A proposito di garanzie: Amazon....

[arizona77]

Più che di produzione, direi beni di cui gestisce direttamente, l'approvigionamento la vendita, la spedizione etc...

Ma se uno scrive in Internet:
" Amazon decoder "
e si ritrova
" in una pagina Amazon...."
Dovrebbe essere scritto in ogni singola proposta che la garanzia e' data da altri....Fin quando va bene, va bene....
Ma se succede il guaio??
In piu' Amazon da' sponda ad un venditore che non ha una filiale in Italia per poter prendersi in carico un prodotto difettoso
??
Ma vogliamo scherzare
??

 

[StelleStrisce]

La legge europea però se non erro accorda la garanzia di 2 anni e responsabilizza IL VENDITORE. Poi che lui si rivalga sul produttore, organizzando assistenza ed interventi con una rete ausiliaria è un'altra storia. Ma io ho pagato TE e sei TE che mi devi applicare la garanzia, non un terzo.
Amazon è un sistema studiato unicamente per massimizzare profitti e volumi di vendita, cercando di aggirare il più possibile (lecitamente si suppone) le normative di ogni Paese nel limitare le proprie responsabilità.

Per lavoro siamo entrati in contenzioso con Amazon Business per un annuncio chiaramente fraudolento a causa di un'errata (loro) interpretazione ed applicazione della normativa IVA...alla fine del quale sono stati costretti a restituirci tutti i soldi e ad emettere una nota di credito, prassi normalmente schifata da Amazon.

 

[pilistation]

La legge europea però se non erro accorda la garanzia di 2 anni e responsabilizza IL VENDITORE

tra l'altro in quei casi Amazon si copre le chiappe indicando di essere vetrina promozionale di un negozio terzo e di gestire il passaggio di denaro, non di essere il negozio che vende il prodotto.

Dovrebbe essere scritto in ogni singola proposta che la garanzia e' data da altri..

È indicato nei termini e condizioni, inoltre proprio sopra il titolo del prodotto è segnato chi è il venditore, se Amazon o altri, e sulla destra se il prodotto è venduto con garanzia Amazon o meno.
È tutto sbattuto in bella vista, anche senza leggere i termini.

 

[ALGEPA]

La legge europea però se non erro accorda la garanzia di 2 anni e responsabilizza IL VENDITORE. Poi che lui si rivalga sul produttore, organizzando assistenza ed interventi con una rete ausiliaria è un'altra storia. Ma io ho pagato TE e sei TE che mi devi applicare la garanzia, non un terzo.
Amazon è un sistema studiato unicamente per massimizzare profitti e volumi di vendita, cercando di aggirare il più possibile (lecitamente si suppone) le normative di ogni Paese nel limitare le proprie responsabilità.

Per lavoro siamo entrati in contenzioso con Amazon Business per un annuncio chiaramente fraudolento a causa di un'errata (loro) interpretazione ed applicazione della normativa IVA...alla fine del quale sono stati costretti a restituirci tutti i soldi e ad emettere una nota di credito, prassi normalmente schifata da Amazon.

hai ragione, il venditore è responsabile per i difetti ai 2 anni successivi alla consegna, però come dice pilistation Amazon non necessariamente risulta come il venditore, poi è evidente che è un discorso capzioso ma purtroppo è cosi.

 

[arizona77]

questo è quello che riportano loro, poi si declina anche nel modo in cui dici tu, ma se il prodotto non è di quelli che gestisce direttamente non ci si può aspettare che siano loro a gestire la garanzia. Io se compro una cosa in un negozio non è che mi aspetto che necessariamente sia il negozio che mi gestisce la garanzia

https://www.google.com/search?q=gar...57j0i546l3.13800j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8

E comunque....
Un venditore che non ha sedi in un paese e tu gli agevoli/gli dai spazio per la vendita mi pare una scelta che non puo' portare altro che ad una situazione simile in caso di rotture....
Mi ricorda un po' il concetto di:
" Culpa in eligendo "

 

[ALGEPA]

Invece e' proprio il negozio
https://www.google.com/search?q=gar...57j0i546l3.13800j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8

si avete ragione, ho rettificato, resta il problema che per determinati prodotti Amazon non risulta ufficialmente il venditore

 

[arizona77]

si avete ragione, ho rettificato, resta il problema che per determinati prodotti Amazon non risulta ufficialmente il venditore

Lo so benissimo per esperienza diretta,
sono anni che ci compro i Levis....
Ma non me ne sono mai accorto riguardo la garanzia....
E non penso che io sia l' unico....
E, come dico, resta il fatto che il venditore e' irraggiungibile.
E questo per me, e' gia' sufficiente al discredito

 

[StelleStrisce]

"Venduto da XINXIAOPING" sai già che fai prima a comprarne un altro

 

[ALGEPA]

Lo so benissimo,
sono anni che ci compro i Levis....
Ma non me ne sono mai accorto riguardo la garanzia....
E non penso che io sia l' unico....
E, come dico, resta il fatto che il venditore e' irraggiungibile.
E questo per me, e' gia' sufficiente al discredito

ti capisco e questi sono motivi per me sufficienti per non pensare che amazon sia ora colato, io ad esempio il decoder che su amazon stava a 30 euro l'ho trovato in un negozio a meno di 25 euro e l'ho preso li .

