disguidi certificato di conformità e immatricolazione

[chiseloricorderà]

Carissimi,

premesso che soltanto chi non lavora non sbaglia - per dire che questo non è assolutamente un messaggio polemico - racconto cosa mi sta succedendo.

gennaio ordino auto nuova (A6 Allroad).

20 aprile l'auto viene consegnata al concessionario. saldo ed attendo per l'immatricolazione.

ancora ad oggi 8 maggio l'immatricolazione non è nemmeno stata avviata perchè qualcuno si è perso il "certificato di conformità" del costruttore - documento indispensabile allo scopo.

mi chiedo e vi chiedo:
a qualcuno è già capitato?
come si può "dare una mossa" al sistema?

mi hanno promesso un "bonus" per il disguido, e quindi sono tendenzialmente corretti, ma il problema è ancora lì, pendente...

mi sento tanto un Fantozzi.

Giampiero

 

[Overlandman]

Cavolo, te l'hanno fatta proprio grossa, senza quel certificato non te la immatricoleranno mai, e non so se la Casa possa rilasciarti un duplicato del certificato; oltretutto tu, stando a quanto da te affermato, l'hai pure pagata tutta, pertanto la cosa mi puzza......
Visti i chiari di luna in giro, cautelati, se questi falliscono (tocca ferro!) ci hai rimesso una barca di soldi, in quanto non essendo immatricolata la macchina appartiene ancora al concessionario.
A quel paese il loro "bonus", o ti procurano immediatamente un'altra auto uguale a quella in sede, con consegna in tempi brevissimi (max 5 giorni) oppure fatti restituire i soldi (forse la cosa migliore) la colpa è loro, e se vedi che non vogliono sentire ragioni, falli mettere spalle al muro da un avvocato di quelli che lavorano con le organizzazioni a tutela dei consumatori, che sono i più preparati in materia.
Non devi essere tu la vittima del loro scaricabarile, chi ha sbagliato paga i danni, e ti posso garantire che se dalla parte del torto fossi tu ti massacrerebbero senza complimenti.
Premetto che io rispetto chi lavora e un errore capita a tutti, ma è la prima volta che sento qualcosa del genere su un'auto nuova, cose simili le ho sentite solo per le auto di importazione parallela, dove le pratiche d'immatricolazione sono più farraginose e complesse; comunque la cosa denota che qualcuno all'interno dell'organizzazione o l'agenzia di pratiche auto a cui si appoggiano non ha agito con la dovuta diligenza professionale.
Fregatene di rompere i rapporti nel caso di un loro rifiuto, loro hanno in mano i tuoi soldoni e la merce non te l'hanno data. In tal caso devi partire subito con azioni legali per inadempienza con aggiunta di danni ulteriori
Io al posto tuo avrei fatto un 48 la dentro.
Facci sapere
Un augurio di cuore che la vicenda si risolva positivamente per te

Carissimi,

premesso che soltanto chi non lavora non sbaglia - per dire che questo non è assolutamente un messaggio polemico - racconto cosa mi sta succedendo.

gennaio ordino auto nuova (A6 Allroad).

20 aprile l'auto viene consegnata al concessionario. saldo ed attendo per l'immatricolazione.

ancora ad oggi 8 maggio l'immatricolazione non è nemmeno stata avviata perchè qualcuno si è perso il "certificato di conformità" del costruttore - documento indispensabile allo scopo.

mi chiedo e vi chiedo:
a qualcuno è già capitato?
come si può "dare una mossa" al sistema?

mi hanno promesso un "bonus" per il disguido, e quindi sono tendenzialmente corretti, ma il problema è ancora lì, pendente...

mi sento tanto un Fantozzi.

Giampiero

 

[chiseloricorderà]

