Questa e' classe

[arizona77]

Afflitto da una noiosissima vibrazione alla plafoniera in quanto
proprio a pochi centimetri dall' orecchio destro,
mi reco dal conce locale.
Me la portano immediatamente in officina, e....
Risultato, dopo 50 minuti me la riconsegnano ( a costo zero ).

" Una BMW non deve infastidire un nostro cliente "

Grazie

 

[4ruotelover]

Direi anch'io che si tratta di un bell' esempio di efficienza e di qualità del servizio al cliente.
Può però essere che avessero già delle direttive in proposito, essendo magari un problema noto. Ad ogni modo ben venga averle messe in pratica subito ed averle completate rapidamente (tra l'altro a costo zero).

Personalmente comunque tra Audi, Volkswagen e BMW, il miglior servizio di assistenza l'ho riscontrato proprio nella terza.

 

[coxi]

Confermo.....finora nulla da eccepire relativamente al servizio assistenza. Finora pochi problemi e di poco conto....comunque risolti senza grossi ostacoli

 

[SirPatrick]

Personalmente comunque tra Audi, Volkswagen e BMW, il miglior servizio di assistenza l'ho riscontrato proprio nella terza.

Alle Audi le plafoniere non vibrano

 

[Lenny_84]

Confesso che leggendo il titolo ho pensato che il post proseguisse con "...caro il mio coglionazzo"

A parte queste improprie citazioni cinematografiche, trovo che sia giusto dare risalto a certi episodi positivi quando accadono.
Per cui complimenti a BMW e al tuo concessionario, credo che un servizio clienti di alto livello sia una delle leve più importanti per ripetere nel tempo la scelta di un marchio.

 

[SUBmARine U-14]

Alle Audi le plafoniere non vibrano

Sulle Subaru le plafoniere non ci sono

 

[PanDemonio]

Alle Audi le plafoniere non vibrano

Sulle Subaru le plafoniere non ci sono

Sulle Dacia le plafoniere vibranti si pagano a parte.

 

[4ruotelover]

Sì insomma a ognuno la propria.....plafoniera!

 

[spendipok]

Alle Audi le plafoniere non vibrano

Infatti sulle audi le uniche cose che vibrano sono gli ingranaggi del DSG

 

[saturno_v]

Se l'auto e' ancora in garanzia, la classe non c'entra niente, hai ricevuto il minimo sindacale.

 

[JessyJames2009]

Se l'auto e' ancora in garanzia, la classe non c'entra niente, hai ricevuto il minimo sindacale.

Che però molto spesso non viene garantito

 

[arizona77]

Che però molto spesso non viene garantito

Peccato che la garanzia sia finita da un pezzo:
la 5er fa 4 anni a Febbraio