Ciao,
ho acquistato a fine gennaio 2010 un A4 Avant nero perla.
A maggio mi sono accorto che la vernice cominciava ad avere delle macchie, come scolorita, con dei segni irregolari. E' iniziato con lo sportello anteriore del passeggero.
Sono andato da un mio amico carroziere per chiedere il suo parere, secondo lui si tratta di un problema di trasparente che salta causato dal trattamento sulle lemiere.
Il giorno dopo mi sono recato dalla concessionaria per vedere il problema. Hanno aperto una pratica, anche per loro il problema c'era. Dopo 5 mesi, da Maggio ad Ottobre, è riuscito a passare l'ispettore.
La prima volta mi hanno "accontentato" facendo riverniciare lo sportello, il quale non era stato riverniciato ma solo lucidato. Poi dopo 2 mesi il problema è risorto sullo sportello ed è stato verniciato. Pochi mesi dopo parafango anteriore DX, cofano e dinuovo lo stesso sportello. Questa volta hanno carteggiato sino alla lamiera e riverniciato. Mi hanno lasciato la macchina piena di macchie di sfumatura di vernice. Circa 3 mesi fa il problema è nato in altre parti della macchina. Ieri dopo 2 mesi di attesa è passato dinuovo lo stesso ispettore AUDI che aveva accertato il danno, questa volta oltre a tutte le sfumature lasciate dalla carrozzeria, tutte le altre macchie sarebbero partite con una lucidatura.
Ieri stesso, senza neanche avvisare, hanno portato la macchina in carrozzeria per la lucidatura, non vi dico come me l'hanno riportata. Era tutta sporca di polish all'interno delle fessure, piena di polvere all'interno degli sportelli e con altre macchie di polish dove non erano arrivati a lucidare............................... Sono molto deluso.
Avete avuto problemi simili?? Come credete che debba proseguire?
Grazie
ho acquistato a fine gennaio 2010 un A4 Avant nero perla.
A maggio mi sono accorto che la vernice cominciava ad avere delle macchie, come scolorita, con dei segni irregolari. E' iniziato con lo sportello anteriore del passeggero.
Sono andato da un mio amico carroziere per chiedere il suo parere, secondo lui si tratta di un problema di trasparente che salta causato dal trattamento sulle lemiere.
Il giorno dopo mi sono recato dalla concessionaria per vedere il problema. Hanno aperto una pratica, anche per loro il problema c'era. Dopo 5 mesi, da Maggio ad Ottobre, è riuscito a passare l'ispettore.
La prima volta mi hanno "accontentato" facendo riverniciare lo sportello, il quale non era stato riverniciato ma solo lucidato. Poi dopo 2 mesi il problema è risorto sullo sportello ed è stato verniciato. Pochi mesi dopo parafango anteriore DX, cofano e dinuovo lo stesso sportello. Questa volta hanno carteggiato sino alla lamiera e riverniciato. Mi hanno lasciato la macchina piena di macchie di sfumatura di vernice. Circa 3 mesi fa il problema è nato in altre parti della macchina. Ieri dopo 2 mesi di attesa è passato dinuovo lo stesso ispettore AUDI che aveva accertato il danno, questa volta oltre a tutte le sfumature lasciate dalla carrozzeria, tutte le altre macchie sarebbero partite con una lucidatura.
Ieri stesso, senza neanche avvisare, hanno portato la macchina in carrozzeria per la lucidatura, non vi dico come me l'hanno riportata. Era tutta sporca di polish all'interno delle fessure, piena di polvere all'interno degli sportelli e con altre macchie di polish dove non erano arrivati a lucidare............................... Sono molto deluso.
Avete avuto problemi simili?? Come credete che debba proseguire?
Grazie
ma come ho già scritto più volte quanto durerà ancora visto che scarseggiano in assistenza ai propri clienti??? chi ha un guasto anche in garanzia deve piangere e parecchio e troppe volte nn risolve nulla