Cavolo, te l'hanno fatta proprio grossa, senza quel certificato non te la immatricoleranno mai, e non so se la Casa possa rilasciarti un duplicato del certificato; oltretutto tu, stando a quanto da te affermato, l'hai pure pagata tutta, pertanto la cosa mi puzza......
Visti i chiari di luna in giro, cautelati, se questi falliscono (tocca ferro!) ci hai rimesso una barca di soldi, in quanto non essendo immatricolata la macchina appartiene ancora al concessionario.
A quel paese il loro "bonus", o ti procurano immediatamente un'altra auto uguale a quella in sede, con consegna in tempi brevissimi (max 5 giorni) oppure fatti restituire i soldi (forse la cosa migliore) la colpa è loro, e se vedi che non vogliono sentire ragioni, falli mettere spalle al muro da un avvocato di quelli che lavorano con le organizzazioni a tutela dei consumatori, che sono i più preparati in materia.
Non devi essere tu la vittima del loro scaricabarile, chi ha sbagliato paga i danni, e ti posso garantire che se dalla parte del torto fossi tu ti massacrerebbero senza complimenti.
Premetto che io rispetto chi lavora e un errore capita a tutti, ma è la prima volta che sento qualcosa del genere su un'auto nuova, cose simili le ho sentite solo per le auto di importazione parallela, dove le pratiche d'immatricolazione sono più farraginose e complesse; comunque la cosa denota che qualcuno all'interno dell'organizzazione o l'agenzia di pratiche auto a cui si appoggiano non ha agito con la dovuta diligenza professionale.
Fregatene di rompere i rapporti nel caso di un loro rifiuto, loro hanno in mano i tuoi soldoni e la merce non te l'hanno data. In tal caso devi partire subito con azioni legali per inadempienza con aggiunta di danni ulteriori
Io al posto tuo avrei fatto un 48 la dentro.
Facci sapere
Un augurio di cuore che la vicenda si risolva positivamente per te

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Grazie infinite per il sostegno.

Manco a farlo apposta, la situazione si è appena sbloccata: mi hanno mandato ora il fax del "foglio di via" cui seguirà il libretto di circolazione.



grazie

Giampiero

 

[Overlandman]

Sono felice per te, si vede che ti ho portato bene; a parte gli scherzi, ti è andata di lusso, coi tempi che corrono, fatti dare a sto punto il "bonus" promesso
Ciao
Davide

 

[chiseloricorderà]

Sono felice per te, si vede che ti ho portato bene; a parte gli scherzi, ti è andata di lusso, coi tempi che corrono, fatti dare a sto punto il "bonus" promesso
Ciao
Davide

grazie Davide.

Anche la storia del bonus comunque merita attenzione. la ho anche scritta tempo fa ma, a mio avviso stranamente, non se la è filata nessuno.

la Allroad (come la Q5) non prevede la ruota di scorta, ma soltanto un kit riparazione o un ruotino gonfiabile.

a me sembra una assurdità: ma come, proprio su un veicolo potenzialmente destinato al fuoristrada - più soggetto a forature - non mi date la ruota di scorta, nemmeno a pagamento? con tutte le scomodità del caso (dove metto la ruota sostituita? e se buco il venerdì sera mentre parto per un week end? o a 400 km da casa? e come me la gioco con il gommista che, sicuramente, vorrà poi cambiarmi due gomme con la scusa che devono essere uguali sullo stesso asse?)

ero quindi giunto alla conclusione di non comprarla. Ma, comunque, vado dal concessionario per verificare se, volendo, una ruota normale ci sta lo stesso nel vano del ruotino.

SORPRESA (anche per il venditore): la ruota normale ci sta. Anzi, abbiamo fatto la prova con cerchi optional più larghi...
Scopro poi che lo stesso vale per il Q5.

insomma, ordino la macchina e aggiungo una ruota in più (costo: 400 ? - che non ho ancora pagato).

il bonus promesso è appunto questo...

un caro saluto

Giampiero

 

[Tourillo]

E allora non ti lamentare che ti è andata di cu...ehm!..di lusso...

 

[caterpillar]

stra lusso direi....io ho pagato pure l'arie che c'era nella macchina prima della consegna!!! e poi come un cretino ho aperto il finestrino....noooooo.....con quello che mi e' costata!!!

 

[Tourillo]

stra lusso direi....io ho pagato pure l'arie che c'era nella macchina prima della consegna!!! e poi come un cretino ho aperto il finestrino....noooooo.....con quello che mi e' costata!!!

P.S.: Se becco quello che mi da sempre una stellina... :evil: :x

 

[caterpillar]

e che c'entro io....amico tuo sono!! :shock: :shock:

 

[chiseloricorderà]

E allora non ti lamentare che ti è andata di cu...ehm!..di lusso...

...ora non mi lamento: ma 4 ore fa era un filino diverso...

 

[Tourillo]

e che c'entro io....amico tuo sono!! :shock: :shock:

Ma non era riferito a te..se vedi è staccato di una riga..il fatto è che se scrivi qualcosa dopo aver già scritto qualcos'altro ma è passato poco tempo te lo unisce nello stesso messaggio..