Qualcuno di voi ha Wind come gestore di telefonia mobile ?

[G5]

Ho visto che Wind sta facendo offerte molto aggressive per attirare nuovi clienti.

E' affidabile ? Come vi trovate ? Problemi ?
Grazie.
Ciao.

Io in abbinamento all nclusive, da un paio di anni.
Non poi tanto male, ha qualche difettuccio, ma nullamdi molto serio.
Ad esempio spesso cade la conversazione durante una chiamata, anche 3/4/5 volte, non sempre non tutti i gg.
L'umts di wind oramai è ben diffuso, ma la,velocità di navigazione in media è 10 volte più lenta di quella Vodafone.
Penso tornerò a Vodafone a breve..

Le chiamate cadono perché c'hai l'Iphone ed il 3g in una zona mal servita specie se ti sposti in auto.
Se bloccassi in GPRS ed usassi il telefono per chiamare soltanto non accadrebbe. Non ho i tuoi problemi mai. Comunque in movimento vedo che tutti, a seconda delle zone, hanno quei problemi. Ho colleghi e amici con i quali parlare al cellulare non è affatto facile se si stanno spostando.

 

[G5]

Ho visto che Wind sta facendo offerte molto aggressive per attirare nuovi clienti.

E' affidabile ? Come vi trovate ? Problemi ?
Grazie.
Ciao.

sempre trovato male.
12 anni fa l'abbandonai perchè il credito spariva misteriosamente (non senza litigare col servizio clienti).

la ripresi diversi anni dopo come gestore secondario per l'offerta noi2 (400min al mese a 3? verso un numero wind) e ancora ce l'ho.
gestione servizio clienti pessimo, gestione pratiche in caso di problemi terribilmente burocratica e mal gestita.
mal gestite anche le cortesie verso il cliente. per vodafone le promozioni durano 31 giorni. invece il rinnovo delle promozioni wind scade il 30esimo giorno escluso. di fatto sono 29, e a febbraio 27.
una mezza truffa.
non c'è nessun avviso di rinnovo (vodafone ti avvisa 3 giorni prima con un sms per darti il tempo di ricaricare il credito e ti avvisa anche nel momento in cui scalano il credito, mentre wind scala quando capita e avvisa anche con 6 giorni di ritardo via sms).
vodafone ti avvisa con un sms anche appena ricarichi, mentre wind fa tutto di nascosto, devi semrpe controllarti il credito da te e vedere se non ti hanno fregato.

in poche parole 2 esperienze disastrose.
se non avessi quella promozione butterei la sim.

voto 1 su 10.

Non mi riconosco in una sola critica che fai .... Wind manda dei messaggi quando sta' per scadere un offerta.

 

[alexmed]

Penso di essere uno dei primi clienti... erano 3 giorni che Wind esisteva. Mai cambiato e mai avuto problemi. Ricordo i primi anni ero sempre in roaming con Omnitel, poi sempre avuto copertura quando mi è servito.... ma io sono uno di quei clienti che nessuno vorrebbe visto che spendo se va bene 30-40 euro all'anno.

 

[G5]

Poca copertura.
Per me tim e vodafone sono una spanna (anche due ) superiori agli altri.

Poca copertura? Non direi proprio .... al limite hanno delle logiche malsane in alcune celle ma quelle logiche malsane sono quelle che ti permettono di avere segnale anche nelle gole profonde delle valli come in cresta alle montagne. Non ho mai avuto niente da lamentare.

Qui da me, di copertura wind, non ce n'è un granchè.
Tim è quella che dà meno problemi in assoluto e per chi con il telefono ci lavora .....

Bho .... spostandomi parecchio non ho mai lamentato alcunché ... certo se sei in una zona dove c'è scarsa copertura e li vivi e lavori è normale optare per quella più performante ma non vorrei che passasse il concetto che la tua realtà sia quella che vale per tutti altrimenti posso dirti che nell'entro terra pisano o hai Wind o non telefoni.

 

[G5]

Penso di essere uno dei primi clienti... erano 3 giorni che Wind esisteva. Mai cambiato e mai avuto problemi. Ricordo i primi anni ero sempre in roaming con Omnitel, poi sempre avuto copertura quando mi è servito.... ma io sono uno di quei clienti che nessuno vorrebbe visto che spendo se va bene 30-40 euro all'anno.

Io invece ho l'abbonamento che costa 40,00 euro al mese .... fai te!

