Deluso dalla Ford

[Andrix88]

Come alcuni di voi sanno, ho una focus di 3 anni e mezzo con 80mila chilometri, ho sempre fatto i tagliandi alla Ford e portato sempre e solo da loro, pagando giustamente di più, sperando di avere un servizio migliore e invece...
SOno 4 mesi che ho problemi sulla macchina, cali di potenza e dopo aver speso gira e ti rigira 1500 euro , per una macchina che ora grazie al restyling ne vale 7500 e pagata 21000 , il problema continua e in più ora, quando accellero perdo fumo in maniera impressionante dalla marmitta.
Non avendo il tempo di portarla a tenerla ferma dalla Ford per un'altra settimana, speravo nell'arrivo della mia fiesta, attesa da più di un anno e mezzo, la vidi su internet e me ne innamorai subito.
L'ho ordinata il 20 Giugno, siamo al 22 Ottobre e della macchina non ci sono tracce, ho dovuto chiamare 4 volte lo stesso giorno per avere solamente il telaio.
Sono avvelenato e deluso dalla Ford e dalla sua assistenza.
Volevamo comprare una Kuga entro un anno, cambiando la Focus, ma io sono schifato dal loro comportamento.
Sono tentato di chiedere la restituzione della caparra e andare a prendermi un'altra macchina...
Pensavo alla nuova C3, oppure la DS3....se poi decidessi di lavorare di notte su strada, passerei alla C30 (Nazario questo l'ho scritto pensando a te).
Possibile tutti questi problemi?
Chiamato più volte la Ford Italia e non sono capace di aiutare.

 

[manuel46]

:shock:Cioè, ho capito bene? un anno e mezzo che aspetti la fiesta? :shock: altro che caparra, il doppio della caparra più gli interessi e prendi i soldi e scappa, semmai il conce non fosse già fallito come penso...........

 

[trebisonda]

Secondo me i venditori Ford anziché farti sedere a cassetta di una di queste per farti apprezzare il "sound system", dovrebbero informarti sui potenziali problemi che potrebbero avere queste auto, che spesso nascono pure malaticce.

 

[Golfinger]

Ma nn era il caso che ti facessi scrivere sul contratto una data max di consegna? Superata la quale potevi recedere senza penalità con restituzione della caparra? :?

 

[vissiv]

Da giugno sono circa 4 mesi, se (non si capisce dal tuo intervento) sul contratto c'è una data di consegna, per recedere occorre un mese oltre quella data nel caso sia specificato il giorno, altrimenti se non erro la fine del mese successivo a quello di presunta consegna. In tal caso puoi annullare il contratto e richiedere anche il doppio della caparra per inadempienza. Altrimenti se non c'è scadenza, devi rinunciare alla caparra.Le cose dovrebbero stare così.

 

[Trotto@81]

Cambia concessionario.

 

[Epme]

:shock:Cioè, ho capito bene? un anno e mezzo che aspetti la fiesta? :shock: ..........

Per la serie: La Fiesta è finita ...

 

[vissiv]

In questi casi non è semplice decidere, immagina di cambiare concessionario e che i tempi restino gli stessi del vecchio concessionario perchè realmente ci sono tante richieste e non ce la fanno a consegnarle, significa ricominciare tutto da capo quando magari manca una settimana alla consegna, poi c'è il discorso della caparra, se non può essere riscossa ti ritrovi anche ad aver buttato soldi per nulla.
Dai speriamo si risolva tutto entro breve...te lo auguro di cuore.

Ragazzi sono 4 mesi non 1 anno e mezzo, la fiesta è stata presentata nel 2009 non nel 2008

 

[manuel46]

:shock:Cioè, ho capito bene? un anno e mezzo che aspetti la fiesta? :shock: ..........

Per la serie: La Fiesta è finita ...

La fiesta è finitaaa gli amici se ne vannooo............

 

[Golfinger]

:shock:Cioè, ho capito bene? un anno e mezzo che aspetti la fiesta? :shock: ..........

Per la serie: La Fiesta è finita ...

La fiesta è finitaaa gli amici se ne vannooo............

Ad dir la verità era la musica che finiva, non la festa (nella canzone) ...Cmq da 4 mesi a 18 c'è una bella differenza. :shock:

 

[Skurgaz]

Come alcuni di voi sanno, ho una focus di 3 anni e mezzo con 80mila chilometri, ho sempre fatto i tagliandi alla Ford e portato sempre e solo da loro, pagando giustamente di più, sperando di avere un servizio migliore e invece...
SOno 4 mesi che ho problemi sulla macchina, cali di potenza e dopo aver speso gira e ti rigira 1500 euro , per una macchina che ora grazie al restyling ne vale 7500 e pagata 21000 , il problema continua e in più ora, quando accellero perdo fumo in maniera impressionante dalla marmitta.
Non avendo il tempo di portarla a tenerla ferma dalla Ford per un'altra settimana, speravo nell'arrivo della mia fiesta, attesa da più di un anno e mezzo, la vidi su internet e me ne innamorai subito.
L'ho ordinata il 20 Giugno, siamo al 22 Ottobre e della macchina non ci sono tracce, ho dovuto chiamare 4 volte lo stesso giorno per avere solamente il telaio.
Sono avvelenato e deluso dalla Ford e dalla sua assistenza.
Volevamo comprare una Kuga entro un anno, cambiando la Focus, ma io sono schifato dal loro comportamento.
Sono tentato di chiedere la restituzione della caparra e andare a prendermi un'altra macchina...
Pensavo alla nuova C3, oppure la DS3....se poi decidessi di lavorare di notte su strada, passerei alla C30 (Nazario questo l'ho scritto pensando a te).
Possibile tutti questi problemi?
Chiamato più volte la Ford Italia e non sono capace di aiutare.

Nelle classifiche di affidabilità Citroen e Ford sono vicine, quindi non pensare che la C3 sia quale macchina. Ovvio che puntano sul rapporto qualità prezzo ma non sono esenti da difetti.

Da come parli la tua Focus dovrebbe essere turbodiesel e fumando molto può avere un problema di iniettori, o manicotto dell'intercooler. Cambia officina e vedrai che il problema è risolvibile.

 

[alexx15]

In teoria se non ricordo male se sul contratto ce scritto che la tua auto arriva dopo 2 mesi a tale scadenza devi attendere un ulteriore 2 mesi. Poi si puo pretendere la risoluzione del contratto ed il concessionario ti deve restituire il doppio della caparra. Credo che se tu passerai a comprare la nuova C3 il tempo rimarra uguale se non oltre visto che e anche piu nuova della Fiesta. Il tempo normalmente che si attende un auto dipende molto anche da quanto tempo e stata presentata e dalla motorizzazione ed accessori. sono convinto che se comprerai una Kuga che ormai e fuori da un bel po non ti faranno aspettare per piu di 2 mesi. In pratica piu l'auto e nuova e piu devi aspettare purtroppo.