Terzo ricovero kangoo!

[liuk1986]

Signori salve a tutti. Ieri ho portato per la 3a volta in assistenza il kangoo per lo stesso difetto: rottura climatizzatore automatico. Stavolta, sono entrato in officina già incazzato e non hanno fatto storie, hanno ritirato la macchina scusandosi e affermando che avrebbero fatto "particolari controlli" per risolvere definitivamente il problema. Volevo l'estensione della garanzia, che tra poco scade, ma hanno detto che devo rivolgermi a renault italia perchè loro (concessionaria ufficiale) sono solo riparatori privati! Secondo voi in futuro se dovesse ripresentarsi il problema (mooooolto probabile) con le fatture degli interventi precedenti, ho speranze di avere l'intervento gratuito? O dovrò far telefonare direttamente l'avvocato?

 

[biasci]

Signori salve a tutti. Ieri ho portato per la 3a volta in assistenza il kangoo per lo stesso difetto: rottura climatizzatore automatico. Stavolta, sono entrato in officina già incazzato e non hanno fatto storie, hanno ritirato la macchina scusandosi e affermando che avrebbero fatto "particolari controlli" per risolvere definitivamente il problema. Volevo l'estensione della garanzia, che tra poco scade, ma hanno detto che devo rivolgermi a renault italia perchè loro (concessionaria ufficiale) sono solo riparatori privati! Secondo voi in futuro se dovesse ripresentarsi il problema (mooooolto probabile) con le fatture degli interventi precedenti, ho speranze di avere l'intervento gratuito? O dovrò far telefonare direttamente l'avvocato?

Prova a chiamare renault italia.
Magari un po' di estensione della garanzia te la concedono ....... solo sul clima.

 

[liuk1986]

Signori salve a tutti. Ieri ho portato per la 3a volta in assistenza il kangoo per lo stesso difetto: rottura climatizzatore automatico. Stavolta, sono entrato in officina già incazzato e non hanno fatto storie, hanno ritirato la macchina scusandosi e affermando che avrebbero fatto "particolari controlli" per risolvere definitivamente il problema. Volevo l'estensione della garanzia, che tra poco scade, ma hanno detto che devo rivolgermi a renault italia perchè loro (concessionaria ufficiale) sono solo riparatori privati! Secondo voi in futuro se dovesse ripresentarsi il problema (mooooolto probabile) con le fatture degli interventi precedenti, ho speranze di avere l'intervento gratuito? O dovrò far telefonare direttamente l'avvocato?

Prova a chiamare renault italia.
Magari un po' di estensione della garanzia te la concedono ....... solo sul clima.

mi andrebbe bene, anche perchè non oso immaginare quanto costi riparare quel coso, tra miscelatori, tubi, guarnizioni, e la modica manodopera di 56 euro ora...

 

[biasci]

Signori salve a tutti. Ieri ho portato per la 3a volta in assistenza il kangoo per lo stesso difetto: rottura climatizzatore automatico. Stavolta, sono entrato in officina già incazzato e non hanno fatto storie, hanno ritirato la macchina scusandosi e affermando che avrebbero fatto "particolari controlli" per risolvere definitivamente il problema. Volevo l'estensione della garanzia, che tra poco scade, ma hanno detto che devo rivolgermi a renault italia perchè loro (concessionaria ufficiale) sono solo riparatori privati! Secondo voi in futuro se dovesse ripresentarsi il problema (mooooolto probabile) con le fatture degli interventi precedenti, ho speranze di avere l'intervento gratuito? O dovrò far telefonare direttamente l'avvocato?

Prova a chiamare renault italia.
Magari un po' di estensione della garanzia te la concedono ....... solo sul clima.

mi andrebbe bene, anche perchè non oso immaginare quanto costi riparare quel coso, tra miscelatori, tubi, guarnizioni, e la modica manodopera di 56 euro ora...

56? l' ora ???????????????
Ma di che zona d'itaglia sei ????????

 

[modus72]

56? l' ora ???????????????
Ma di che zona d'itaglia sei ????????

A Bologna stanno sicuramente sopra i 50? ora, non mi ricordo se 51 o 53?.. Verificato appena prima di natale.

 

[liuk1986]

Signori salve a tutti. Ieri ho portato per la 3a volta in assistenza il kangoo per lo stesso difetto: rottura climatizzatore automatico. Stavolta, sono entrato in officina già incazzato e non hanno fatto storie, hanno ritirato la macchina scusandosi e affermando che avrebbero fatto "particolari controlli" per risolvere definitivamente il problema. Volevo l'estensione della garanzia, che tra poco scade, ma hanno detto che devo rivolgermi a renault italia perchè loro (concessionaria ufficiale) sono solo riparatori privati! Secondo voi in futuro se dovesse ripresentarsi il problema (mooooolto probabile) con le fatture degli interventi precedenti, ho speranze di avere l'intervento gratuito? O dovrò far telefonare direttamente l'avvocato?

