Per Mod. : come recuperare account

[Harlock]

Chiedo scusa, sono l'utente Carlo Alberto; il mio pc è andato in tilt, quindi ne sto usando un altro. Volendo partecipare al forum ho fatto il login, ma purtroppo me lo fa fare soltanto utilizzando facebook o Google; l'ho fatto utilizzando Google, ma mi faceva unicamente creare un nuovo account, allora ho digitato password dimenticata; mi è uscito che avrebbero mandato all' indirizzo mail in questione una comunicazione con allegato un link per resettare la password e così finalmente riuscire ad entrare. Niente! fatto più volte mi usciva il suddetto avviso ma non mi arrivava nessuna comunicazione e nessun link ( sorvolo sulle parole che mi sono uscite fuori riguardo la funzionalità del sito).
Alla fine mi sono iscritto con un nuovo account.
Chiedo ai moderatori: è possibile riavere il mio vecchio account o in alternativa riunirlo a questo?
Grazie mille
P.S. anche perchè sul cellulare ho ancora il vecchio account ma quando vado a digitare la password della mail allegata al sito mi dice che non è valida ( mentre invece è quella!)
Non so veramente cosa fare

 

[ALGEPA]

Se non si riesce a recuperare le credenziali con i mezzi a disposizione messi da forum come moderazione possiamo giusto girare la segnalazioni a chi si occupa tecnicamente della piattaforma

 

[carlo alberto]

Se non si riesce a recuperare le credenziali con i mezzi a disposizione messi da forum come moderazione possiamo giusto girare la segnalazioni a chi si occupa tecnicamente della piattaforma

No, per fortuna ho risolto.
Adesso devo trovare il modo di eliminare l'account nuovo che ho creato poco fa.
P.S. vorrei tanto fare una chiacchierata con chi gestice le impostazioni del sito...

 

[ALGEPA]

No, per fortuna ho risolto.
Adesso devo trovare il modo di eliminare l'account nuovo che ho creato poco fa.
P.S. vorrei tanto fare una chiacchierata con chi gestice le impostazioni del sito...

Visto che non sei il primo utenti che ha problemi con la procedura di recupero delle credenziali al primo giorno utile giriamo una segnalazione perché probabilmente qualcosa non va.
Come moderazione noi non possiamo eliminare utenze ma possiamo effettuare un ban che alla fine ha lo steso risultato , però dacci tu l'ok se vuoi che procediamo in questo modo con l'utenza he avevi creato

 

[carlo alberto]

Come moderazione noi non possiamo eliminare utenze ma possiamo effettuare un ban che alla fine ha lo steso risultato , però dacci tu l'ok se vuoi che procediamo in questo modo con l'utenza he avevi creato

Non mi fa eliminare il nuovo account perchè non riconosce la password che gli ho dato circa un'ora fa!!!
Sì, per piacere, eliminate voi ( o bannate) l'account "Harlock" e soprattutto mandatela questa segnalazione.
Grazie mille

 

[carlo alberto]

Cambiato password dell'utenza temporanea, per fortuna me la riconosce; cancello l'iscrizione, mi da la conferma, ma.... continua ad esistere l'account! Posso entrare con entrambi.
Va beh, userò solo questo qui.
Per i mod. lasciate stare qualsiasi azione. Quando i gestori del sito prenderenno in considerazione la cancellaione lo faranno, altrimenti niente...

 

[carlo alberto]

Sembra risolta la cosa

 

[SupercinqueTC]

OK, ricevuto.