<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1500520490268011&amp;ev=PageView&amp;noscript=1"> Automotive via Zanardi Bologna | Il Forum di Quattroruote

Automotive via Zanardi Bologna

Stamattina mi accingo a portare l'auto a fare il tagliando da Automotive via Zanardi a Bologna e mi colloco davanti al cancello di accesso-clienti per non perdere la priorità. H. 8.15
Per far passare uno dell'officina rimetto in moto l'auto e spero di entrare dopo di lui, ma questo con la manina mi richiude il cancello e dice che apre alle 8.30.
Io scendo, apro le ante socchiuse e intanto parcheggio innanzi all'officina dove ho sempre parcheggiato. Sono le h. 8.20.
Arriva il titolare e sbraita che non dovevo passare. "Se lei vede una porta chiusa cosa fa, entra? E' una questione di princìpi!"
Mio padre aspettava fuori (non hanno auto sost.) ed io, se non c'era lui, gli davo il benservito. Glielo darò dopo il tagliando.

Ritengo l'episodio da ascriversi ad arroganza inconsapevole; gente che crede che uno debba andare per forza da loro, pagare per forza 35 euro di manodopera l'ora, non assistere alle lavorazioni, non sapere che olio ti mettono (pagato come Bardhal) e che ricambi, poi ti telefonano per le "promozioni"!!! :twisted:

Mi sono permesso di reimpostare il titolo del topic e di trasferirne il contenuto nelle righe del post in modo da non creare valutazioni superficiali dalla lettura del solo titolo - meipso
 
con tutto il rispetto, ma se l'officina apre alle 8.30 io avrei aspettato le 8.30 per entrare ;)
per il resto concordo con te
 
tomaz ha scritto:
con tutto il rispetto, ma se l'officina apre alle 8.30 io avrei aspettato le 8.30 per entrare ;)
per il resto concordo con te

Ok, ma io sono entrato nel parcheggio, non in un'area riservata, non vedevo nulla di male...
 
ovvio che non c'è nulla di male, ma io non l'avrei fatto :)
è chiaro che avrebbero potuto fartelo notare in modo diverso, a prescindere dall'avere ragione o meno, sei pur sempre un loro cliente
 
elancia75 ha scritto:
Stamattina mi accingo a portare l'auto a fare il tagliando e mi colloco davanti al cancello di accesso-clienti per non perdere la priorità. H. 8.15
Per far passare uno dell'officina rimetto in moto l'auto e spero di entrare dopo di lui, ma questo con la manina mi richiude il cancello e dice che apre alle 8.30.
Io scendo, apro le ante socchiuse e intanto parcheggio innanzi all'officina dove ho sempre parcheggiato. Sono le h. 8.20.
Arriva il titolare e sbraita che non dovevo passare. "Se lei vede una porta chiusa cosa fa, entra? E' una questione di princìpi!"
Mio padre aspettava fuori (non hanno auto sost.) ed io, se non c'era lui, gli davo il benservito. Glielo darò dopo il tagliando.

Gente che crede che uno debba andare per forza da loro, pagare per forza 35 euro di manodopera l'ora, non assistere alle lavorazioni, non sapere che olio ti mettono (pagato come Bardhal) e che ricambi, poi ti telefonano per le "promozioni"!!! :twisted:

scusa se mi permetto ma, da come racconti l'accaduto, secondo me avete sbagliato entrambi: effettivamente tu avresti dovuto aspettare l'apertura effettiva delle 8,30, (il tuo operato è stato visto come un'intrusione). Provando ad immedesimarmi, mica mi piacerebbe che qualcuno, ben sapendo che è ancora chiuso, apre la porta e s'infila nella mia ditta..
Il titolare, dal cato suo, ha reagito in modo a dir poco eagerato; con la cllientela talvolta bisogna avere un po' di tolleranza, far capire il disappunto ma non aggredire in modo maleducato e arrogante, tutto sommato è il cliente che ti da da mangiare, no?
Comunque non prendertela, come si dice in questi casi "morto un papa se ne fa un altro ! " ;)
 
albelilly ha scritto:
elancia75 ha scritto:
Stamattina mi accingo a portare l'auto a fare il tagliando e mi colloco davanti al cancello di accesso-clienti per non perdere la priorità. H. 8.15
Per far passare uno dell'officina rimetto in moto l'auto e spero di entrare dopo di lui, ma questo con la manina mi richiude il cancello e dice che apre alle 8.30.
Io scendo, apro le ante socchiuse e intanto parcheggio innanzi all'officina dove ho sempre parcheggiato. Sono le h. 8.20.
Arriva il titolare e sbraita che non dovevo passare. "Se lei vede una porta chiusa cosa fa, entra? E' una questione di princìpi!"
Mio padre aspettava fuori (non hanno auto sost.) ed io, se non c'era lui, gli davo il benservito. Glielo darò dopo il tagliando.

