Novità? Si è rotto alzavetri anteriore lato passeg.

[Gioladen]

Ho una scenic del 2005 1.9 dci Luxe Privilage comprata di seconda mano, mentre ero in vacanza alzando il vetro laterale ho sentito un crack. Magia il vetro non andava più su ne giù, anzi ho dovuto viaggiare con del cartone nella guarnizione per evitare che cascasse tutto nella portierà. Ora vi chiedo:
Questo problema è frequente?
E' risolvibile e a che prezzo?
Una volta sistemato si ripresenterà di nuovo?
Secondo voi se è un difetto di fabbrica e quindi dovrebbero ripararlo in economia alla renault (del tipo richiamo)?
Poichè sono in ferie e il cartone non regge come posso bloccare il vetro per evitare che caschi in continuazione?

Grazie Mille


Giovanni

 

[lepocattivo]

Ho una scenic del 2005 1.9 dci Luxe Privilage comprata di seconda mano, mentre ero in vacanza alzando il vetro laterale ho sentito un crack. Magia il vetro non andava più su ne giù, anzi ho dovuto viaggiare con del cartone nella guarnizione per evitare che cascasse tutto nella portierà. Ora vi chiedo:
Questo problema è frequente?
E' risolvibile e a che prezzo?
Una volta sistemato si ripresenterà di nuovo?
Secondo voi se è un difetto di fabbrica e quindi dovrebbero ripararlo in economia alla renault (del tipo richiamo)?
Poichè sono in ferie e il cartone non regge come posso bloccare il vetro per evitare che caschi in continuazione?

Grazie Mille



Giovanni

Ho sentito di un altro sul forum che ha risolto costruendosi dei perni modificati

http://forum.quattroruote.it/posts/list/10932.page

però scordati che la Renault ti passi a costo zero una riparazione del genere. Per bloccare il vetro puoi usare due mezze molette di quelle per stendere i panni, meglio se di legno e quindi più porose sulla superficie rispetto a quelle in plastica. Ciao!

 

[Gioladen]

Grazie molte per la risposta, ho letto il link che mi hai postato e per cortesia mi sai spiegare cosa vuol dire la frase "altrimenti ma vi suggerisco (grazie a MODUS) di guardare l'altro sito che spiega dové possibile recuperare il pezzo di plastica e sostituirlo."
C'è una alternativa per recuperare questo pezzo di plastica che si rompe e fa cascare il vetro?

Grazie Giovanni

 

[dibilino]

Ho sentito di un altro sul forum che ha risolto costruendosi dei perni modificati

http://forum.quattroruote.it/posts/list/10932.page

però scordati che la Renault ti passi a costo zero una riparazione del genere.

Secondo me potrebbero farti rientrare l'intervento in garanzia perchè è stranoto!!!

 

[lepocattivo]

Grazie molte per la risposta, ho letto il link che mi hai postato e per cortesia mi sai spiegare cosa vuol dire la frase "altrimenti ma vi suggerisco (grazie a MODUS) di guardare l'altro sito che spiega dové possibile recuperare il pezzo di plastica e sostituirlo."
C'è una alternativa per recuperare questo pezzo di plastica che si rompe e fa cascare il vetro?

Grazie Giovanni

Sinceramente non so rispondere a questa tua domanda, mi sa che ci vuole l'intervento di Modus.....

 

[max313]

Ho una scenic del 2005 1.9 dci Luxe Privilage comprata di seconda mano, mentre ero in vacanza alzando il vetro laterale ho sentito un crack. Magia il vetro non andava più su ne giù, anzi ho dovuto viaggiare con del cartone nella guarnizione per evitare che cascasse tutto nella portierà. Ora vi chiedo:
Questo problema è frequente?
E' risolvibile e a che prezzo?
Una volta sistemato si ripresenterà di nuovo?
Secondo voi se è un difetto di fabbrica e quindi dovrebbero ripararlo in economia alla renault (del tipo richiamo)?
Poichè sono in ferie e il cartone non regge come posso bloccare il vetro per evitare che caschi in continuazione?

Grazie Mille


Giovanni

Ciao, ho la tua stessa auto dello stesso anno, al primo tagliando sostituirono tutti e quattro gli alzavetri, alla richiesta del perchè lo avessero fatto, in quanto funzionavano regolarmente, mi dissero che c'era un richiamo e che era strano che non avessi ricevuto la lettera (ho ricevuto solo quella del richiamo per le cinture di sicurezza posteriori).
Pertanto cerca di fartelo sistemare in garanzia.

 

[lepocattivo]

Ho una scenic del 2005 1.9 dci Luxe Privilage comprata di seconda mano, mentre ero in vacanza alzando il vetro laterale ho sentito un crack. Magia il vetro non andava più su ne giù, anzi ho dovuto viaggiare con del cartone nella guarnizione per evitare che cascasse tutto nella portierà. Ora vi chiedo:
Questo problema è frequente?
E' risolvibile e a che prezzo?
Una volta sistemato si ripresenterà di nuovo?
Secondo voi se è un difetto di fabbrica e quindi dovrebbero ripararlo in economia alla renault (del tipo richiamo)?
Poichè sono in ferie e il cartone non regge come posso bloccare il vetro per evitare che caschi in continuazione?

