Lease Plan non avverte di un rischio incendio!

[mik1]

Ho ordinato, tramite l’azienda una Ford Kuga PHEV (cioè Plug in) a Lease Plan.
il 21/10/2020 Lease Plan inoltra email per un richiamo da eseguire; nella lettera si menziona un "intervento migliorativo", che vado ad effettuare e che viene dichiarato risolto.
Avendo un problema al computer di bordo, dopo qualche settimana porto l’auto in Ford, e mi viene comunicato che la batteria della vettura non deve venire caricata pena il rischio di un incendio!
Scopro che Ford ha inviato a Lease Plan comunicazioni su un difetto alla batteria addirittura prima della consegna della vettura e poi per due volte ha avvertito Lease Plan del rischio incendio.
Lease Plan non ha mai comunicato tali gravi rischi a persone e cose, e solo quando io ho chiesto spiegazioni sulla comunicazione di Ford (ricevuta a seguito del problema al computer di bordo), ha scritto di non usare il veicolo in elettrico.
Per 3 mesi ogni notte ho lasciato l’auto in carica nel box di casa.....
Ho inviato un reclamo a Lease Plan per questa incredibile omissione (e per la consegna di un veicolo che già sapevano essere difettoso), senza risposta.

 

[bergat]

Ah... le elettriche....

 

[deadmanwalking]

il comportamento quanto meno lacunoso della finanziaria è indipendente all'alimentazione del mezzo.
Potrebbe essere stata anche un'auto convenzionale cvon una pompa o una tubazione del carburante difettosa.
Temo che si stiamo comportando così perchè se ti devono fermare l'auto perdono le rate.
Io farei di tutto per darla indietro.

 

[eta*beta]

Ah... le elettriche....

Allora anche gli autobus di Roma sono elettrici?

 

[bergat]

E' come se lo fossero

 

[mik1]

Confermo che sceglierei di nuovo un'auto plug in o elettrica.
Il problema è il comportamento di Lease Plan e la loro mancanza di risposte, dopo il rischio che mi hanno fatto correre senza avvisarmi..

 

[eta*beta]

Confermo che sceglierei di nuovo un'auto plug in o elettrica.
Il problema è il comportamento di Lease Plan e la loro mancanza di risposte, dopo il rischio che mi hanno fatto correre senza avvisarmi..

Concordo, il problema non sta nella tecnologia. Ma nell'atteggiamento del noleggiatore. Il solito malvezzo, se prende fuoco una vettura a gas o elettrica sono pericolose, se prende fuoco una vettura tradizionale, capita, sfortuna o mancata manutenzione.