Obbligato ad aggiungere optional post-vendita

[Utente_1528753962]

Ieri ho ordinato una Clio Generation con ruota di scorta, sensori posteriori e media 7", ho lasciato fuori i fendinebbia che non mi interessavano.

Mi avevano proposto 10000 con la permuta della mia auto e sono riuscito a trattare fino a 9700. Nel pomeriggio il concessionario mi chiama dicendo che la produzione ha detto che possono ordinare solo auto con anche i fendinebbia, questo mi costringe a prenderli e pagarli io.

È possibile una cosa del genere? Obbligarmi a prendere e pagare un optional che non volevo?

 

[edoardosavoia]

Sì, è possibile.
Se la casa prevede che un certo allestimento si possa ordinare solo con una determinata configurazione, puoi scegliere tra:
- acquistare l'auto
- non acquistare e rivolgerti ad altra marca.

 

[Utente_1528753962]

Stamattina ho contattato la Renault e mi hanno detto che non ci sono disposizioni ufficiali riguardo i fendinebbia e la clio generation, specialmente per veicoli da ordinare in fabbrica che non siano quindi km0 o pronte consegne. Mi ha consigliato quindi di chiedere spiegazioni al concessionario, perché trattandosi di un concessionario ufficiale non possono fare manovre "losche" per trarre profitto e ci sarà sicuramente una spiegazione. Inoltre ha aggiunto che non possono obbligarmi ad aggiungere optional dopo aver firmato il contratto, e sono tenuto anche a non pagarli.

 

[GiOrGiOoOoO]

a volte esistono "optional obbligatori" ma dal listino non si evince alcun optional obbligatorio

http://www.renaultnews.it/listini/veicoli/clio-berlina.pdf

probabile che il concessionario abbia trovato in rete una vettura già prodotta con i fendinebbia e voglia venderti quella. A volte (spesso) capita che i venditori si comportano in tale modo, per vendere una determinata versione o optional di scemenze ne ho sentite dire davvero molte

 

[Utente_1528753962]

Guarda, se mi spiegasse una situazione del genere di un veicolo nuovo con anche i fendinebbia, stesso colore, che mi consegnerebbero a dicembre e non febbraio potrei starci anche a pagarli, ma so di non dovere e non ci sono indicazioni particolari. Il metodo non mi piace.

 

[drusus]

Guarda, se mi spiegasse una situazione del genere di un veicolo nuovo con anche i fendinebbia, stesso colore, che mi consegnerebbero a dicembre e non febbraio potrei starci anche a pagarli, ma so di non dovere e non ci sono indicazioni particolari. Il metodo non mi piace.

Come dicono a Innsbruck "c'è stanno a provà". Io li manderei a kagher, possibile che di fronte al tuo dietrofront, proprio in via eccezzzzionale riescano miracolosamente ad accontentarti...
Per favore ci fai sapere come va a finire che impariamo qualcosa?

 

[Utente_1528753962]

Allora, considerando la mia situazione personale, ho deciso di accettare trattando a 9800. Mi hanno anticipato anche la consegna, invece di fine febbraio siamo a metà dicembre, risparmierò con le spese della vecchia vettura.

Ho chiamato più volte Renault stessa e mi hanno detto che è una situazione possibile, la situazione sarebbe che hanno smesso di produrre Clio IV con il media touchscreen e l'unica in catena di produzione era con i fendinebbia.

A me ed altri vicini è sembrata solo una manovra commerciale, ma ho deciso di accettarla per vari motivi, tra cui consegna anticipata soprattutto. La scimmia ormai era partita...