Un Cuore Sportivo spezzato! Che amarezza!

[?angelo0]

Circuito ufficiale Alfa come officina... e poi il servizio clienti alfa ( numero verde).
Hai ragione, avvocato, associazione consumatori, lettera in Alfa...sono tutte cose che legittimamente si possono fare ( averne voglia), per trovare un altro con lo stesso problema basta usare google... pensa che su youtube c'è il video del difetto del multiair...agghiacciante! ( ormai queste cose non possono più restare nascoste)
Tutto ciò non toglie però la sfiducia che ti porti dietro dopo questo fatto...Ok non sono un cliente top...privatamente...(magari come utilizzatore di auto aziendali si però...visto che la scelgo), ciò non toglie che in questo caso non siano stati corretti ( sembra strano ma è proprio questo che mi pesa), sarei stato soddisfatto se mi avessero proposto un intervento in correntezza ( partecipazione alle spese)

Come ho scritto nel primo post,conosco il servizio Fiat dal lato buono, addirittura dopo un caso capitato a mio nipote su una brava: Tre volte sono uscite le molle della spagliera sedile guidatore tre volte cambiato sedile é un difetto all alimentazione , dopo due anni di vita e 28000 Ca . hanno cambiato tutta la macchina. Per questo non capisco che in Italia ne fanno un grande problema ,comportandosi in modo tale da far scappare il cliente. Non trovo coerenza da parte loro per le cose evidenti. Purtroppo ho fatto l esperienza che tra un officina e l altra ci sono delle differenze di interessamento, e qui le officine italiane lasciano a desiderare , se ricordo bene mi sembra che ci sia un thread aperto proprio sulle officine italiane,
Cmq, al posto tuo per 2000 euro e piu per questioni di principio, ci proverei e mi prenderei il tempo e briga ......almeno farle vedere che stai facendo sulserio, una lettera magari puo bastare per un 50% .