Gente che crede che uno debba andare per forza da loro, pagare per forza 35 euro di manodopera l'ora, non assistere alle lavorazioni, non sapere che olio ti mettono (pagato come Bardhal) e che ricambi, poi ti telefonano per le "promozioni"!!! :twisted:

scusa se mi permetto ma, da come racconti l'accaduto, secondo me avete sbagliato entrambi: effettivamente tu avresti dovuto aspettare l'apertura effettiva delle 8,30, (il tuo operato è stato visto come un'intrusione). Provando ad immedesimarmi, mica mi piacerebbe che qualcuno, ben sapendo che è ancora chiuso, apre la porta e s'infila nella mia ditta..
Il titolare, dal cato suo, ha reagito in modo a dir poco eagerato; con la cllientela talvolta bisogna avere un po' di tolleranza, far capire il disappunto ma non aggredire in modo maleducato e arrogante, tutto sommato è il cliente che ti da da mangiare, no?
Comunque non prendertela, come si dice in questi casi "morto un papa se ne fa un altro ! " ;)

Ok.
...pensavo che se io potessi permettermi di avere un mio studio di architettura ed il cliente vedendo la porta socchiusa entra e si accomoda in sala d'attesa, non solo gli devo offrire il caffè, ma devo pure lavorare quasi gratis per non farlo scappare.
Purtroppo io, a differenza di un'officina, non posso permettermelo.
 
ciao. beh, potersti cambiare l'officina. io ho fatto così, ma per altri motivi. e alla fine hanno perso loro e ho guadagnato io, anche se devo fare +/- 100km. ora posso vedere quello che fanno, domando e loro rispondono(non come l'altro che rispondeva sempre:"BOH")
 
speedyranger ha scritto:
ciao. beh, potersti cambiare l'officina. io ho fatto così, ma per altri motivi. e alla fine hanno perso loro e ho guadagnato io, anche se devo fare +/- 100km. ora posso vedere quello che fanno, domando e loro rispondono(non come l'altro che rispondeva sempre:"BOH")

Provo Ferrara (abito tra BO e FE...).
Già uno non si fida, poi viene trattato pure come una vacca da mungere... mah... :rolleyes:
 
elancia75 ha scritto:
speedyranger ha scritto:
ciao. beh, potersti cambiare l'officina. io ho fatto così, ma per altri motivi. e alla fine hanno perso loro e ho guadagnato io, anche se devo fare +/- 100km. ora posso vedere quello che fanno, domando e loro rispondono(non come l'altro che rispondeva sempre:"BOH")

Provo Ferrara (abito tra BO e FE...).
Già uno non si fida, poi viene trattato pure come una vacca da mungere... mah... :rolleyes:

io abbito vicino Civitavecchia, e ora vado a Roma(officna MONNI.s.r.l.).qui professionalita e cortesia sono al primo posto. una bella sorpressa.
pensa dal nov.2008 che ho presso l'accord, dopo poco tempo avevo una vibrazione in retromarcia... loro hanno capito dove era il problema e l'hanno risolto. ti posso garantire che ho girato di officine honda.
ora sono contentissimo.
 
speedyranger ha scritto:
elancia75 ha scritto:
speedyranger ha scritto:
ciao. beh, potersti cambiare l'officina. io ho fatto così, ma per altri motivi. e alla fine hanno perso loro e ho guadagnato io, anche se devo fare +/- 100km. ora posso vedere quello che fanno, domando e loro rispondono(non come l'altro che rispondeva sempre:"BOH")

Provo Ferrara (abito tra BO e FE...).
Già uno non si fida, poi viene trattato pure come una vacca da mungere... mah... :rolleyes:

io abbito vicino Civitavecchia, e ora vado a Roma(officna MONNI.s.r.l.).qui professionalita e cortesia sono al primo posto. una bella sorpressa.
pensa dal nov.2008 che ho presso l'accord, dopo poco tempo avevo una vibrazione in retromarcia... loro hanno capito dove era il problema e l'hanno risolto. ti posso garantire che ho girato di officine honda.
ora sono contentissimo.

