Buongiorno a tutti,
sono il fortunato possessore di una POLO 1.2 tdi del 2012. La VW mi manda una raccomandata (in modo da sottrarsi da responsabilità) nella quale scrive che il filtro del gasolio della polo potrebbe rompersi e causare un incidente alla mia o alle vetture che seguono (premetto che faccio 900 km a settimana).
Allarmato chiamo la VW che candidamente mi invita a rivolgermi alla concessionaria di zona dicendo anche che l'auto sostitutiva non è prevista.
Quindi mi chiedo (e vi chiedo): se il problema l'hanno causato loro perchè non provvedere ALMENO a fornire l'auto di cortesia visto che devo già perdere il tempo per una loro mancanza?
C'è qualcun altro che ha avuto questa comunicazione? Se si come hanno fatto?
Grazie a tutti.
sono il fortunato possessore di una POLO 1.2 tdi del 2012. La VW mi manda una raccomandata (in modo da sottrarsi da responsabilità) nella quale scrive che il filtro del gasolio della polo potrebbe rompersi e causare un incidente alla mia o alle vetture che seguono (premetto che faccio 900 km a settimana).
Allarmato chiamo la VW che candidamente mi invita a rivolgermi alla concessionaria di zona dicendo anche che l'auto sostitutiva non è prevista.
Quindi mi chiedo (e vi chiedo): se il problema l'hanno causato loro perchè non provvedere ALMENO a fornire l'auto di cortesia visto che devo già perdere il tempo per una loro mancanza?
C'è qualcun altro che ha avuto questa comunicazione? Se si come hanno fatto?
Grazie a tutti.