 

[arizona77]

tra l'altro in quei casi Amazon si copre le chiappe indicando di essere vetrina promozionale di un negozio terzo e di gestire il passaggio di denaro, non di essere il negozio che vende il prodotto.



È indicato nei termini e condizioni, inoltre proprio sopra il titolo del prodotto è segnato chi è il venditore, se Amazon o altri, e sulla destra
se il prodotto è venduto con garanzia Amazon o meno.
È tutto sbattuto in bella vista, anche senza leggere i termini.

Permettimi saro' suonato io....
Perche' non l' ho mai notato....
E del fatto che il venditore e' irraggiungibile e tu Amazon gli fai vetrina cosa mi dci
??

 

[gbortolo]

Permettimi saro' suonato io....
Perche' non l' ho mai notato....
E del fatto che il venditore e' irraggiungibile e tu Amazon gli fai vetrina cosa mi dci
??

Io cerco, per quanto possibile, di acquistare solamente i "venduto da Amazon". Diversamente controllo attentamente le recensioni del venditore.

Diciamo che, mediamente, leggere le recensioni del prodotto / venditore finisce per lo scoraggiarmi dall'acquisto.

 

[arizona77]

ti capisco e questi sono motivi per me sufficienti per non pensare che amazon sia ora colato, io ad esempio il decoder che su amazon stava a 30 euro l'ho trovato in un negozio a meno di 25 euro e l'ho preso li .

Ho premesso che ne ho comprati 3
( e anche 2 televisori in contemporanea per adeguarmi ai nuovi standard )....
In un 3D dove si parlava appunto di decoder mi consigliarono quel tipo....E cosi' feci tutto assieme....
Perche' ho comprato i 2 televisori in Amazon....
??
Perche' su piazza i 28 pollici non ci sono piu'
Perche' solo 28 pollici
??
Perche' nelle 2 camere da letto cui erano destinati, piu' grandi non ci stanno.

 

[arizona77]

Io cerco, per quanto possibile, di acquistare solamente i "venduto da Amazon". Diversamente controllo attentamente le recensioni del venditore.

Diciamo che, mediamente, leggere le recensioni del prodotto / venditore finisce per lo scoraggiarmi dall'acquisto.

Le recensioni le leggo anche io....
Evidentemente il mio e' stato il primo a rompersi....
Il punto e' che Amazon usa venditori " impossibili da raggiungere "
in quanto senza filiali in Italia

 

[Bauscia]

...

Per lavoro siamo entrati in contenzioso con Amazon Business per un annuncio chiaramente fraudolento a causa di un'errata (loro) interpretazione ed applicazione della normativa IVA...alla fine del quale sono stati costretti a restituirci tutti i soldi e ad emettere una nota di credito, prassi normalmente schifata da Amazon.

amazon business e' una presa per i fondelli colossale.
ci son cascato anche io, la prima volta.
poi ti ritrovi con fatture emesse da amazon spagna (francia o chissa' che altro paese), che comprendono l'iva straniera, e non le puoi manco usare come carta igienica, perche' te le dovresti stampare.

 

[ALGEPA]

Ho premesso che ne ho comprati 3
( e anche 2 televisori in contemporanea per adeguarmi ai nuovi standard )....
In un 3D dove si parlava appunto di decoder mi consigliarono quel tipo....E cosi' feci tutto assieme....
Perche' ho comprato i 2 televisori in Amazon....
??
Perche' su piazza i 28 pollici non ci sono piu'
Perche' solo 28 pollici
??
Perche' nelle 2 camere da letto cui erano destinati, piu' grandi non ci stanno.

effettivamente anche questo spesso è uno dei motivi per cui io prendo in rete, perchè si trovano cose che nei negozi non si trovano più . Anche io avevo pensato di cambiare il 28 pollici con uno smart tv, alla fine non sono riuscito a trovarlo nei negozi proprio come dici tu, mi sono comprato il decoder e ho la firebox per navigare.