatamente) ai coltelli, ma una ne porta ancora il segno. I tagli sono solo graffi superficiali, ad un controllo è risultato tutto ok. Hanno attaccato solo uno pneumatico su 4 dei miei, senza danni. Spero che la paghino in qualche modo dalla vita gli autori di questo gesto.

 

[Ciliegioso]

Oggi tra i minorenni va di moda il coltello.

 

[Temugin73]

.
Multietnici minorenni armati.
Da parte mia spero che una volta beccati, prendano i dovuti scappaccioni a casa e qualcuno paghi i danni.
Niente di più, ma io vengo dalla provincia dove decenni fa la gioventù era scapestrata e ogni tanto faceva danni, anche se non era propriamente multietnica.
Provai una volta a uscire con un coltello, ma prima di farlo un paio di sberle e (ancor più efficace) una spiegazione ben argomentata mi fecero recedere.

 

[Ciliegioso]

.
Multietnici minorenni armati.
Da parte mia spero che una volta beccati, prendano i dovuti scappaccioni a casa e qualcuno paghi i danni.
Niente di più, ma io vengo dalla provincia dove decenni fa la gioventù era scapestrata e ogni tanto faceva danni, anche se non era propriamente multietnica.
Provai una volta a uscire con un coltello, ma prima di farlo un paio di sberle e (ancor più efficace) una spiegazione ben argomentata mi fecero recedere.

In Romagna stanno arrivando i primi turisti e con essi le baby gang.

 

[Leonardo22]

Multietnici minorenni armati.
Da parte mia spero che una volta beccati, prendano i dovuti scappaccioni a casa e qualcuno paghi i danni.

Stai sognando amico mio….Siamo in Italia!

 

[eta*beta]

[Sarcastic mode on]
"Bisogna avere comprensione, chi di noi da giovane non ha squarciato un po' di gomme con un coltello illegale?"
[Sarcastic mode off]
Farglieli pagare lavorando gratis a pulire le latrine della stazione...