Mi fa piacere... ...ho degli zii a Cerveteri, magari li vado a trovare più spesso! :D
 
elancia75 ha scritto:
speedyranger ha scritto:
elancia75 ha scritto:
speedyranger ha scritto:
ciao. beh, potersti cambiare l'officina. io ho fatto così, ma per altri motivi. e alla fine hanno perso loro e ho guadagnato io, anche se devo fare +/- 100km. ora posso vedere quello che fanno, domando e loro rispondono(non come l'altro che rispondeva sempre:"BOH")

Provo Ferrara (abito tra BO e FE...).
Già uno non si fida, poi viene trattato pure come una vacca da mungere... mah... :rolleyes:

io abbito vicino Civitavecchia, e ora vado a Roma(officna MONNI.s.r.l.).qui professionalita e cortesia sono al primo posto. una bella sorpressa.
pensa dal nov.2008 che ho presso l'accord, dopo poco tempo avevo una vibrazione in retromarcia... loro hanno capito dove era il problema e l'hanno risolto. ti posso garantire che ho girato di officine honda.
ora sono contentissimo.

Mi fa piacere... ...ho degli zii a Cerveteri, magari li vado a trovare più spesso! :D

allora conosci anche Santa Marinella???!!! quando sei in zona facci un fischio... e ti raggiungo :D
 
speedyranger ha scritto:
elancia75 ha scritto:
speedyranger ha scritto:
elancia75 ha scritto:
speedyranger ha scritto:
ciao. beh, potersti cambiare l'officina. io ho fatto così, ma per altri motivi. e alla fine hanno perso loro e ho guadagnato io, anche se devo fare +/- 100km. ora posso vedere quello che fanno, domando e loro rispondono(non come l'altro che rispondeva sempre:"BOH")

Provo Ferrara (abito tra BO e FE...).
Già uno non si fida, poi viene trattato pure come una vacca da mungere... mah... :rolleyes:

io abbito vicino Civitavecchia, e ora vado a Roma(officna MONNI.s.r.l.).qui professionalita e cortesia sono al primo posto. una bella sorpressa.
pensa dal nov.2008 che ho presso l'accord, dopo poco tempo avevo una vibrazione in retromarcia... loro hanno capito dove era il problema e l'hanno risolto. ti posso garantire che ho girato di officine honda.
ora sono contentissimo.

Mi fa piacere... ...ho degli zii a Cerveteri, magari li vado a trovare più spesso! :D

allora conosci anche Santa Marinella???!!! quando sei in zona facci un fischio... e ti raggiungo :D

Purtroppo ho visto Cerenova e Ladispoli :cry: ma dalle immagini Santa Marinella sembra molto carina, verrò senz'altro a fare un bagno verso giugno.
:thumbup:
 
elancia75 ha scritto:
albelilly ha scritto:
elancia75 ha scritto:
Stamattina mi accingo a portare l'auto a fare il tagliando e mi colloco davanti al cancello di accesso-clienti per non perdere la priorità. H. 8.15
Per far passare uno dell'officina rimetto in moto l'auto e spero di entrare dopo di lui, ma questo con la manina mi richiude il cancello e dice che apre alle 8.30.
Io scendo, apro le ante socchiuse e intanto parcheggio innanzi all'officina dove ho sempre parcheggiato. Sono le h. 8.20.
Arriva il titolare e sbraita che non dovevo passare. "Se lei vede una porta chiusa cosa fa, entra? E' una questione di princìpi!"
Mio padre aspettava fuori (non hanno auto sost.) ed io, se non c'era lui, gli davo il benservito. Glielo darò dopo il tagliando.

Gente che crede che uno debba andare per forza da loro, pagare per forza 35 euro di manodopera l'ora, non assistere alle lavorazioni, non sapere che olio ti mettono (pagato come Bardhal) e che ricambi, poi ti telefonano per le "promozioni"!!! :twisted:

scusa se mi permetto ma, da come racconti l'accaduto, secondo me avete sbagliato entrambi: effettivamente tu avresti dovuto aspettare l'apertura effettiva delle 8,30, (il tuo operato è stato visto come un'intrusione). Provando ad immedesimarmi, mica mi piacerebbe che qualcuno, ben sapendo che è ancora chiuso, apre la porta e s'infila nella mia ditta..
Il titolare, dal cato suo, ha reagito in modo a dir poco eagerato; con la cllientela talvolta bisogna avere un po' di tolleranza, far capire il disappunto ma non aggredire in modo maleducato e arrogante, tutto sommato è il cliente che ti da da mangiare, no?
Comunque non prendertela, come si dice in questi casi "morto un papa se ne fa un altro ! " ;)

Ok.
...pensavo che se io potessi permettermi di avere un mio studio di architettura ed il cliente vedendo la porta socchiusa entra e si accomoda in sala d'attesa, non solo gli devo offrire il caffè, ma devo pure lavorare quasi gratis per non farlo scappare.
Purtroppo io, a differenza di un'officina, non posso permettermelo.

già ! L'hai detta giusta, prescindendo dall'errore (veniale) che puoi o meno avere fatto, o il titolare è incosciente, oppure è milionario e per lui un cliente più o un cliente meno... 8) :D
 

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