Grazie Mille


Giovanni

Ciao, ho la tua stessa auto dello stesso anno, al primo tagliando sostituirono tutti e quattro gli alzavetri, alla richiesta del perchè lo avessero fatto, in quanto funzionavano regolarmente, mi dissero che c'era un richiamo e che era strano che non avessi ricevuto la lettera (ho ricevuto solo quella del richiamo per le cinture di sicurezza posteriori).
Pertanto cerca di fartelo sistemare in garanzia.

Io credo che il discorso dell'intervento in garanzia, a garanzia scaduta, si possa effettuare solo se uno ha effettuato tutti i tagliandi presso un'officina Renault. Comunque, in caso il nostro amico potrebbe chiamare il numero verde relazione clienti Renault e chiedere se al suo numero di telaio corrisponde un richiamo sugli alzavetri; in caso affermativo, potrà andare presso un'officina autorizzata e farsi cambiare i pezzi gratuitamente.

 

[Southparks]

A me lo scherzetto è costato 370 euro

 

[Gioladen]

Ho una scenic del 2005 1.9 dci Luxe Privilage comprata di seconda mano, mentre ero in vacanza alzando il vetro laterale ho sentito un crack. Magia il vetro non andava più su ne giù, anzi ho dovuto viaggiare con del cartone nella guarnizione per evitare che cascasse tutto nella portierà. Ora vi chiedo:
Questo problema è frequente?
E' risolvibile e a che prezzo?
Una volta sistemato si ripresenterà di nuovo?
Secondo voi se è un difetto di fabbrica e quindi dovrebbero ripararlo in economia alla renault (del tipo richiamo)?
Poichè sono in ferie e il cartone non regge come posso bloccare il vetro per evitare che caschi in continuazione?

Grazie Mille


Giovanni

Ciao, ho la tua stessa auto dello stesso anno, al primo tagliando sostituirono tutti e quattro gli alzavetri, alla richiesta del perchè lo avessero fatto, in quanto funzionavano regolarmente, mi dissero che c'era un richiamo e che era strano che non avessi ricevuto la lettera (ho ricevuto solo quella del richiamo per le cinture di sicurezza posteriori).
Pertanto cerca di fartelo sistemare in garanzia.

Io credo che il discorso dell'intervento in garanzia, a garanzia scaduta, si possa effettuare solo se uno ha effettuato tutti i tagliandi presso un'officina Renault. Comunque, in caso il nostro amico potrebbe chiamare il numero verde relazione clienti Renault e chiedere se al suo numero di telaio corrisponde un richiamo sugli alzavetri; in caso affermativo, potrà andare presso un'officina autorizzata e farsi cambiare i pezzi gratuitamente.

L'auto è stata acquistata da me quest'anno e purtroppo come spesso succede per le auto usate non mi è stato possibile avere il libretto dei tagliandi, quindi non so se l'auto ha effettuato tutti i tagliandi (c'è un modo diverso per scoprirlo?).
Ho seguito il vostro consiglio ed ho bloccato il vetro con le crucce di legno per stendere i panni e dopo ferragosto chiamerò il numero verde renault per avere informazioni sul probabile richiamo per gli alza vetri.
Quando ho acquistato l'auto il venditore mi disse, se la memoria non mi inganna, che alcuni alzavetri erano stati già sostituiti.
Quello che mi chiedo è se l'intervento, in garanzia o no, sia risolutivo........

Grazie a tutti per gli ottimi consigli

Giovanni

 

[manuel46]

Si che c'è il modo di sapere se ha effettuato quali e quanti e a quanti km i tagliandi, la banca dati di renault, il problema è se il prec proprietario non ha fatto i tagliandi nella rete ufficiale, ma dubito che almeno nei primi due anni non l'abbiano fatto, anche perchè la legge bersani che permette di rivolgersi hai generici senza far decadere la garanzia è cosa recente, prova ad informarti presso una concessionaria renault se ti possono dire se risultano tagliandi relativi alla tua auto!

 

[Gioladen]

seguiro alla lettera i vs consigli e vi farò sapere.

Cmq per paura di avere altre sorprese non apro i finestrini dopo che l'auto è stata al sole.

Ciaooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo

 

[Gioladen]

E allora vi racconto il seguito della vicenda seguendo i vs consigli:

Ho contattato l'assistenza renault Italia sono stati molto gentili ma per quanto riguarda gli alzavetri non hanno saputo dirmi nulla e cmq mi hanno detto di rivolgermi ad un altro numero verde quello che si occupa dei richiami.
Risultato:

Non risultano a carico della mia auto richiami per gli alzavetri
Risulta un solo richiamo per le cinture di sicurezza (effettuato dal vecchio prop.)

Alla renault hanno aggiunto che potrei rivolgermi alle loro officine per provare (ma credo invano) a farmi riparare l'alzavetri se nza costi eccessivi (alla fine sempre 380 euro ti fanno pagare).

Parallelamente mi sono rivolto al concessionario (non renault) dove ho acquistato l'auto, in un primo momento mi aveva assicurato che sarebbe riuscito a procurarsi quel maledetto pezzo che causa la rottura. successivamente invece mi ha detto che non era riuscito ad ottenerlo e che la soluzione era pagare 150 euro per comprare una portiera dallo sfascia carrozze.

Ora farò un ultimo tentativo che vi racconterò successivamente

Ciao

GIo