<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1500520490268011&amp;ev=PageView&amp;noscript=1"> odissea di una A8 quattro TDI | Il Forum di Quattroruote

odissea di una A8 quattro TDI

Avendo spedito da oltre una settimana la mail quì di seguito a vostro parere dovrei meritarmi una risposta .

Faccio seguito a una mia precedente presa di contatto relativa alla richiesta di informazioni in merito alla sostituzione delle catene di distribuzione del motore tipo ASE 275 sulla mia vettura.

dopo avere ricevuto conferma telefonica che non sia prevista la sostituzione di dette catene dal vostro incaricato al quale per altro ho chiesto di confermalo per via scritta.

Desidero rendervi partecipi di questa più che onerosa problematica, con l'intento di ricevere da voi una assistenza al fine di rimettere in moto questa vettura.

I dati caratteristici Km. 220.000 tutti tagliandi eseguiti del tipo longlive.

Inizio .. fine giungno il motore in autostrada comincia a vibrare ... lascio auto a Pistoia .. presso un officina presentata da miei clienti .. convinto che si tratti di un iniettore...

Il giorno dopo ricevo da detta officina informazione che il danno non è causato da un iniettore ma da un problema alla testata. ( destra)

Chiedo all'officna ( Mosi di Masiano PT) di informarsi sulla possibilità di riparazione... persso AUDI ... dopo qualche giorno mi riferire che Audi " non so chi con certezza "che occorre un dispositivo speciale per togliere il motore che pare non fosse disponibile non so se per l'esiguo numero di vetture analoghe.

L'officina Mosi si prende la decisione di provare a verificare la possibilità di riparazione della testata senza togliere il motore.

Accetto inviando anche un acconto per la riparzione, si apre la testata devastata dalla rottura di una valvola non credo ci sia necessità di descrivere oltre.

A metà Agosto ricevo la telefonata che il motore ripristinato non può essere messo in moto visto che il problema che generato risiede nella parte posteriore dello stesso inaccessibile.

Mosi si arrabatta toglie con grandi fatiche motore e cambio e mi conferma che la catena della bancata sinistra ha fatto il staldo di uno o due denti sfasando e rompendo, mentre la catena della bancata destra è perfettamente tesa e senza allungamenti, entrabi i tenditori in perfette condizioni, solo che quello di Sinistra non tende più la catena che si è stirata inverosimilmente.

Bene a questo punto vengono sostituiti tutti gli elementi della distribuzione, perchè giustamente Audi vende in kit l'inseme .. a costi rilevanti visto che tutto è materiale al top della tecnologia e della qualità.

A a fine Settembre l'auto è in moto, purtroppo un pezzetto di valvola ha danneggiato il la girante del turbo, consiglio ricevuto sostituzione del due turbo per un di oltre 3.000 euro . decisione ricerca sul mercato di una possibilità di revisione.

Italiani ricambi invia a un centro revisioni in Germania il turbo ricevuto senza attuatore ritorno dopo due settimane a metà ottobre L'officina Mosi rimonta il turbo revisionato.

L'elettronica non riconosce la parte meccanica revisionata, a l'attuatore comincia a pendolare avanti e indietro fino a che il tutto non va in protezione.

Intervistato il revisionatore del turbo conferma che qualche differenza potrebbe essere in portata e in pressione consiglia un Cilco di Auto Apprendimento ...

Ora l'auto è presso la vostra Officina Quattro di Pistoia, dove mi è stato riferito che occorre una centralina motore nuova tanto per poter verificare quale siano i veri problemi della vettura.

" Il costo iniziale stimato di 1500 ? e se poi si vede che è la crentralina che comanda il turbo o ancora chi sà quale altra problematica".

Personalmente faccio fatica a pensare di dover spendere denaro per sostituire un qualcosa che forse funziona ....

a questo punto lascio a voi le iniziative perchè mi sento svuotato moralmente oltre che dal punto di vista finaziario.

Invio in copia la presente alla officina Mosi così magari potrà verificare la correttezza degli eventi così come successi.

Il mio nominativo già è inserito nel vostro form ..

v.zucchini
 
2 cose...

perchè hai portato l'auto da Mosi che non è più (o probabilmente non lo è mai stato) autorizzato Audi?

non è vero che i pezzi della distribuzione siano venduti a "kit"..è possibile ordinare una singola catena, o un singolo tenditore.
 
non so se porterei una a8 da un generico che non ha nemmeno l'armamentario previsto per la riparazione ( se non capisco male ).

