Ciao a tutti. Stiamo avendo grossi problemi con la nostra X-Mode acquistata a maggio del 2013, relativamente al funzionamento dell'impianto Bluthoot.
Chi ci chiama, mentre siamo in macchina, sente un fastidioso e molto rumoroso 'fischio' di sottofondo, non continuo ma persistente.
L'abbiamo portata all'assistenza (FIORI) di Roma vicino a casa, dove hanno effettuato l'aggiornamento del software, senza che nulla cambiasse assolutamente.
Dopo di ché - visto l'allagamento della filiale di assistenza della Via Magliana - siamo stati mandati fino ad Acilia, in un atro loro centro di assistenza dove hanno sostituito l'impianto radio, e dove a tutt'oggi sostengono che il problema si sia risolto, nonostante - dopo ripetute prove telefoniche da più telefoni differenti - il 'fischio' in oggetto continui a sentirsi. Siamo stati trattati anche molto sgarbatamente come se ci stessimo inventando il problema, e come se a noi venisse in tasca qualcosa dal non poter utilizzare normalmente un comune impianto bluthoot nella nostra macchina. Considerazioni personali a parte, siamo arrabbiati e non sappiamo a chi altro rivolgerci.
Qualcuno ha avuto problemi analoghi su qualche X-Mode?? In caso fateci sapere. Grazie! :x :evil:
Chi ci chiama, mentre siamo in macchina, sente un fastidioso e molto rumoroso 'fischio' di sottofondo, non continuo ma persistente.
L'abbiamo portata all'assistenza (FIORI) di Roma vicino a casa, dove hanno effettuato l'aggiornamento del software, senza che nulla cambiasse assolutamente.
Dopo di ché - visto l'allagamento della filiale di assistenza della Via Magliana - siamo stati mandati fino ad Acilia, in un atro loro centro di assistenza dove hanno sostituito l'impianto radio, e dove a tutt'oggi sostengono che il problema si sia risolto, nonostante - dopo ripetute prove telefoniche da più telefoni differenti - il 'fischio' in oggetto continui a sentirsi. Siamo stati trattati anche molto sgarbatamente come se ci stessimo inventando il problema, e come se a noi venisse in tasca qualcosa dal non poter utilizzare normalmente un comune impianto bluthoot nella nostra macchina. Considerazioni personali a parte, siamo arrabbiati e non sappiamo a chi altro rivolgerci.
Qualcuno ha avuto problemi analoghi su qualche X-Mode?? In caso fateci sapere. Grazie! :x :evil:
