App ENI Live per pagare il rifornimento

[Tc88]

Buongiorno!

Qualcuno utilizza l'app ENI Live per pagare il rifornimento?

Vicino a casa ho un distributore ENI che di solito ha prezzi molto buoni, per pagare usavo sempre l'app ENI (basta associare una carta di pagamento e si fa rifornimento senza utilizzare il totem classico, si fa tutto dall'app).
Il problema è che da quando il distributore è diventato presidiato (prima era sempre solo self pre-paid), nelle ore di apertura, se si paga con l'app bisogna avvertire il gestore dell'avvenuto pagamento prima di andare.

Cioè, se io devo fare rifornimento ed entrare nel bar a dire "ho fatto rifornimento e ho pagato con l'app", tanto vale pagare direttamente al gestore... Si perde la praticità dell'app, a mio avviso.

Ho contattato ENI e mi dicono che ogni singolo distributore può gestire i pagamenti con l'app come vuole, quindi c'è poco da fare.

Dalle vostre parti come si comportano?

 

[agricolo]

Praticamente è come grattarsi in testa indossando un cappello dentro il quale c'è una manina che trasmette alla testa i movimenti della mano....

 

[Tc88]

Sì, è totalmente inutile.
La soluzione sarebbe, secondo me, abilitare il pre-paid per chi usa l'app, così prima si autorizza il pagamento e poi si sblocca la pompa.
Evidentemente a ENI non interessa perché nessuno si è posto il "problema".

 

[Bauscia]

io ho smesso quando hanno incasinato tutto con la carta di credito, direi un paio d'anni fa.
apri l'app, scegli il distributore, scegli la pompa, metti l'importo, aspetta che l'app della carta di credito ti notifichi la richiesta, digita il pin, spera che l'app eni riceva la conferma, e fai benzina.
questo se e' sefl, altrimenti devi fare tutto a rovescio, e dire al gestore che hai pagato con l'app, e lui controlla sul suo terminale e ti da l'ok.
e meta' delle volte, fallivi il rifornimento.
roba da masochisti.
ho smesso e son passato alla q8. vado sempre allo stesso self, pago con la carta, prendo lo scontrino e, con calma, in ufficio, chiedo la fattura dal sito.
niente app, niente di niente. basta la carta di credito

 

[Tc88]

Io uso l'autenticazione biometrica (FaceID nel caso di iPhone) e non uso nessun pin, però effettivamente l'attesa dell'autorizzazione sulla carta di credito l'hanno allungata (passa da Nexi se non ricordo male).

 

[Bauscia]

Sì, è totalmente inutile.
La soluzione sarebbe, secondo me, abilitare il pre-paid per chi usa l'app, così prima si autorizza il pagamento e poi si sblocca la pompa.
Evidentemente a ENI non interessa perché nessuno si è posto il "problema".

all'inizio era proprio cosi'. poi l'hanno "migliorara"

 

[Bauscia]

Io uso l'autenticazione biometrica (FaceID nel caso di iPhone) e non uso nessun pin, però effettivamente l'attesa dell'autorizzazione sulla carta di credito l'hanno allungata (passa da Nexi se non ricordo male).

muso, impronta, pin, e' la stessa cosa.
sempre come un pirla, a guardare il telefonino per diversi minuti, invece che fare benzina.

 

[Tc88]

all'inizio era proprio cosi'. poi l'hanno "migliorara"

Anche negli orari del servito? Perché dove vado io, fino a pochi mesi fa, come ho scritto, non era mai presidiato. C'era il bar ma non aveva il gestore. Ora hanno messo anche due pompe col servito, a prezzi folli, a mio avviso.

 

[marcoleo63]

"Sarà, ma, ammme, meparenastrz.."
(Cit.)

 

[Bauscia]

Anche negli orari del servito? Perché dove vado io, fino a pochi mesi fa, come ho scritto, non era mai presidiato. C'era il bar ma non aveva il gestore. Ora hanno messo anche due pompe col servito, a prezzi folli, a mio avviso.

col servito pagavi dopo, in pratica assolutamente inutile (se non per avere la fattura).
nelle pompe con il self e il servito era un casino.
a seconda di come il gestore si svegliava al mattino, a volte dovevi abilitare la pompa del self dall'app, altre era gia' abilitata e dovevi pagare dopo (questo sempre nella stessa stazione).

 

[agricolo]

ma esattamente, cosa c'è che non va nel sistema in cui metti il bancomat (o la banconota), fai il pieno e ti porti esternamente alle castagne (=vai fuori dai maroni)?

 

[Ripeps53]

ma esattamente, cosa c'è che non va nel sistema in cui metti il bancomat (o la banconota),

E' che la gente vuole esibire lo smartphone, credendosi un VIP.
Fare rifornimento con le vili banconote è da poveretti

 

[Bauscia]

ma esattamente, cosa c'è che non va nel sistema in cui metti il bancomat (o la banconota), fai il pieno e ti porti esternamente alle castagne (=vai fuori dai maroni)?

io la usavo perche' cosi' avevo la fattura elettronica.
poi son passato a q8, dove faccio quello che fanno tutti.
uso la carta, e poi, a casa, con lo scontrino, chiedo la fattura.
evidentemente, per l'eni, era una cosa troppo banale

 

[Tc88]

ma esattamente, cosa c'è che non va nel sistema in cui metti il bancomat (o la banconota), fai il pieno e ti porti esternamente alle castagne (=vai fuori dai maroni)?

1. giro con pochissimo contante (tipo 20-30 euro)
2. se il distributore è presidiato devo comunque entrare a pagare, no? Se l'app funzionasse come dovrebbe, basterebbe fare tutto con l'app. Oppure che abilitassero il prepaid al totem e bona li.

 

[SaMi]

@Tc88 mio padre la usa quotidianamente per pagare tutti i rifornimenti, è comodissima per chi ha necessità di ricevere le fatture per i rifornimenti, che vengono inviate direttamente sul sistema sdi.