Il regolamento Ubs

[jaccos]

http://www.ilsole24ore.com/art/noti...o-vieta-dipendenti-222852.shtml?uuid=AaUc1y0C

Per quanto mi riguarda, dall'impiegato perfetto, vestito a puntino, con i capelli tagliati, sbarbato e con i colori tutti abbinati, bhè, non comprerei manco una matita, mi da un senso di pura esteriorità che mi spetto per forza di cose un bunga bunga alle mie spalle.
E' anche vero che non sono il prototipo del miliardario...

 

[belpietro]

Per quanto mi riguarda, dall'impiegato perfetto, vestito a puntino, con i capelli tagliati, sbarbato e con i colori tutti abbinati, bhè, non comprerei manco una matita

questo dimostra che l'aspetto dell'impiegato / addetto / funzionario ha una sua importanza per la psicologia del "consumatore".
quindi una società che dovesse vendere matite a te (o articoli a dei giovani, penso agli abiti) ragionevolmente potrebbe aspettarsi che gli addetti non abbiano un aspetto che induca diffidenza o antipatia.

cambiando prodotto, e magari anche destinatario (ma soprattutto prodotto), cambia l'aspetto che induce fiducia.

(io in banca temo sempre e comunque il bunga bunga alle mie spalle a prescindere dall'aspetto)

 

[bumper-morgan]

un certo decoro ci deve essere in chi è a contatto col pubblico; andassi in banca. mi trovassi davanti un "capellone", jeans magari al ginocchio ed infradito mi lascerebbe basito.Poi quest'ultimo può essere ben più competente e gentile dell'altro, tuttavia....

 

[DareAvere(exTDI89)]

Un certo decoro è necessario, sia per rispetto nei confronti dell'azienda che nei confronti della clientela. Io non andrei mai a lavorare senza farmi la barba o con la cravatta di topolino ad esempio.

 

[belpietro]

Un certo decoro è necessario, sia per rispetto nei confronti dell'azienda che nei confronti della clientela. Io non andrei mai a lavorare senza farmi la barba o con la cravatta di topolino ad esempio.

più che altro, mettere a proprio agio il "consumatore" è una parte della cortesia dovuta ed è interesse del fornitore, di qualunque servizio.
si tratta di offrire un'accoglienza adatta, al momento ed al luogo.

se vai al bar per l'happy hour e ti trovi un cameriere vestito come fosse l'AD della Banca d'Inghilterra non è che lo trovi simpatico e ti invoglia a tornare.
idem, se vai a discutere un mutuo e ti trovi una sgallettata seminuda piena di piercing

personalmente, sono piuttosto "alternativo" per la mia categoria, e i clienti mi conoscono e mi sopportano volentieri anche così;
però quando accompagno un cliente o in Tribunale o per delle trattative, mi travesto da avvocato perché so che anche la forma avrà la sua influenza sulla controparte

 

[jaccos]

Per quanto mi riguarda, dall'impiegato perfetto, vestito a puntino, con i capelli tagliati, sbarbato e con i colori tutti abbinati, bhè, non comprerei manco una matita

questo dimostra che l'aspetto dell'impiegato / addetto / funzionario ha una sua importanza per la psicologia del "consumatore".
quindi una società che dovesse vendere matite a te (o articoli a dei giovani, penso agli abiti) ragionevolmente potrebbe aspettarsi che gli addetti non abbiano un aspetto che induca diffidenza o antipatia.

cambiando prodotto, e magari anche destinatario (ma soprattutto prodotto), cambia l'aspetto che induce fiducia.

(io in banca temo sempre e comunque il bunga bunga alle mie spalle a prescindere dall'aspetto)

Ma si sicuramente, quello che dico è che non so se avete letto l'articolo, si parla di cose veramente assurde e esagerate, tipo non è permesso indossare intimo che non sia color pelle... ma che scherziamo?! :shock: