Poiche' non ho voglia proprio di invischiarmi con un " ente "
molto piu' forte di me,
Mal che vada gli dovrai qualche euro di mora.
Comunque capisco benissimo il tuo ragionamento,alla fine per evitare di pagare 50 euro non dovuti rischi di rimetterci una quantità infinita di tempo e di farti venire la gastrite.
Il problema è che le compagnie grosse come Tim se ne approfittano perchè sanno che 9 persone su 10 pagheranno,anche sapendo che non dovrebbero,pur di chiudere la faccenda.
Io personalmente inizio a sentire mal di stomaco ogni volta che sono costretto a telefonare al servizio clienti perchè so già che per ottenere qualcosa di semplice e far valere un mio diritto dovrò come minimo insistere se non addirittura litigare.
Mi è capitato poco tempo fa' con un altro operatore di fare una cessazione.
Il servizio clienti mi diceva una cosa,il negozio un'altra.
Per il servizio clienti la cessazione si poteva fare a costo zero andando in uno dei negozi,per il gestore di uno di questi negozi invece loro non potevano fare nulla ma bisognava o lasciare tutto così e lasciar scadere la sim oppure fare una raccomandata.
Alla fine ho usato la pec,che almeno non costa 10 euro,e ci hanno messo più di un mese ma l'hanno capita.
Il tutto ovviamente senza mandare un sms o una mail di risposta per dirti "Ok abbiamo ricevuto hai vinto tu".
