UN MESE PER LA RICONSEGNA DELL'AUTO

[FAUST50]

La macchina mi è stata restituita già...

E quindi? Hai pagato o devi ancora saldare? Scusa ma non capisco il senso del tuo primo post.

 

[eta*beta]

mi domando se posso contestare la fattura per i tempi troppo lunghi...

Quando successe a me, presentai, a voce bassa e ferma, le mie rimostranze. Il contabile mi fece scalare il conto da oltre 800, a 600€. Poi andai a spiegare due cosette al capofficina, saltando a piè pari il responsabile della riparazione, infine andai a salutare il capo della azienda, dopo un rapporto pluridecennale e diverse auto comprate o fatte comprare.
Chiusi i rapporti con l'azienda, tranne con il contabile, divenuto amico che frequento ogni qualche settimana insieme alle rispettive famiglie.
Senza trascendere né i termini né i toni, bisogna saper farsi valere. E che diamine.
P. S. Stesso inconveniente recapitato, scelta altra officina, costo totale 80€ per una riparazione in giornata. A dimostrazione delle manchevolezze della precedente.

 

[burningbrown]

E quindi? Hai pagato o devi ancora saldare? Scusa ma non capisco il senso del tuo primo post.

Mi è stata restituita ieri e sono in attesa della fattura...ho già anticipato verbalmente al titolare di tener conto del disagio creatomi tenendosi la macchina per un mese...

 

[burningbrown]

Quando successe a me, presentai, a voce bassa e ferma, le mie rimostranze. Il contabile mi fece scalare il conto da oltre 800, a 600€. Poi andai a spiegare due cosette al capofficina, saltando a piè pari il responsabile della riparazione, infine andai a salutare il capo della azienda, dopo un rapporto pluridecennale e diverse auto comprate o fatte comprare.
Chiusi i rapporti con l'azienda, tranne con il contabile, divenuto amico che frequento ogni qualche settimana insieme alle rispettive famiglie.
Senza trascendere né i termini né i toni, bisogna saper farsi valere. E che diamine.
P. S. Stesso inconveniente recapitato, scelta altra officina, costo totale 80€ per una riparazione in giornata. A dimostrazione delle manchevolezze della precedente.

Cioè nella prima officina ti sei fatto scalare il conto per lo stesso motivo mio, cioè tempi di consegna lunghi e non giustificati?

 

[eta*beta]

Cioè nella prima officina ti sei fatto scalare il conto per lo stesso motivo mio, cioè tempi di consegna lunghi e non giustificati?

Non solo per l'imperizia di ben 8h per ricerca guasto, poi, non avendoci capito niente, ha cambiato un po' di tutto. A quel punto l'avrei potuta portare altrove, anche da un generico.

 

[burningbrown]

Non solo per l'imperizia di ben 8h per ricerca guasto, poi, non avendoci capito niente, ha cambiato un po' di tutto. A quel punto l'avrei potuta portare altrove, anche da un generico.

Quindi diciamo che anche io potrei far valere le mie ragioni

 

[eta*beta]

Quindi diciamo che anche io potrei far valere le mie ragioni

Come detto, io l'ho fatto, pacatamente ma fermamente.

 

[arizona77]

Rinnovo gli auguri....

A citazione/chiamata
Il tipo dice/sostiene:
" Non avevamo stabilito tempi di consegna....
Del resto avevo fatto presente al signore che qui sono da solo,
e per fortuna il lavoro non mi manca "

 

[burningbrown]

Rinnovo gli auguri....

A citazione/chiamata
Il tipo dice/sostiene:
" Non avevamo stabilito tempi di consegna....
Del resto avevo fatto presente al signore che qui sono da solo,
e per fortuna il lavoro non mi manca "

che discorso è "non avevamo stabilito i tempi di consegna" ?! Se gli avevo già detto che entro la prima metà di luglio la macchina mi serviva... allora se la può tenere un anno? A volte mi domando se piu' che essere d'aiuto godiate delle difficoltà altrui

 

[Suby01]

che discorso è "non avevamo stabilito i tempi di consegna" ?! Se gli avevo già detto che entro la prima metà di luglio la macchina mi serviva... allora se la può tenere un anno? A volte mi domando se piu' che essere d'aiuto godiate delle difficoltà altrui

Non è godere ma semplice realismo.
Legalmente se vuoi contestare la fattura devi andare in causa. Chiediti: ne vale la pena?

 

[arizona77]

che discorso è "non avevamo stabilito i tempi di consegna" ?! Se gli avevo già detto che entro la prima metà di luglio la macchina mi serviva... allora se la può tenere un anno? A volte mi domando se piu' che essere d'aiuto godiate delle difficoltà altrui

Figurati....
Diciamo come stanno normalmente le cose....
Senza testimoni....
La tua e la sua parola sono pari.
Come ti han gia' detto c'e' pure il
" Diritto di ritenzione "

https://www.gruppovaliani.it/diritto-di-ritenzione.htm#:~:text=Capita spesso che i clienti,prestazione da parte del debitore.

 

[burningbrown]

Non è godere ma semplice realismo.
Legalmente se vuoi contestare la fattura devi andare in causa. Chiediti: ne vale la pena?

Andare in causa per contestare una fattura? Bella questa...le fatture si contestano con una raccomandata, altro che causa

 

[burningbrown]

@arizona77 testimoni di cosa?

il diritto di ritenzione non si può applicare perchè la macchina l'ho già ritirata...

 

[eta*beta]

che discorso è "non avevamo stabilito i tempi di consegna" ?!

Concordo, il discorso non regge. Chi effettua una riparazione ha il dovere di comunicare e rispettare tempistiche adeguate. Non è che, se c'è un cliente ragionevole ed uno prepotente, molla un lavoro per fare l'altro. Ci sono i messaggi e le telefonate. Mica serve fare un processo. Basta un semplice avvocato o, meglio ancora, il giudice di pace.

 

[burningbrown]

Concordo, il discorso non regge. Chi effettua una riparazione ha il dovere di comunicare e rispettare tempistiche adeguate. Non è che, se c'è un cliente ragionevole ed uno prepotente, molla un lavoro per fare l'altro. Ci sono i messaggi e le telefonate. Mica serve fare un processo. Basta un semplice avvocato o, meglio ancora, il giudice di pace.

Io la macchina l'ho ripresa, diciamo che ho il coltello dalla parte del manico... aspetto la fattura, la guarderò bene...poi oltre che pagarla a rate se la reputo troppo alta per l'attesa e il danno causatomi potrei anche non pagarla tutta.