Skoda su Indagine ALTROCONSUMO 2/12

[ellebubi]

Ritorno brevemente su argomento già trattato in altri topic, riportando che Skoda esce piuttosto bene da questa indagine:

- terza dietro Toyota e Honda per la qualità della rete di assistenza;
- ottava per le spese annue medie di manutenzione nelle officine autorizzate, dietro FIAT, Toyota, Lancia, Ford, Chevrolet, Hyundai, Nissan;
- quinta per affidabilità globale, dietro Dacia, Honda, Kia e Toyota pari merito, Subaru-Jaguar-Mazda a pari merito;
- sopra la media per soddisfazione globale dell'utente.

In breve, la ricerca è stata effettuata tra 29.000 automobilisti soci di associazioni consumatori in Italia, Francia, Belgio, Portogallo e Spagna. Per la metà o più utilizzano l'auto per tragitti giornalieri non superiori ai 50 Km.

 

[RobyA112]

:thumbup: non poteva che essere così!

 

[zymotik]

Strano...non vedo ne Audi ne Vw nei primi posti!

 

[ellebubi]

Strano...non vedo ne Audi ne Vw nei primi posti!

Come ho scritto altrove, si può spiegare con vari motivi:
- il campione è composto da soci di associazioni consumatori, quindi presumibilmente più attento di altri al rapporto qualità-prezzo dei prodotti; per il gruppo VAG può voler dire più Skoda e Seat e meno Audi e VW;
- le aspettative sono più elevate per Audi e VW rispetto ad altri marchi meno nobili, quindi si perdonano di meno anche difetti veniali (ed è giusto così, aggiungo io, con quello che costano );
- per ciò che riguarda il dato dell'affidabilità globale, Skoda, VW e Audi sono tutte nella media, leggermente meglio Skoda;
- nel caso di Audi, mentre il dato di affidabilità è nella media, la soddisfazione del cliente è invece sopra la media, quindi l'esperienza è positiva e si consiglierebbe l'auto ad amici e parenti;
- e poi, lasciatemelo dire, non sempre ciò che costa di più è meglio! :lol:

 

[rosberg]

Però che adesso Dacia sia vicina a Toyota e Honda per affidabilità...va bene tutto però dai...

 

[seatibizatdi]

Strano...non vedo ne Audi ne Vw nei primi posti!

in compenso ci stanno i Dacia...........maccheèunoscherzo????? :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :shock: :shock: :shock: :shock: :shock: :shock:

 

[Triskoda]

Capisco che adesso il low cost fa tendenza e deve essere esaltato....pero'dire che Dacia ha raggiunto livelli di Toyota mi sembra esagerato..capisco invece che sia in alto nella classifica di soddisfazione dei client dato che credo chechi acquista Dacia non abbia chissa' quali aspettative..con tutto il rispetto che questo marchio merita