Ho pagato di più??

[FrankOct]

Già vi avevo detto del famoso spoiler di cui ero interessato e che mi avevano detto che era da montare a parte con prezzo aggiuntivo e alla fine senza ordinarlo me lo son trovato di serie....
Dopo quel particolare mi è sorto il dubbio è ho mi sono messo a controllare dal loro listino ufficiale quale optional erano compresi e quali no.
http://www.skoda-auto.it/modelli/nuova-octavia/Documents/skodanuovaoctavia_prezzi.pdf
Quando ho ordinato l'auto non ho potuto acquistare il pacchetto infotech Ligth (volante in pelle 3 razze con comandi+radio swing+ Bluetooth) perchè a detta del venditore non era valida per la mia versione Greenline.
La spesa ordinandoli tutti singolarmente è stata di 330 euro contro i 200 euro del pachetto Infotech Light.
Ebbene ora controllo il listino e non solo il pacchetto Infotech Light è disponibilissimo per la Greenline ma inoltre questa versione monta già di serie il volante 3 razze in pelle con comandi e quindi mi hanno fatto pagare per un optional che è già di serie.
Non mi sembra che sia stato un comportamento molto corretto voi che consigliate di fare?

 

[manuel46]

Già vi avevo detto del famoso spoiler di cui ero interessato e che mi avevano detto che era da montare a parte con prezzo aggiuntivo e alla fine senza ordinarlo me lo son trovato di serie....
Dopo quel particolare mi è sorto il dubbio è ho mi sono messo a controllare dal loro listino ufficiale quale optional erano compresi e quali no.
http://www.skoda-auto.it/modelli/nuova-octavia/Documents/skodanuovaoctavia_prezzi.pdf
Quando ho ordinato l'auto non ho potuto acquistare il pacchetto infotech Ligth (volante in pelle 3 razze con comandi+radio swing+ Bluetooth) perchè a detta del venditore non era valida per la mia versione Greenline.
La spesa ordinandoli tutti singolarmente è stata di 330 euro contro i 200 euro del pachetto Infotech Light.
Ebbene ora controllo il listino e non solo il pacchetto Infotech Light è disponibilissimo per la Greenline ma inoltre questa versione monta già di serie il volante 3 razze in pelle con comandi e quindi mi hanno fatto pagare per un optional che è già di serie.
Non mi sembra che sia stato un comportamento molto corretto voi che consigliate di fare?

Tornare, farglielo notare, farsi dare la differenza in ? o in servizi,
se ti dicono ad esempio che ti faranno il primo tagliando gratis o qualsiasi altra cosa che a te sta bene, fattelo mettere nero su bianco, lo dico per esperienza, il verbo vola lo scritto resta!

 

[gnpb]

iL consiglio qui sopra è validissimo, rimane solo da capire cosa è di serie ora e cosa lo era quando l'hai ordinata, spesso gli equipaggiamenti cambiano nel tempo...

 

[paolo79CZ]

io lascierei stare il tagliando gratis, non vorrei finire fra chi viene fregato con il tagliando (ti dicono che ti hanno cambiato questo e quell'altro in realtà non cambiano nulla).
Io prefereirei farmi dare qualcosa in più, tipo le barre portatutto e il set di tappetini in gomma

 

[FrankOct]

Appena parlato con il venditore al telefono.
In sostanza mi hanno detto (ed ho controllato) che quando ho ordinato l'auto sul listino il pacchetto Infotech Light non era disponibile e quindi è normale che abbia pagato tutto separatamente.
Mi chiedo come è possibile che un'auto venga messa a listino e commercializzata a Dicembre e nel giro di due mesi venga già cambiato il listino degli optional ordinabili.
Per quello che ho percepito io, e la scorretta loro informazione riguardo la presenza dello spoiler ne è la conferma, è che il concessionario ha agito in buona fede, ma che Skoda sia completamente disorganizzata sotto il punto di vista dell'informazione ai loro concessionari qui in italia.
Sono convinto infatti che quel infotech light fosse già disponibile da dicembre sulla Greenline (come lo era per la versione Ambition da cui ne deriva) ma che il listino inviato qui in italia non fosse stato compilato correttamente.
Comunque il concessionario si è comportato correttamente e non posso dire nulla, resta il fatto che ho speso 130 euro in più e me ne farò una ragione.

 

[willy1971]

Appena parlato con il venditore al telefono.
In sostanza mi hanno detto (ed ho controllato) che quando ho ordinato l'auto sul listino il pacchetto Infotech Light non era disponibile e quindi è normale che abbia pagato tutto separatamente.
Mi chiedo come è possibile che un'auto venga messa a listino e commercializzata a Dicembre e nel giro di due mesi venga già cambiato il listino degli optional ordinabili.
Per quello che ho percepito io, e la scorretta loro informazione riguardo la presenza dello spoiler ne è la conferma, è che il concessionario ha agito in buona fede, ma che Skoda sia completamente disorganizzata sotto il punto di vista dell'informazione ai loro concessionari qui in italia.
Sono convinto infatti che quel infotech light fosse già disponibile da dicembre sulla Greenline (come lo era per la versione Ambition da cui ne deriva) ma che il listino inviato qui in italia non fosse stato compilato correttamente.
Comunque il concessionario si è comportato correttamente e non posso dire nulla, resta il fatto che ho speso 130 euro in più e me ne farò una ragione.

Mah, dato che il buon Zymotik ci ha sempre ben informati sulla presenza o meno di questo o quell'accessorio, persino delle scritte sul portellone o sull'uscita/entrata di colori a listino, di cerchi teron non ordinabili per un certo periodo al pari del pack cromo, ecc., mi vien da pensare che skoda italia sia abbastanza precisa e puntuale nell'informare la propria rete di vendita. Poi, se la cosa è complessa date le millemila varianti, multipla e scomposta perchè passibile di cambiamenti anche frequenti e un rivenditore non "tiene il passo" degli aggiornamenti mi sembra un'altra cosa...
Lo dico perchè anche nel mio lavoro le cose, a volte, cambiano velocemente e frequentemente; se ci si tiene aggiornati, bene (e capisco possa essere un lavoro noioso e impegnativo per un venditore quando si hanno altre incombenze giornaliere), se però si trascura la cosa è un'attimo far la figura del cioccolataio.

 

[Nama68]

...io consiglierei comunque di chiedere lumi a Skoda Italia (servizio clienti)

Magari ci rimedi qualcosa!

Ciao 8)

 

[zymotik]

L'infotech Light è diventato ordinabile per le Greenline con l'aggiornamento listino del 24/03

 

[miranda453]

L'infotech Light è diventato ordinabile per le Greenline con l'aggiornamento listino del 24/03

meno male che esiste Emiliano :thumbup:

 

[Nama68]

L'infotech Light è diventato ordinabile per le Greenline con l'aggiornamento listino del 24/03

meno male che esiste Emiliano :thumbup:

...concordo! :thumbup:

Peccato solo che... ... non ci siano progressi nell'ambito della "clonazione"!

Sarebbe dato in dotazione ad ogni concessionario

Ciao 8)

 

[rosberg]

...
Mi chiedo come è possibile che un'auto venga messa a listino e commercializzata a Dicembre e nel giro di due mesi venga già cambiato il listino degli optional ordinabili.
...

Premesso che molto dipende dal concessionario, credo che da parte di Skoda ci sia stata parecchia confusione nei primissimi mesi di vendita del modello: basti vedere con i colori della carrozzeria, oltre che con i prezzi degli accessori.

 

[RobyA112]

Grande Zymo!!! :thumbup: :thumbup: :thumbup: