C?è stato un piccolo colpo di coda. All?atto del pagamento dell?auto nuova (116d) il conce segnala che l?auto è priva del volante con i comandi a tastini, perché a suo dire, il venditore ? al momento non presente - si era sbagliato, ha offerto cioè un auto che non aveva. Offrono scuse e 160 euro indietro. Di primo acchito il cliente accetta, poi ci ripensa e mi telefona molto arrabbiato. Intervengo e insisto perché questo accessorio, indicato sia per iscritto sul preventivo che nella proposta di acquisto sia presente sull?auto in questione. Dopo una discussione un po? animata il conce accetta, posticipando però di alcuni giorni la consegna della macchina, già pagata per intero in contanti. Tutto è bene quel che finisce bene, ora aspettiamo l?auto.