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PRIMO TAGLIANDO GS 450h

jacuzz ha scritto:
Ciao ad entrambi,
ho temporeggiato a rispondere perchè la situazione nel frattempo si è evoluta, nel senso che lunedi sono andato in concessionaria a chiedere delucidazioni, e quando hanno visto la mia espressione, e soprattutto capito che avrei girato i tacchi per sempre, bè, si sono immediatamente scusati dell'accaduto proponendomi sconti per i prossimi tagliandi e un servizio più attento nei miei confronti.
Tanto per farvi capire, proprio oggi mi ha chiamato il titolare dicendo se volevo un treno di gomme invernali usate da lui per 2 mesi, a un prezzo stracciatisismo (700 ? contro i 1700 ? del costo da nuovo).
E' ovvio che mi fa piacere questo tipo di atteggiamento, ma ciò non giustifica quanto accaduto in nessun modo, per cui loro sanno benissimo che ora non possono più sbagliare.
Tra l'altro mi ha risposto anche la Lexus chiedendo di inviargli la fattura per capire meglio il tutto, ma visto che mi ritengo una persona corretta, ho preferito evitare dicendo che la concessionaria si è adoperata per scusarsi e per riparare al fattaccio.
Diciamo che in fondo potrebbe non essere andato tutto male, ma per avere la certezza voglio aspettare qualche mese fino al prossimo tagliando.
Una cosa è certa, la lente d'ingrandimento è posizionata.....
Jac

ciao,
sono molto contento per te e visto la tempistica hanno capito il loro errore. poi di errori si possono fare (anche se forse di furbizia) speriamo che da ora in poi si comportano meglio ( a dovere).

per il resto...spero che ci racconti un po della tua macchina che a me anche se non mi posso permetterla, mi piace tantissimo. la GS mi sembra un gran bel progetto sia dal punto della estetica e dal punto tecnico.
 
Scusate il ritardo,
ma sono stati giorni caotici :D :D
In effetti non nascondo un certo piacere nell'aver fatto fare parziale marcia indietro alla concessionaria facendogli ammettere la gaffe (chiamiamola così), ma questo non cancella l'errore fatto da chi dovrebbe diffondere il verbo di casa Lexus, ovvero "soddisfazione, soddisfazione, soddisfazione!.
Ad ogni modo, chiusa (speriamo), questa piccola e spiacevole parentesi, devo dire che sulla macchina non ho nulla da dire, in quanto fra le molte auto avute, mai nessuna (a parte la bmw 335i cabrio) mi aveva regalato certe emozioni.
E' davvero un'auto fantastica, con pochi difetti e moltissimi pregi.
Uno su tutti? NON PASSA INOSSERVATA!
Diciamocelo, di serie 5 o A6 è pieno il mondo, ma di Lexus Gs assolutamente no!
E poi sapere che 350 cavalli sono pronti a scatenarsi, senza inficiare sui consumi, bè, che dire, è davvero un bel viaggiare :D
A proposito, per chi me l'ha chiesto: sono a 16.000 km e siamo sui 7,5 l per 100 km.
Assolutamente non male dire no?
Jac
 
Ti faccio i miei complimenti per l'acquisto e sono contento che sia soddisfatto dell'auto, ma sinceramente personaggi di "quel" genere ne è pieno il mondo, e soprattutto apprittano della buona fede delle persone. Fidati che si può ranquillamente chiamare truffa, quello che è successo. Al tuo posto invierei copia della fattura per 2 motivi:

fare chiarezza, ho visto le voci e sinceramente non credo proprio che dopo 15000 Km si debbano fare interventi di quel tipo

fare eventuale pulzia dalla rete lexus

Saluti.
 
Che prezzo!!!

Il mio ultimo cambio d'olio e filtri circa 165,00 euro per sei litri(compreso iva)assistenza lexus.

L'olio usato da lexus è quasi tutto uguale...cambiano solo le gradazioni per cui ci hanno marciato per bene.

Perchè non mandare la fattura a lexus Italia?

I signori dell'assistenza si meritano una bella lavata di testa dal loro padrone.

Auguri per l'auto,bella scelta.
 
Avete tutti ragione,
però, da utente finale, ho pensato che se avessi "spiattellato" tutto a Lexus, probabilmente gli avrebbero fatto la lavata di capo, con una "conseguente" ripercussione nei miei confronti da parte della concessionaria.
In questa maniera invece, oltre ad essermi fatto rispettare, li ho presi per le pallucce, facendogli capire che, per questa volta gli è andata bene, ma alla prossima "so caxxi loro"!
Per la serie "uomo avvisato, uomo avvisato" (P. Bitta) :D :D
Comunque d'ora in poi prima di ogni spesa voglio preventivo nero su bianco.
Va bene fesso, ma non co....one!!
Jack
 
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