Tagliando Toyota fasullo

[Suby01]

Ma non ti viene il dubbio di aver sbagliato TE qualcosa?
Possibile che la colpa sia sempre e solo degli altri?

Scusa capisco l'affetto per un marchio ma in cosa avrebbe sbagliato l'utente? Qual è il comportamento losco? Cosa ci starebbe nascondendo?
Ha comperato un'auto usata e gliel'hanno tagliandata assicurando, sembra, di aver fatto determinati interventi.
Hanno compilato il libretto cartaceo di manutenzione ma NON hanno rilasciato alcuna fattura e NON hanno inserito l'intervento nel sistema informativo.
Il 99% degli utenti non avrebbe insistito per avere una fattura a 0 fidandosi della rete ufficiale di assistenza.

 

[gate80]

Suby01 vedo che hai capito perfettamente la problematica...grazie per la solidarietà.

 

[gate80]

Comunque, prima il servizio clienti mi ha chiamato, comunicandomi che la concessionaria mi offre gratuitamente il chek dell'ibrido. Grazie, ma per 60 euro devo fare 2 ore di viaggio e 170 km + ritorno!! Non capisco perchè non me lo inseriscono nella cronologia...poi perchè devo continuare a sostenere io i costi del loro sbaglio? In tutto ciò il servizio clienti non può nulla. Sono impotenti...che delusione.

 

[gnpb]

Beh mi sembra che hai ottenuto ciò che volevi e che ti spettava finalmente.
Ora, dato che la prima volta molto probabilmente non era stato fatto, per rimetterti in garanzia col check ibrido te lo vogliono (giustamente) fare.
Se la concessionaria è così lontana (ma forse era meglio pensarci prima, se hai un guasto che fai?) e dato che l'errore è loro, fatti fare uno sconto (scritto) sul prossimo tagliando e sei a posto.

 

[gate80]

In realtà la mia richiesta è ricostruire la giusta cronologia dei tagliandi...

 

[Pino Josi_1684906376]

Suby01 vedo che hai capito perfettamente la problematica...grazie per la solidarietà.

Hai un timbro su un libretto (che potresti aver messo anche da solo)

non hai la registrazione nel sistema informatico,

non hai la fattura...

gli altri tagliandi (guarda caso) sono stati effettuati da un'altra parte...

insomma sono tante le cose che non hai

però

la colpa è di toyota anche quando pur di non sentire più i tuoi "guaiti", si offre di farti fare una cosa in un posto che non t'è comodo

insomma...

 

[Suby01]

Hai un timbro su un libretto (che potresti aver messo anche da solo)

non hai la registrazione nel sistema informatico,

non hai la fattura...

gli altri tagliandi (guarda caso) sono stati effettuati da un'altra parte...

insomma sono tante le cose che non hai

però

la colpa è di toyota anche quando pur di non sentire più i tuoi "guaiti", si offre di farti fare una cosa in un posto che non t'è comodo

insomma...

Quindi a prescindere gli stai dando del bugiardo perché a tuo dire c'è qualcosa di strano.
Pazzesco, peggio dei più accaniti subaristi del forum monomarca che avrebbero difeso subaru anche se gli si fosse rotta la loro auto
Quando qualcuno si presentava con un problema era sempre colpa sua, del.meccanico, delle stelle, del venerdì 17.. Mai che subaru avesse un problema

 

[gate80]

Suby01 6 un grande

 

[gate80]

Il timbro riporta dati e codice fiscale...poi in officina risulta come lavorazione, a loro dire "interna". Non avevo necessità di falsificare nulla..

 

[gate80]

Manca il dato nel terminle toyota...questa è la storia. Riconosciuta sia da concessionatia che dal servizio clienti...chiedo solo di rimediare alla mancanza e avere i miei anni di garanzia toyota. Hybrid chek gratuito e scontistica telaio loyal.

 

[Suby01]

Suby01 6 un grande

Ma non è questione di essere grandi o meno.
È vero che tante volte sul forum si presentano furbetti che omettono qualcosa o pretendono qualcosa di non dovuto, talvolta esprimendosi pure con arroganza.
Nel tuo caso, fino a prova contraria, da quel che hai raccontato mi sembra che siano l'officina e toyota in difetto e personalmente mi girerebbero non poco se mi fosse dato del bugiardo così.. A sensazione

 

[Wilson65]

Però c'è qualcosa che mi sfugge.
Se l'officina ha effettuato regolarmente un tagliando ufficilaizzandolo con un timbro ma non ha registrato l'attività su gestionali Toyota ( non mi è chiaro se per suo dolo o per un problema tecnico ) non capisco perchè Toyota non riesca a regolarizzare la situazione oppure muoversi per spettinare l'officina in caso quest'ultima non si stia comportando correttamente.

 

[gate80]

Ma non è questione di essere grandi o meno.
È vero che tante volte sul forum si presentano furbetti che omettono qualcosa o pretendono qualcosa di non dovuto, talvolta esprimendosi pure con arroganza.
Nel tuo caso, fino a prova contraria, da quel che hai raccontato mi sembra che siano l'officina e toyota in difetto e personalmente mi girerebbero non poco se mi fosse dato del bugiardo così.. A sensazione

A me girano per alcuni commenti. Ma con i terrapiattisti c'è poco da fare

 

[gate80]

Però c'è qualcosa che mi sfugge.
Se l'officina ha effettuato regolarmente un tagliando ufficilaizzandolo con un timbro ma non ha registrato l'attività su gestionali Toyota ( non mi è chiaro se per suo dolo o per un problema tecnico ) non capisco perchè Toyota non riesca a regolarizzare la situazione oppure muoversi per spettinare l'officina in caso quest'ultima non si stia comportando correttamente.

È quello che non riesco a capire neanche io...

 

[ELIDON]

Buonasera a tutti avevo una domanda che differenza c'è tra le candele con sigla Denso SC16HR11 e SC20HR11. Sulla auris era montato la SC20HR11 ed io ho montato le SC16HR11.Trovato il kit tagliando toyota auris hybrid dell 2011 più candele a 133 euro contro le 377 euro che mi ha chiesto la toyota. Grazie