Prova a chiamare renault italia.
Magari un po' di estensione della garanzia te la concedono ....... solo sul clima.

mi andrebbe bene, anche perchè non oso immaginare quanto costi riparare quel coso, tra miscelatori, tubi, guarnizioni, e la modica manodopera di 56 euro ora...

56? l' ora ???????????????
Ma di che zona d'itaglia sei ????????

Napoli, è l'unica concessionaria del capoluogo, per questo sembrano medici all'opera...secondo me alla vicina concessionaria porsche si prendono di meno

 

[SupercinqueTC]

hai chiesto un controllo all'intero impianto elettrico?

 

[liuk1986]

hai chiesto un controllo all'intero impianto elettrico?

mi hanno detto che l'avrebbero fatto da soli...SPERIAMO!!!

 

[SupercinqueTC]

hai chiesto un controllo all'intero impianto elettrico?

mi hanno detto che l'avrebbero fatto da soli...SPERIAMO!!!

speriamo davvero....è impossibile che sia solo il clima ad avere problemi...
ne hanno già cambiato un paio!

 

[manuel46]

Allora io devo ritenermi fortunato, 30? provincia di brescia, officina aut. renault!

 

[liuk1986]

hai chiesto un controllo all'intero impianto elettrico?

mi hanno detto che l'avrebbero fatto da soli...SPERIAMO!!!

speriamo davvero....è impossibile che sia solo il clima ad avere problemi...
ne hanno già cambiato un paio!

Aggiornamento, sono stato ieri in conce, mi hanno detto che doveva arrivare un nuovo evaporatore MODIFICATO IN FABBRICA! olè! Speriamo sia davvero cosi!!!!

 

[SupercinqueTC]

hai chiesto un controllo all'intero impianto elettrico?

mi hanno detto che l'avrebbero fatto da soli...SPERIAMO!!!

speriamo davvero....è impossibile che sia solo il clima ad avere problemi...
ne hanno già cambiato un paio!

Aggiornamento, sono stato ieri in conce, mi hanno detto che doveva arrivare un nuovo evaporatore MODIFICATO IN FABBRICA! olè! Speriamo sia davvero cosi!!!!

mmm :? allora il problema è davvero serio.....
speriamo sia risolutivo

 

[liuk1986]

Auto ritirata ieri, ovviamente il clima ora funziona, chissà fino a quando...Allego le voci della fattura:

-BOIT DISTRIB
-COLLEZ. GUARNIZ.
-VITE CBLX M12 X 175
-AXE MAINTIEN PIED
-VITE RDL M8-3
-MICROMOT MIX/D
-OS SOSTITUZ EVAPORATORE
-OR SVU-RIEM CIRCUITO FLUIDO RE
-BLOC-SBL CALCOLATORE AIRBAG
-OS SPURGO GR CIRCUITO LIQ RAFF

Sono più o meno le stesso cose sostituite le altre 2 volte, che ne pensate? Faccio bene a contattare renault per cautelarmi?

 

[claus1955]

Sono più o meno le stesso cose sostituite le altre 2 volte, che ne pensate? Faccio bene a contattare renault per cautelarmi?

Secondo me si visto che ti hanno sostituito cose già cambiate in precedenza è sintomo che stanno andando a tentativi. Spero per te che risolvi il problema comunque chiedere un prolungamento della garanzia lo farei.

 

[perseo66]

salve a tutti ho comprato anche io un kangoo 6 tom tom cambio automatico e vorrei darvi le mie impressioni e quello che mi è successo
problemi con i maniglioni posteriori per reggersi durante la guida..sono stati sostituiti in garanzia perchè si erano allentati, le viti sono di plastica e si attaccano direttamente al montante dell'auto
problemi con il bauletto entrale davanti risulta lento si nuove....non mi è stato sostiuito e mi hanno detto che è così e me lo tengo
problemi con l'aria condizionata, fa come gli pare il caldo non parte e per farlo parrtire vado a 15 gradi e scatta qualcosa mi arriva l'aria calda ma sempre alla stessa temperatura, a volte l'aria fredda del condizionatore non funziona...morale l'ho portata una volta in assistenza e mi hanno risolto il prob..ho preso la macchina e fa lo stesso difetto....sono tornato incazzato ho chiesto se ogni volta devo tornare 2 volte per lo stesso motivo....si sono scusati e mi fissano l'appuntamento per la settimana prossima....ho chiesto l'auto di cortesia e me l'hanno concessa gratis..........a volte bisogna urlare....sepro che risolvano del tutto il problema

ciao roberto :lol: