vorrei parlarvi oggi di un problema diciamo "burocratico". Vi spiego meglio la situazione.
Ho una meg ||| ritirata a meta febbraio e quindi chiaramente in garanzia.
Circa 3 sett fa mi si è rotta la centralina multimediale che mi è stato spiegato che serve a comanddare la presa aux ed USB che ho aggiunto sul mio modello come optional.
Ho portato la vettura nell'assistenza della concessionaria dove l'avevo comprata.Li hanno individutato il problema e sostituito la centralina.
Penserete,problema risolto...e invece no.Questa centralina dopo che viene sostituita va anche riconfigurata tramite Pc scaricando in essa un software che possono prendere dalla loro rete.
Il fatto è che questa assistenza sta aspettando come loro mi hanno riferito da un mese e mezzo o due che gli vadano a mettere il pc in rete (immagino che questa rete sia una rete interna Renault) e mi ha detto che non sanno in che posizione della graduatoria sono visto che questa fantomatica rete la stanno mettendo in tutte le assistenze.
La mia domanda è: posso portare la mia macchina in un altra officina,se la trovo che ha la possibilita di scaricarci il software dentro,nonostante il pezzo sia stato montanto in un altra assistenza?
Ho una meg ||| ritirata a meta febbraio e quindi chiaramente in garanzia.
Circa 3 sett fa mi si è rotta la centralina multimediale che mi è stato spiegato che serve a comanddare la presa aux ed USB che ho aggiunto sul mio modello come optional.
Ho portato la vettura nell'assistenza della concessionaria dove l'avevo comprata.Li hanno individutato il problema e sostituito la centralina.
Penserete,problema risolto...e invece no.Questa centralina dopo che viene sostituita va anche riconfigurata tramite Pc scaricando in essa un software che possono prendere dalla loro rete.
Il fatto è che questa assistenza sta aspettando come loro mi hanno riferito da un mese e mezzo o due che gli vadano a mettere il pc in rete (immagino che questa rete sia una rete interna Renault) e mi ha detto che non sanno in che posizione della graduatoria sono visto che questa fantomatica rete la stanno mettendo in tutte le assistenze.
La mia domanda è: posso portare la mia macchina in un altra officina,se la trovo che ha la possibilita di scaricarci il software dentro,nonostante il pezzo sia stato montanto in un altra assistenza?
