Salve a tutti ero un vecchio utente di 4Ruote.
Voglio condividere con voi questa mia pessima esperienza con il Marchio Audi all'avanguardia della tecnologia..
Sono passato da una BMW 120D coupè ad una A1 2019 sportback sline, acquistata a maggio 2019.
Ho la 3 cilindri turbo benzina da 116cv con cambio automatico a doppia frizione, esteticamente molto bella, ma con un pò di problemi anche causati dalla concessionaria di Roma che mi ha consegnato la vettura con alcuni danni causati da loro, parafango anteriore dx scheggiato, rivestimento sportello posteriore dx interno rovinato a causa del loro errato montaggio pellicole scure, entrambi le chiavi scheggiate allo stesso punto, sportello lato guidatore sinistro scheggiato, carrozzeria decerata male, colla delle pellicole ancora presenti sugli sportelli, graffi lievi un pò dappertutto. Mi hanno consegnato la macchina senza la copertura sopra e con presenza di pioggia, l'hanno cacciata subito dal salone, proprio per non farmi vedere questi danni. Arrivato a casa ho subito chiamato Audi perchè la macchina mi è stata consegnata già con 21km. Il giorno dopo pagando il bollo risultava sul libretto doppia intestazione, ho chiamato di nuovo in Audi e mi hanno detto che la vettura era in leasing e io avevo chiesto espressamente un finanziamento. Dopo i vari reclami scritti con foto in Audi mi viene chiesto di consegnare la macchina alla concessionaria per far sistemare tutte queste cose, me l'hanno riconsegnata dopo un MESE... Il parafango anteriore dx lo hanno verniciato male. Dopo un pò di km le sospensioni hanno iniziato a fare un rumore di metallo quando prendevo le buche.. sia in confort che assetto sportivo, lo specchietto dx non si alza quando inserisco la prima ma rimane giusto 9 volte su 10, il parabrezza presenta delle micro imperfezioni che esco alla luce del sole, la plastiche dove sono alloggiate le spazzole si sollevano, assetto sportivo ma non troppo a volte sembra che arrivino a fine corsa, e un supporto motore per me è troppo lento. Inoltre questa estate sono stato in Germania la macchia a stento in discesa ha fatto 190kmh ed è dichiarata 203 kmh.
Sono quasi 20 giorni che è per la seconda volta all'Audi ma ad un'altra concessionaria di Roma e ancora stanno valutando il problema, mi chiamano se autorizzano la concessionaria a spostare la vettura presso un altro centro dove erano gli ispettori tecnici. Assurdo il carroattrezzi non esiste?
In 40 anni non mi è mai capitata una assistenza post vendita cosi pessima.
Sconsiglio vivamente il marchio AUDI.
Se qualcuno ha riscontato qualche problema dei miei può rispondere.
Grazie.
Voglio condividere con voi questa mia pessima esperienza con il Marchio Audi all'avanguardia della tecnologia..
Sono passato da una BMW 120D coupè ad una A1 2019 sportback sline, acquistata a maggio 2019.
Ho la 3 cilindri turbo benzina da 116cv con cambio automatico a doppia frizione, esteticamente molto bella, ma con un pò di problemi anche causati dalla concessionaria di Roma che mi ha consegnato la vettura con alcuni danni causati da loro, parafango anteriore dx scheggiato, rivestimento sportello posteriore dx interno rovinato a causa del loro errato montaggio pellicole scure, entrambi le chiavi scheggiate allo stesso punto, sportello lato guidatore sinistro scheggiato, carrozzeria decerata male, colla delle pellicole ancora presenti sugli sportelli, graffi lievi un pò dappertutto. Mi hanno consegnato la macchina senza la copertura sopra e con presenza di pioggia, l'hanno cacciata subito dal salone, proprio per non farmi vedere questi danni. Arrivato a casa ho subito chiamato Audi perchè la macchina mi è stata consegnata già con 21km. Il giorno dopo pagando il bollo risultava sul libretto doppia intestazione, ho chiamato di nuovo in Audi e mi hanno detto che la vettura era in leasing e io avevo chiesto espressamente un finanziamento. Dopo i vari reclami scritti con foto in Audi mi viene chiesto di consegnare la macchina alla concessionaria per far sistemare tutte queste cose, me l'hanno riconsegnata dopo un MESE... Il parafango anteriore dx lo hanno verniciato male. Dopo un pò di km le sospensioni hanno iniziato a fare un rumore di metallo quando prendevo le buche.. sia in confort che assetto sportivo, lo specchietto dx non si alza quando inserisco la prima ma rimane giusto 9 volte su 10, il parabrezza presenta delle micro imperfezioni che esco alla luce del sole, la plastiche dove sono alloggiate le spazzole si sollevano, assetto sportivo ma non troppo a volte sembra che arrivino a fine corsa, e un supporto motore per me è troppo lento. Inoltre questa estate sono stato in Germania la macchia a stento in discesa ha fatto 190kmh ed è dichiarata 203 kmh.
Sono quasi 20 giorni che è per la seconda volta all'Audi ma ad un'altra concessionaria di Roma e ancora stanno valutando il problema, mi chiamano se autorizzano la concessionaria a spostare la vettura presso un altro centro dove erano gli ispettori tecnici. Assurdo il carroattrezzi non esiste?
In 40 anni non mi è mai capitata una assistenza post vendita cosi pessima.
Sconsiglio vivamente il marchio AUDI.
Se qualcuno ha riscontato qualche problema dei miei può rispondere.
Grazie.
