Ciao a tutti gli utenti del Forum!!
Vi scrivo perchè ho un grosso problema con la mia Kia Sorento Active Class del 2006 2.5 VGT cambio manuale.
Lo scorso anno,una settimana prima di Natale, sono rimasto a piedi con la macchina perchè mi si è inchiodato il cambio con la seconda inserita. Portata in officina con il carro attrezzi, me l'hanno tenuta una settimana per mancanza pezzi ed è stato un grandissimo disagio dato che la Casa madre mi ha dotato di una macchina sostitutiva per un solo giorno. Questo perchè l'intervento era stimato in meno di dodici ore di lavoro, (un giorno di noleggio) più la mancanza pezzi (altro giorno di noleggio) totale due giorni. Ma dato che l'auto noleggio alla domenica è chiuso, ho dovuto riconsegnare la macchina il sabato mattina (giornata lavorativa per me) di conseguenza usufruirne per solo un giorno. Alla fine dopo una settimana la macchina è stata riparata. Il capo officina mi ha comunicato di aver sostituito le aste di selezione all'interno del cambio, e che il problema era dervivato da quello.
La macchina ha funzionato bene fino a mercoledì scorso quando ha ripresentato lo stesso identico problema.
Tengo a precisare che la macchina al primo guasto aveva circa 40.000 Km ora ne ha 56.000 Km e a fine mese mi scade la garanzia.
Attualmente sono senza macchina di sostituzione, e l'officina è in attesa che arrivino i pezzi per ripararla. Speriamo di riaverla per questo giovedì, salvo imprevisti.
Secondo voi è possibile una cosa del genere?
Potrò avere una garanzia ulteriore dalla casa per quanto rigurda un eventuale nuova rottura della parte incriminata?
Attendo vostri consigli.
Ciao Gianluca.
Vi scrivo perchè ho un grosso problema con la mia Kia Sorento Active Class del 2006 2.5 VGT cambio manuale.
Lo scorso anno,una settimana prima di Natale, sono rimasto a piedi con la macchina perchè mi si è inchiodato il cambio con la seconda inserita. Portata in officina con il carro attrezzi, me l'hanno tenuta una settimana per mancanza pezzi ed è stato un grandissimo disagio dato che la Casa madre mi ha dotato di una macchina sostitutiva per un solo giorno. Questo perchè l'intervento era stimato in meno di dodici ore di lavoro, (un giorno di noleggio) più la mancanza pezzi (altro giorno di noleggio) totale due giorni. Ma dato che l'auto noleggio alla domenica è chiuso, ho dovuto riconsegnare la macchina il sabato mattina (giornata lavorativa per me) di conseguenza usufruirne per solo un giorno. Alla fine dopo una settimana la macchina è stata riparata. Il capo officina mi ha comunicato di aver sostituito le aste di selezione all'interno del cambio, e che il problema era dervivato da quello.
La macchina ha funzionato bene fino a mercoledì scorso quando ha ripresentato lo stesso identico problema.
Tengo a precisare che la macchina al primo guasto aveva circa 40.000 Km ora ne ha 56.000 Km e a fine mese mi scade la garanzia.
Attualmente sono senza macchina di sostituzione, e l'officina è in attesa che arrivino i pezzi per ripararla. Speriamo di riaverla per questo giovedì, salvo imprevisti.
Secondo voi è possibile una cosa del genere?
Potrò avere una garanzia ulteriore dalla casa per quanto rigurda un eventuale nuova rottura della parte incriminata?
Attendo vostri consigli.
Ciao Gianluca.
