Non contento del rifiuto di Mazda Italia a procedere con la sostituzione del tendalino rotto-ricordo dopo 3 anni e 4 mesi e 3 tagliandi-ho riscritto a Mazda sollecitando risposta scritta. Ecco i testi:.
Loro del 9 giugno: .........Vorremmo anzitutto confermarle che il concessionario venditore le ha offerto una garanzia convenzionale di 5 anni nel rispetto delle condizioni previste dal libretto di garanzia.........
Mia del 17 giugno:.......Ho controllato il libretto di garanzia e lo trovo al limite del dico e non dico-esclusione garanzia per normale usura sedili/rivestimenti interni; il tendalino e' un rivestimento?-.In effetti quando ho acquistato l' auto non l' ho comprata con visura del libretto, ma con il folder di riferimento M6 che riporta-penso ne avrete ancora uno-GARANZIA TOTALE SULL' INTERA VETTURA-......Per evitare altre spiacevoli " incomprensioni " visto che terro' l' auto per circa altri 12/18 mesi-previsti 55.000/60.000 km-vorrei mi fosse comunicato cosa intendete escludere dalla garanzia oltre al tendalino.
Ho atteso sino ad oggi 1 luglio ma temo non arrivera' piu' riscontro alcuno-dovesse arrivare informero' subito-. temo che Mazda abbia aprofittato del fatto che mi sono accordato con il concessionario per una riparazione casereccia totalmente a nostro carico come da me precedentemente segnalato fin dai primi tempi in cui Mazda telefonicamente negava ogni mio diritto alla sostituzione.
Conclusione. il Suv CX 7 che uscira' presto col motore a gasolio e' passato nelle preferenze per il prossimo acquisto dal secondo al quarto posto. Contenti loro!!!!!Ciao
Loro del 9 giugno: .........Vorremmo anzitutto confermarle che il concessionario venditore le ha offerto una garanzia convenzionale di 5 anni nel rispetto delle condizioni previste dal libretto di garanzia.........
Mia del 17 giugno:.......Ho controllato il libretto di garanzia e lo trovo al limite del dico e non dico-esclusione garanzia per normale usura sedili/rivestimenti interni; il tendalino e' un rivestimento?-.In effetti quando ho acquistato l' auto non l' ho comprata con visura del libretto, ma con il folder di riferimento M6 che riporta-penso ne avrete ancora uno-GARANZIA TOTALE SULL' INTERA VETTURA-......Per evitare altre spiacevoli " incomprensioni " visto che terro' l' auto per circa altri 12/18 mesi-previsti 55.000/60.000 km-vorrei mi fosse comunicato cosa intendete escludere dalla garanzia oltre al tendalino.
Ho atteso sino ad oggi 1 luglio ma temo non arrivera' piu' riscontro alcuno-dovesse arrivare informero' subito-. temo che Mazda abbia aprofittato del fatto che mi sono accordato con il concessionario per una riparazione casereccia totalmente a nostro carico come da me precedentemente segnalato fin dai primi tempi in cui Mazda telefonicamente negava ogni mio diritto alla sostituzione.
Conclusione. il Suv CX 7 che uscira' presto col motore a gasolio e' passato nelle preferenze per il prossimo acquisto dal secondo al quarto posto. Contenti loro!!!!!Ciao