Un conto è un cambio d'olio, un altro conto è un espianto d'organi.
 
quando rimani a piedi a nel giorno precedente la partenza per le tue vacanze la vettura la metti dove pensi che possa restare, chiedi a un conoscente in zona e vai.

giustamente meglio le officine o i centrum... AUDI che hanno fatto tutti i tagliandi, timbrati e firmati... ..dimostrabili.

Ma con disappunto mi accorgo che nessuno di voi ha colto la gravità della cosa... !!
Il cambio delle catene di distribuzione sono una operazione non prevista quindi questo è il vero nocciolo della questione.
Il fatto che una sola catena ( ripeto una ) si stiri a tal punto da rendere inoperativo il tenditore idraulico allungandosi fino a saltare uno o piu denti del pignone.
Se poi pensate che proprio il servizio Audi Verona mi ha confermato quanto asserisco .... via telefono naturalmente.

Desidero solo denunciare , queste grandi case che si vantano dei loro materiali di super e controlli qualitativi severissimi, nel momento che succede un imprevisto si rifugiano come farebbe la "zastava" dietro al fatto che sono macchine e le macchine si rompono.

A conferma :

in precedenza ho anche dovuto sostituire il differenziale posteriore, per usura ingranaggi... richiesto intervento " clients care" presso Centrum Bologna ... risposta negativa... comprato sotituito ..

queste non sono questioni di solo di soldi ... ma di serietà

Voi pensate che questi

per il livello qualitativo
che ci si aspetta da motori della portata dei V8 AUDI
Aggiungo a conferma che quando ho avuto un altro problema d'usura ingranaggi e quindi sostituzione del differenziale posteriore, ho richiesto ad Audi un riconoscimento che è stato
 
Io personalmente credo che la cosa sia mlto grave, se veramente è così come descritto. Posso dire il mio pensiero, ovvero, Audi, con profitti che ha, potrebbe tutelare i propri clienti, facendosi carico di tutti gli interventi necessari.
Non si capisce perchè una casa a questi livelli debba essere riluttante!
saluti
 
grazie Nico per la solidarità ho aperto questo forum proprio per vedere se mai ci fosse una presa di posizione aziendale ufficiale AUDI , se poi come già detto da Verona smistamento ricambi hanno notato l'ordine dei ricambi per le catene distribuzione ... la serietà e la credibilità arrogata da Audi almeno dovrebbe verificare attentamente e andare a ritroso sul controllo qualità per evitare questo genere di cose.

Chissa se in Germania operano allo stesso modo..

ciao
Valerio
 
..aggiungo, secondo me Audi dovrebbe considerare la clientela come una grande "comunità di clienti" e qualora uno di loro abbia dei problemi, imputabili solo ed esclusivamente a difetti di fabbrica dovrebbe farsene carico, anche se fuori garanzia. Dico questo perchè poi le spese sostenute, che rientrano nei costi di produzione, poi ricadono sulla "comunità di clienti". Quindi Audi, alla fine avrà sempre i propri profitti, magari diminuisce i bonus ai suoi dipendenti! Non credo che le riparazioni di questo tipo incidano nel bilancio di una grande azienda.
Un consiglio perchè non ti rivolgi ad un legale, dovresti far periziare l'auto o chiede al giudice di nominare un perito e procedere...
saluti
 
certo...bisogna dare in garanzia dei componenti su una vettura di almeno 6 anni (l'ASE è uscito di produzione nella primavera 2005), con più di 200.000km e con riparazione effettuata in officina generica..come no!
 
E' evidente che per un caso simile se avessi 'avvocato , gratis, si potrebbe anche tentare.

ma occorrebbe impostare una causa in Germania per arrivare a un giudizio prima della pensione.

se poi devi impostare le cose pagando l'avvocato in anticipo e con una causa in Italia allora penso che non si arrivi a nulla anzi spenderei ancora più denari.

Ecco perchè ho ritenuto avviare questa discussione che sono certo a Verona leggono ma guai a rispondere o a interessarsi del fatto..

Non capisco poi il passaggio del fuori produzione, certo che le case devono mantenere i ricambi per un certo periodo ma questo non è la disputa

A fine settimana forse arriva il turbo con le sue tarature e forse proveremo vi terrò informati
saluti
 

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