alberto3560 ha scritto:
il problema della fila continua alle poste è il solito, pochi impiegati quando ce molta gente, il contrario quando non ce nessuno, lo notato perchè abito davanti un ufficio postale e mi sono accorto che verso le una- e un po dopo no ce più nessuno, quindi vado anche verso le una e trenta e fai in un attimo.
come le banche e altri uffici aperti al pubblico dovrebbero allungare l"apertura anche pomeridiana.....
Si, e il resto?
Poste e banche, così come tutti i servizi che comprendono una clientela globale, vengono spesso etichettati come lavori dove c'è molto fancazzismo. In taluni casi può essere vero (ho sentito di quei racconti sulle poste che... lasciamo stare, perlomeno qua in veneto non succede).
Bisogna però tenere presente che spesso se ci sono 2 sportellisti e solo uno aperto, l'altro non sta con le mani in mano. Il lavoro non arriva solo dallo sportello ma anche da dietro, da colleghi, telefono, fax, email, contabilità dell'ufficio postale/filiale, altre istituzioni (banca d'italia, enti pubblici, tesorerie ecc.), burocrazia varia, casse continue, bancomat (i soldi non ci crescono dentro) . Le banche non chiudono alle 4 per far bruciare mezze giornate di ferie ai lavoratori (sono aperte in pausa pranzo) ma per permettere ai propri dipendenti di svolgere anche il resto del lavoro.
Altrimenti si assume una persona in più che sarà realmente utile solo nei momenti di punta per poi girarsi i pollici il resto del tempo. Se si vuole un servizio del genere, ci alcune banche e i corrieri espressi. Ma i costi sono ben diversi, o no? La botte piena e la moglie ubriaca non ce l'ha nessuno...
Ad ogni modo alcune banche avevano provato ad allungare l'orario con alcuni progetti pilota, ma i risultati sono stati pessimi...
