quesito telepass

[conp]

Buongiorno
mia figlia ha usato sulla sua nuova auto, imprudentemente e a nostra insaputa pensando che il telepass family fosse utilizzabile da tutte le auto del gruppo familiare, il telepass family intestato a mia moglie. Mi ha riferito che all'entrata del casello di Modena nord è entrata tranquillamente ma al casello di uscita di Firenze Impruneta la sbarra non si è alzata. Ha premuto il pulsante di aiuto e l'addetto le ha chiesto solamente il casello di provenienza alzando successivamente la sbarra senza richiedere ulteriori chiarimenti. Interrogando il servizio on line di Telepass abbiamo verificato che manca l'addebito di quel percorso ed abbiamo richiesto via mail di poter addebitare l'importo a mia moglie. Mi è stato risposto invece che loro non potevano addebitarmi il percorso, in quanto la targa di mia figlia non era collegata al telepass, ma che sarebbe stato il gestore autostradale a procedere in tal senso. La domanda è: mi devo aspettare oltre ad un aggravio del costo che penso sia dovuto anche una multa?

 

[Pino Josi_1684906376]

non so se sia cambiato qualcosa, ma fino alla precedente fattura io ho sempre usato il telepass su vetture che non avevano la targa registrata, se non ha aperto la sbarra è perchè non ha letto il telepass (l'operatore ha letto la targa ed aperto) ti arriverà l'addebito più tardi e senza nessun sovrapprezzo

 

[Ripeps53]

ti arriverà l'addebito più tardi e senza nessun sovrapprezzo

Più le spese di notifica di circa 3-5 euro

 

[agricolo]

pensando che il telepass family fosse utilizzabile da tutte le auto del gruppo familiare,

Dovrebbe esserlo, basta registrare la targa.

 

[U2511]

Dovrebbe esserlo, basta registrare la targa.

Purtroppo puoi registrare solo due targhe, un tempo erano tre ma con l’introduzione del servizio Twin hanno “ovviamente” ridotto a due targhe

 

[eta*beta]

Purtroppo puoi registrare solo due targhe, un tempo erano tre ma con l’introduzione del servizio Twin hanno “ovviamente” ridotto a due targhe

Ma puoi cambiarle con l'app o sul sito quando sposti il transponder da un veicolo all'altro.

 

[agricolo]

Ma puoi cambiarle con l'app o sul sito quando sposti il transponder da un veicolo all'altro.

esatto

 

[conp]

forse mi ero spiegato male, la macchina è intestata a mia figlia mentre il telepass è registrato sull'auto intestata a mia moglie per cui non è possibile inserirla on line. La mia preoccupazione è dovuta solamente al fatto che mia figlia possa ricevere una multa e peggio ancora una decurtazione dei punti.

 

[Suby01]

forse mi ero spiegato male, la macchina è intestata a mia figlia mentre il telepass è registrato sull'auto intestata a mia moglie per cui non è possibile inserirla on line. La mia preoccupazione è dovuta solamente al fatto che mia figlia possa ricevere una multa e peggio ancora una decurtazione dei punti.

Con l’app puoi inserire fino a 2 targhe su un contratto Telepass e non importa a chi è intestata l’auto (quindi vi conviene farlo il prima possibile, magari quel transito deve essere ancora processato dai sistemi informativi)
Il mancato pagamento pedaggio comporterebbe due punti sulla patente ma in questo caso essendosi fermata alla sbarra (e non come fanno certi furbastri che si accodano a quelli con il Telepass) secondo me non ci saranno conseguenze

 

[U2511]

Ma puoi cambiarle con l'app o sul sito quando sposti il transponder da un veicolo all'altro.

Carto, ma il limite è sempre di due auto contemporaneamente, non mi ero spiegato bene

 

[U2511]

forse mi ero spiegato male, la macchina è intestata a mia figlia mentre il telepass è registrato sull'auto intestata a mia moglie per cui non è possibile inserirla on line. La mia preoccupazione è dovuta solamente al fatto che mia figlia possa ricevere una multa e peggio ancora una decurtazione dei punti.

Come diceva Suby, non importa di chi è l'auto, contano le targhe abbinate al dispositivo.ù

Per quanto concerne le sanzioni, queste potrebbero scattare solo dopo il mancato pagamento a seguito di invito.

Tra l'altro, c'è un modulo sul sito per segnalare eventuali anomalie
https://www.telepass.com/KTI/segnalazioni

 

[conp]

grazie a tutti per le risposte. Intanto ho variato la targa sulla procedura, non sapevo che si potessero inserire anche targhe di altri proprietari, e adesso resto in attesa di loro comunicazioni. Grazie ancora.

 

[conp]

Buongiorno
scrivo per comunicare che dopo l'inserimento della targa di mia figlia in procedura telepass fatto a posteriori, è stato eseguito automaticamente l'addebito del percorso. Grazie a tutti per i suggerimenti.

 

[Pino Josi_1684906376]

Più le spese di notifica di circa 3-5 euro

a me sta cosa non è mai capitata, però non metto in dubbio che possano prenderseli sti soldi

 

[FAUST50]

Buongiorno
scrivo per comunicare che dopo l'inserimento della targa di mia figlia in procedura telepass fatto a posteriori, è stato eseguito automaticamente l'addebito del percorso. Grazie a tutti per i suggerimenti.

Grazie a te per avercelo comunicato