La nostra Fiat Grande Punto, comprata a febbraio 2007, ha avuto una miriade
di problemi da quando l'abbiamo acquistata.
L'ultimo però è stata la classica goccia che fa traboccare il vaso. Non ne
possiamo piu'!
Da pochi mesi ci siamo accorti di alcune macchie sul tettuccio interno,
simili alla muffa.
Abbiamo contattato il servizio clienti fiat che ci ha detto di andare presso
una loro carrozzeria convenzionata per la verifica del problema.
Nonostante anche la carrozzeria abbia affermato che si tratta di un difetto
noto, tipico delle Punto e delle Alfa 147, vale a dire di "residui di lavorazione" Fiat ha detto che non ci rimborserà in quanto siamo fuori garanzia.
Ma dico io, se si tratta di un difetto noto, non si dovrebbe comunque
rimborsare anche se la garanzia è terminata???
Per non parlare di altri problemi già avuti, come le maniglie posteriori che
non si aprono quando fa caldo, perchè pare che si gonfi non so che cosa, con i problemi di sicurezza correlati!
C'è qualcosa da fare secondo voi? O è una battaglia persa?
Grazie
Paola
di problemi da quando l'abbiamo acquistata.
L'ultimo però è stata la classica goccia che fa traboccare il vaso. Non ne
possiamo piu'!
Da pochi mesi ci siamo accorti di alcune macchie sul tettuccio interno,
simili alla muffa.
Abbiamo contattato il servizio clienti fiat che ci ha detto di andare presso
una loro carrozzeria convenzionata per la verifica del problema.
Nonostante anche la carrozzeria abbia affermato che si tratta di un difetto
noto, tipico delle Punto e delle Alfa 147, vale a dire di "residui di lavorazione" Fiat ha detto che non ci rimborserà in quanto siamo fuori garanzia.
Ma dico io, se si tratta di un difetto noto, non si dovrebbe comunque
rimborsare anche se la garanzia è terminata???
Per non parlare di altri problemi già avuti, come le maniglie posteriori che
non si aprono quando fa caldo, perchè pare che si gonfi non so che cosa, con i problemi di sicurezza correlati!
C'è qualcosa da fare secondo voi? O è una battaglia persa?
Grazie
Paola