Mauro 65
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A me è capitato di subire fatturazioni per lavori non fatti.
In un caso me ne sono accorto troppo tardi, in occasione del secondo "buco"
Ho potuto solo reclamare con l'importatore e mettere un post con tanto di foto sul forum monomarca nella specifica sezione, per azioni diverse avrei dovuto chiamare a testimoniare il meccanico indipendente con cui ho scoperto la rogna, mettendolo in difficoltà per via degli inevitabili rapporti che ci sono tra le varie officine.
Nella fattispecie, la prima volta mi avevano fatturato un'intervento che copriva a forfait anche il filtro aria, ma non l'avevano cambiato; la seconda volta non mi avevano sostituio l'olio del differenziale (fatturandolo), Me ne sono accorto perché ho iniziato a vedere olio sotto l'auto, era il tappo dell'olio del cambio lento (avevo chiesto i due interventi, sostituzione olio cambio e olio differenziale, fatturati entrambi e fatto - malamente! - solo uno)
Ora sono un po' più prevenuto, per esigenze di garanzia non sono ancora libero di fare come dico io, ma provvedo a lasciare delle marcature sui pezzi da sostituire prima dell'intervento ed a fare il relativo controllo subito fuori dall'officina (questo mese ho iun taglioando prenotato). Nel caso (spero e mi auguro proprio di no, anche perché è cambiata lòa gestione del service), questa volta chiamerò direttamente le FFOO.
Passato questo soglio, sarò sostanzialmente libero di gestire la manutenzione a mio piacimento: probabilmente tornerò a farla in gran parte da solo (che pure mi piace e mi rilassa), anche perché non prevedo di cambiare l'auto a breve (in quel caso una manutenzione ufficiale "pesa" in rivendita)
In un caso me ne sono accorto troppo tardi, in occasione del secondo "buco"
Ho potuto solo reclamare con l'importatore e mettere un post con tanto di foto sul forum monomarca nella specifica sezione, per azioni diverse avrei dovuto chiamare a testimoniare il meccanico indipendente con cui ho scoperto la rogna, mettendolo in difficoltà per via degli inevitabili rapporti che ci sono tra le varie officine.
Nella fattispecie, la prima volta mi avevano fatturato un'intervento che copriva a forfait anche il filtro aria, ma non l'avevano cambiato; la seconda volta non mi avevano sostituio l'olio del differenziale (fatturandolo), Me ne sono accorto perché ho iniziato a vedere olio sotto l'auto, era il tappo dell'olio del cambio lento (avevo chiesto i due interventi, sostituzione olio cambio e olio differenziale, fatturati entrambi e fatto - malamente! - solo uno)
Ora sono un po' più prevenuto, per esigenze di garanzia non sono ancora libero di fare come dico io, ma provvedo a lasciare delle marcature sui pezzi da sostituire prima dell'intervento ed a fare il relativo controllo subito fuori dall'officina (questo mese ho iun taglioando prenotato). Nel caso (spero e mi auguro proprio di no, anche perché è cambiata lòa gestione del service), questa volta chiamerò direttamente le FFOO.
Passato questo soglio, sarò sostanzialmente libero di gestire la manutenzione a mio piacimento: probabilmente tornerò a farla in gran parte da solo (che pure mi piace e mi rilassa), anche perché non prevedo di cambiare l'auto a breve (in quel caso una manutenzione ufficiale "pesa" in rivendita)