Garanzia auto usata

[a.gulp]

Salve a tutti,
ho acquistato un auto usata (BMW 218 prima imm.2018) presso un rivenditore multimarca nell'ottobre 2022, dopo 2 settimane segnalava il malfunzionamento della freccia post. sx (fanaleria completamente a led) e dopo qualche settimana anche della post.dx. Ho fatto fare una diagnosi (a mie spese) direttamente da officina BMW che sentenziava la sostituzione di entrambi i gruppi ottici.
Interpellato il rivenditore mi dice che la sostituzione NON rientra nella garanzia, è corretto?

Grazie a tutti.
Alex

 

[KTMBat21]

Ciao Alex.

Per quel che ne sappia io, la cd. "garanzia concessionario" che è operativa per 12 mesi dalla data d'acquisto dell'usato (anzi, dal passaggio di proprietà), copre le sole parti umide ...in buona sostanza difetti/vizi/problematiche inerenti per lo più motore/cambio; già interventi ad (esempio) servosterzo/frizione sono più discrezionali.

L'impianto elettrico di per se, temo sia già arduo farsene riconoscer difettosità in regime di prolungamento della garanzia Ufficiale ...men che meno per la garanzia su usati di concessionaria.

Attendi comunque conferme o smentite da altri consociati!

Max

 

[ALGEPA]

ricordo che per il materiale usurante non esiste la garanzia, e le lampadine dovrebbero rientrare in questo materiale, però per quelli a led forse il discorso è differente e leggendo in rete le case garantiscono sul nuovo 2 anni di garanzia, e leggo che anche Bmw lo fa. Ora qui parliamo di un usato venduto da un concessionario per cui la garanzia deve essere almeno di 1 anno e quindi la cosa si complica ulteriormente.
Personalmente , ma potrei sbagliare, potrei dire che i fari a led potrebbero essere soggetti sempre a garanzia, ma è una mia personale opinione.

 

[a.gulp]

Grazie Algepa,
ho cercato anch'io in rete, ma la cosa non è chiara.. su un preventivo di 800€ il rivenditore si è offerto di coprirne 350€, prima di accettare volevo capire se è generoso o furbo.

Alex

 

[KTMBat21]

Un 45% di contributo, su tali componenti & vettura usata, mi sembra più che onesto; puoi sempre attinger info da altri concessionari, anche fuori zona, per aver qualche certezza in più sulla linea che stia tenendo quello in questione ...ma a me sembra corretto.

 

[ALGEPA]

Grazie Algepa,
ho cercato anch'io in rete, ma la cosa non è chiara.. su un preventivo di 800€ il rivenditore si è offerto di coprirne 350€, prima di accettare volevo capire se è generoso o furbo.

Alex

effettivamente la cosa non è chiarissima, probabilmente un legale potrebbe darti una risposta più sicura in merito, e capire anche se la proposta del rivenditore sia da accettare o meno.

 

[KTMBat21]

@ALGEPA

Mah, in tutta sincerità Paolo ...il ricorrer ad un legale per tali importi, trovo sia un gioco che non valga la candela (a meno non si tratti di un avvocato amico-Amico!).
Non esistendo specifica giurisprudenza in merito, molto sta (anche) al buon senso delle parti (sia del venditore o concessionario che acquirente) ...ma se non si ha modo di produr prove inoppugnabili che QUEL vizio/difettosità non siano stati cagionati dall'intestatario ultimo, facile ci si mangi il (poco) "guadagno" in cause alla Don Chisciotte.
Valuterei anche questa ipotesi ...perchè se si parte, bisogna gioco forza metter in conto d'andar sino a fondo della questione!

Ripeto ...IO accetterei di buon grado i 350 lemuri proposti, poi ...IMHO!

In ogni caso, ho trovato un articolo interessante a firma di Virgilio.it

https://motori.virgilio.it/info-utili/garanzia-auto-usate-come-funziona/154997/

 

[arizona77]

Alla peggio

Un Sindacato alla sezione:
" Assistenza consumatori "

 

[giorgiotoffa77]

Se cerchi su internet ci sono degli smanettoni che li riparano quei fari (non sono certo con quali risultati).
Iscriviti a qualche gruppo Facebook o forum dedicato al modello/marca specifico e chiedi.
Offrono diversi servizi di retrofit e riparazioni varie…

 

[KTMBat21]

Bravo Giorgio ...stavo per consigliargli (anche) uno sfascio, ma hai dato una precisa dritta!

 

[a.gulp]

Grazie a tutti delle risposte intanto,
ho chiamato AltroConsumo e mi confermano che la garanzia di 12 mesi del rivenditore copre tutte le parti non consumabili (cod. 130 e seguenti).. ora lo avviso e vediamo se recepisce.

Alex

 

[arizona77]

Grazie a tutti delle risposte intanto,
ho chiamato AltroConsumo e mi confermano che la garanzia di 12 mesi del rivenditore copre tutte le parti non consumabili (cod. 130 e seguenti).. ora lo avviso e vediamo se recepisce.

Alex

Un sincero:
" In bocca al lupo "

 

[StelleStrisce]

Grazie Algepa,
ho cercato anch'io in rete, ma la cosa non è chiara.. su un preventivo di 800€ il rivenditore si è offerto di coprirne 350€, prima di accettare volevo capire se è generoso o furbo.

Alex

Accetta, magari vedi se riesci a chiudere a 400 con un po' di diplomazia e senza mai citare ricorsi, avvocati eccetera. Sull'usato vige la cosiddetta "garanzia di conformità", ergo nessun rivenditore presta un ripristino al 100%.

..p.s. abbiamo voluto i fari a LED (che sfortunatamente ho anch'io) ?

 

[a.gulp]

Ciao StelleStrisce,
ho letto i rif. all garanzia di conformità:
"Naturalmente, vista la natura di bene usato del veicolo, nel caso in cui non sia possibile, ad
esempio, trovare un pezzo di ricambio usato conforme alla vetustà ed al pregresso utilizzo del veicolo,
il venditore potrà chiedere una partecipazione alla spesa dell’acquisto del ricambio nuovo"
La vetustità del veicolo è inesistente (5 anni), i ricambi si trovano e non hanno costi sproporzionati in relazione alla vettura, premesso ciò capisco che siano cavilli e si entri in un labirinto, ed infatti mi sono reso disponibile alla decurtazione del 20% (oltre al costo che ho sostenuto per la diagnosi).
Sai, un conto è fare i furbi, un altro essere onesti e rispettare la legge e venirsi incontro.

Alex

 

[arizona77]

Ciao StelleStrisce,
ho letto i rif. all garanzia di conformità:
"Naturalmente, vista la natura di bene usato del veicolo, nel caso in cui non sia possibile, ad
esempio, trovare un pezzo di ricambio usato conforme alla vetustà ed al pregresso utilizzo del veicolo,
il venditore potrà chiedere una partecipazione alla spesa dell’acquisto del ricambio nuovo"
La vetustità del veicolo è inesistente (5 anni), i ricambi si trovano e non hanno costi sproporzionati in relazione alla vettura, premesso ciò capisco che siano cavilli e si entri in un labirinto, ed infatti mi sono reso disponibile alla decurtazione del 20% (oltre al costo che ho sostenuto per la diagnosi).
Sai, un conto è fare i furbi, un altro essere onesti e rispettare la legge e venirsi incontro.

Alex

Ammirevole da parte tua