Leggo qua e là di problemi trovati con l'assistenza Renault e vorrei portare la mia esperienza, che invece è di tutt'altro tenore.
Quando ho acquistato la mia Scenic II 1.9dCi nel 2004, ho aggiunto l'estensione di garanzia a 4 anni, per fortuna.
In 4 anni ha avuto di tutto...infiltrazioni di acqua, leva delle frecce che non tornava, radio che si impallava, serrature portiere posteriori, alzavetri che si rompevano a giorni alterni, supporti motore come noccioline, candelette, giunto di trasmissione e cuscinetto ruota anteriore e dulcis in fundo...il CAMBIO.
...e sicuramente mi sono dimenticato di qualcosa...
Beh in un noto concessionario di Milano (non facciamo nomi ma diciamo zona Corvetto
) si sono sempre fatti in 4 per risolverli, non hanno mai, dico mai rifiutato una riparazione in garanzia, compresa quella del cambio.
E se la riparazione era un po' lunga, mi davano l'auto sostitutiva senza pagare un centesimo.
Voto all'auto: 2 (da 1 a 10), e sono generoso
Voto all'assistenza: 9
Ricomprerei Renault? Non ho i soldi quindi per ora non cambio auto, ma forse forse ricomprerei Renault, senz'altro per l'assistenza, non certo per l'auto...
Quando ho acquistato la mia Scenic II 1.9dCi nel 2004, ho aggiunto l'estensione di garanzia a 4 anni, per fortuna.
In 4 anni ha avuto di tutto...infiltrazioni di acqua, leva delle frecce che non tornava, radio che si impallava, serrature portiere posteriori, alzavetri che si rompevano a giorni alterni, supporti motore come noccioline, candelette, giunto di trasmissione e cuscinetto ruota anteriore e dulcis in fundo...il CAMBIO.
...e sicuramente mi sono dimenticato di qualcosa...
Beh in un noto concessionario di Milano (non facciamo nomi ma diciamo zona Corvetto
) si sono sempre fatti in 4 per risolverli, non hanno mai, dico mai rifiutato una riparazione in garanzia, compresa quella del cambio.E se la riparazione era un po' lunga, mi davano l'auto sostitutiva senza pagare un centesimo.
Voto all'auto: 2 (da 1 a 10), e sono generoso
Voto all'assistenza: 9
Ricomprerei Renault? Non ho i soldi quindi per ora non cambio auto, ma forse forse ricomprerei Renault, senz'altro per l'assistenza, non certo per l'auto...