 

[SupercinqueTC]

Ho visto che Wind sta facendo offerte molto aggressive per attirare nuovi clienti.

E' affidabile ? Come vi trovate ? Problemi ?
Grazie.
Ciao.

sempre trovato male.
12 anni fa l'abbandonai perchè il credito spariva misteriosamente (non senza litigare col servizio clienti).

la ripresi diversi anni dopo come gestore secondario per l'offerta noi2 (400min al mese a 3? verso un numero wind) e ancora ce l'ho.
gestione servizio clienti pessimo, gestione pratiche in caso di problemi terribilmente burocratica e mal gestita.
mal gestite anche le cortesie verso il cliente. per vodafone le promozioni durano 31 giorni. invece il rinnovo delle promozioni wind scade il 30esimo giorno escluso. di fatto sono 29, e a febbraio 27.
una mezza truffa.
non c'è nessun avviso di rinnovo (vodafone ti avvisa 3 giorni prima con un sms per darti il tempo di ricaricare il credito e ti avvisa anche nel momento in cui scalano il credito, mentre wind scala quando capita e avvisa anche con 6 giorni di ritardo via sms).
vodafone ti avvisa con un sms anche appena ricarichi, mentre wind fa tutto di nascosto, devi semrpe controllarti il credito da te e vedere se non ti hanno fregato.

in poche parole 2 esperienze disastrose.
se non avessi quella promozione butterei la sim.

voto 1 su 10.

Non mi riconosco in una sola critica che fai .... Wind manda dei messaggi quando sta' per scadere un offerta.

mai e dico mai accaduto.
nè a me nè alle decine di persone che conosco e hanno wind.

se va bene il messaggio arriva il giorno successivo alla scadenza, altrimenti quando si ricordano di inviarlo.
ed è così per tutto.
sento sempre queste lamentele, identiche. forse tu sei più fortunato, o sei parente del signor wind

 

[manuel46]

Penso di essere uno dei primi clienti... erano 3 giorni che Wind esisteva. Mai cambiato e mai avuto problemi. Ricordo i primi anni ero sempre in roaming con Omnitel, poi sempre avuto copertura quando mi è servito.... ma io sono uno di quei clienti che nessuno vorrebbe visto che spendo se va bene 30-40 euro all'anno.

Sei uno di quei clienti a cui mandano le offerte di credito gratuito per incentivarti a chiamare?
pure su quello di mia madre e di mio zio
mia madre lo usa solo in vacanza e mio zio perchè non ha il fisso, ma non lo usa praticamente mai,
quindi ogni tanto gli regalano 10? quelli della tim, che di solito mi sbafo io!

 

[SirPatrick]

E bello vedere come in tutte le cose, per lo stesso oggetto di discussione ci siano pareri altamente discordanti...

Meno male che non si parlava di gomme, altrimenti chissà cosa ne veniva fuori.. :lol:

Uso poco il cellulare, carico circa 10 euro al mese, ma ormai se hai uno smartphone devi anche essere collegato ad internet, altrimenti non serve a nulla.

Era interessante l'offerta a 9 euro al mese per 5 anni con tutto compreso.
Devo solo capire se la zona dove abito è ben coperta.

Potrei provare, al massimo se non funziona cambio ancora...tanto ormai ci sono più offerte per i nuovi clienti rispetto a chi è già cliente

Grazie a tutti per le info :thumbup:

 

[G5]

Ho visto che Wind sta facendo offerte molto aggressive per attirare nuovi clienti.

E' affidabile ? Come vi trovate ? Problemi ?
Grazie.
Ciao.

sempre trovato male.
12 anni fa l'abbandonai perchè il credito spariva misteriosamente (non senza litigare col servizio clienti).

la ripresi diversi anni dopo come gestore secondario per l'offerta noi2 (400min al mese a 3? verso un numero wind) e ancora ce l'ho.
gestione servizio clienti pessimo, gestione pratiche in caso di problemi terribilmente burocratica e mal gestita.
mal gestite anche le cortesie verso il cliente. per vodafone le promozioni durano 31 giorni. invece il rinnovo delle promozioni wind scade il 30esimo giorno escluso. di fatto sono 29, e a febbraio 27.
una mezza truffa.
non c'è nessun avviso di rinnovo (vodafone ti avvisa 3 giorni prima con un sms per darti il tempo di ricaricare il credito e ti avvisa anche nel momento in cui scalano il credito, mentre wind scala quando capita e avvisa anche con 6 giorni di ritardo via sms).
vodafone ti avvisa con un sms anche appena ricarichi, mentre wind fa tutto di nascosto, devi semrpe controllarti il credito da te e vedere se non ti hanno fregato.

in poche parole 2 esperienze disastrose.
se non avessi quella promozione butterei la sim.

voto 1 su 10.

Non mi riconosco in una sola critica che fai .... Wind manda dei messaggi quando sta' per scadere un offerta.

mai e dico mai accaduto.
nè a me nè alle decine di persone che conosco e hanno wind.

se va bene il messaggio arriva il giorno successivo alla scadenza, altrimenti quando si ricordano di inviarlo.
ed è così per tutto.
sento sempre queste lamentele, identiche. forse tu sei più fortunato, o sei parente del signor wind

Sarà la vostra zona che devo dirti .... qui da me ormai molti colleghi dopo averle provate tutte si son fermate a Wind, molte aziende hanno optato per gli abbonamenti Wind .... se usi il telefono per telefonare il rapporto prezzo-servizio è vincente ... se vuoi giocare invece il servizio non è adeguato ovunque, tuttavia, quando sono in giro uso abitualmente il cellulare come modem per il netbook e non di che lamentarmi.

 

[G5]

E bello vedere come in tutte le cose, per lo stesso oggetto di discussione ci siano pareri altamente discordanti...

Meno male che non si parlava di gomme, altrimenti chissà cosa ne veniva fuori.. :lol:

Uso poco il cellulare, carico circa 10 euro al mese, ma ormai se hai uno smartphone devi anche essere collegato ad internet, altrimenti non serve a nulla.

Era interessante l'offerta a 9 euro al mese per 5 anni con tutto compreso.
Devo solo capire se la zona dove abito è ben coperta.

Potrei provare, al massimo se non funziona cambio ancora...tanto ormai ci sono più offerte per i nuovi clienti rispetto a chi è già cliente

Grazie a tutti per le info :thumbup:

Penso che una prova sia l'unica cosa che ti toglierà ogni dubbio ... ad ogni modo puoi fare una prima verifica da qui http://www.wind.it/it/servizi/scheda389.phtml ... certo non avrai la certezza della copertura al tuo indirizzo ma intanto ti fai l'idea come sia la zona.

 

[alexmed]

Penso di essere uno dei primi clienti... erano 3 giorni che Wind esisteva. Mai cambiato e mai avuto problemi. Ricordo i primi anni ero sempre in roaming con Omnitel, poi sempre avuto copertura quando mi è servito.... ma io sono uno di quei clienti che nessuno vorrebbe visto che spendo se va bene 30-40 euro all'anno.

Sei uno di quei clienti a cui mandano le offerte di credito gratuito per incentivarti a chiamare?
pure su quello di mia madre e di mio zio
mia madre lo usa solo in vacanza e mio zio perchè non ha il fisso, ma non lo usa praticamente mai,
quindi ogni tanto gli regalano 10? quelli della tim, che di solito mi sbafo io!

Sì esatto!!!

Io attivo sempre tutte le offerte gratuite quando mi chiamano... ma poi non ne ho mai attivata una che fosse una a pagamento.

 

[G5]

http://www.windworld.org/vbb/showthread.php/11547-I-siti-delle-BTS

qui trovi un po' di posizionamento delle antenne (BTS)

 

[SirPatrick]

Non vedo nulla perchè non sono registrato.
Grazie comunque.

 

[G5]

Non vedo nulla perchè non sono registrato.
Grazie comunque.

Se mi dici la zona vedo se è presente nei vari link .....

 

[SupercinqueTC]

Sarà la vostra zona che devo dirti .... qui da me ormai molti colleghi dopo averle provate tutte si son fermate a Wind, molte aziende hanno optato per gli abbonamenti Wind .... se usi il telefono per telefonare il rapporto prezzo-servizio è vincente ... se vuoi giocare invece il servizio non è adeguato ovunque, tuttavia, quando sono in giro uso abitualmente il cellulare come modem per il netbook e non di che lamentarmi.

boh.
ha chiesto se avevamo esperienze e io ho risposto.
il telefono lo uso solo come telefono.
non ho mai avuto uno smartphone nè uso internet dal cellulare.

l'unico utente wind soddisfatto che conosco è uno zio che lo usa dalla sua comparsa in italia, e ha sempre la sua tariffa al secondo senza scatto alla risposta. ma non fa molta media perchè non bada alle promozioni e non sa mandare nè leggere nemmeno un sms.