ALTERNATIVE PRIMO TAGLIANDO SALVAGARANZIA

[CESCOFRAN79]

Ragazzi, dovrei portare la mia cliuccia 1500 diesel 85 cv e4 a fare il primo tagliando dei 20mila..
Siccome nutro non poco odio nei confronti della officina autorizzata dove ho acquistato l'auto, potreste indicarmi qualche alternativa che mi permetta di mantenere la garanzia senza se e senza ma?
Esiste una catena nazionale di cui fidarmi?
E' sufficiente conservare la fattura in cui sono indicati i pezzi originali?

Altra cosa..
Il tagliando standard, prevede anche un giro di prova? Io avrei necessità di IMPEDIRLO sapete qualcosa a riguardo?

Grazie

 

[Paolo_]

Il tagliando puoi farlo in qualunque officina autorizzata Renault, non per forza dove l'hai comprata.

 

[CESCOFRAN79]

Lo so.. Ma troppo lontani! Ha il monopolio nella mia città..

 

[orangeb]

per esempio i bosch service

 

[emavita]

Ecco infatti, concordo con orangeb, i BOSCH Car Service sono molto organizzati, sono un'ottima alternativa alle officine autorizzate.

Devi stare molto attento solo se hai la garanzia estesa a 4anni, qui la faccenda è più complicata.

 

[SupercinqueTC]

Lo so.. Ma troppo lontani! Ha il monopolio nella mia città..

prova a cercare qui. http://www.renault.it/servizi-post-vendita/forfait/
fai il forfait tagliando o cambio olio.

puoi inserire i km entro i quali trovare un'officina renault.

si trovano anche piccole officine non pubblicizzate e sono comunque valide, poichè autorizzate renault (compaiono ufficialmente pure nel loro sito).

 

[crusader79]

ma il sistema forfait conviene?

 

[orangeb]

Lo so.. Ma troppo lontani! Ha il monopolio nella mia città..

prova a cercare qui. http://www.renault.it/servizi-post-vendita/forfait/
fai il forfait tagliando o cambio olio.

puoi inserire i km entro i quali trovare un'officina renault.

si trovano anche piccole officine non pubblicizzate e sono comunque valide, poichè autorizzate renault (compaiono ufficialmente pure nel loro sito).

di tre officine che ho girato nella mia citta', nessuna praticava i prezzi pubblicizzati dal forfait.
persino il servizio clienti renault mi ha risposto che il forfait renault e' una "promozione" che renault riserva ad alcuni clienti.

 

[manuel46]

Tutte le officine che rispettino la direttiva monti!

http://www.autotecnicabrescia.it/direttiva_monti.htm

Poi non ho mai letto bene neppure io, quindi non so se ci sono problemi per le estensioni di garanzia, ma la logica mi dice che non dovrebbero essercene!

 

[manuel46]

Nel video che c'è in fondo al link che ho postato, mi sembra di capire che le estensioni essendo contratti a parte, sono legati alla manutenzione della casa.....quindi in poche parole sono fregature legalizzate!

 

[SupercinqueTC]

Lo so.. Ma troppo lontani! Ha il monopolio nella mia città..

prova a cercare qui. http://www.renault.it/servizi-post-vendita/forfait/
fai il forfait tagliando o cambio olio.

puoi inserire i km entro i quali trovare un'officina renault.

si trovano anche piccole officine non pubblicizzate e sono comunque valide, poichè autorizzate renault (compaiono ufficialmente pure nel loro sito).

di tre officine che ho girato nella mia citta', nessuna praticava i prezzi pubblicizzati dal forfait.
persino il servizio clienti renault mi ha risposto che il forfait renault e' una "promozione" che renault riserva ad alcuni clienti.

i prezzi del forfait sono corretti, ma sono senza iva.
se togli l'iva ottieni esattamente il prezzo pubblicizzato.

provare per credere.
il mio tagliando costava 170? con l'iva, ma la quota senza iva era precisa precisa il forfait, e infatti nella fattura c'è scritto proprio "forfait tagliando".

nel tagliando precedente, in un'altra officina, fecero tutti gli interventi separati, e il costo fu maggiore di circa 20?.

 

[orangeb]

Lo so.. Ma troppo lontani! Ha il monopolio nella mia città..

prova a cercare qui. http://www.renault.it/servizi-post-vendita/forfait/
fai il forfait tagliando o cambio olio.

puoi inserire i km entro i quali trovare un'officina renault.

si trovano anche piccole officine non pubblicizzate e sono comunque valide, poichè autorizzate renault (compaiono ufficialmente pure nel loro sito).

di tre officine che ho girato nella mia citta', nessuna praticava i prezzi pubblicizzati dal forfait.
persino il servizio clienti renault mi ha risposto che il forfait renault e' una "promozione" che renault riserva ad alcuni clienti.

i prezzi del forfait sono corretti, ma sono senza iva.
se togli l'iva ottieni esattamente il prezzo pubblicizzato.

provare per credere.
il mio tagliando costava 170? con l'iva, ma la quota senza iva era precisa precisa il forfait, e infatti nella fattura c'è scritto proprio "forfait tagliando".

nel tagliando precedente, in un'altra officina, fecero tutti gli interventi separati, e il costo fu maggiore di circa 20?.

nelle condizioni generali del servizio e' riportato chiaramente che i prezzi sono da intendersi iva inclusa; e d'altronde, a quanto pare c'e' chi si e' presentato in officina da "perfetto sconosciuto" e si e' visto applicare i prezzi pubblicizzati, tutto compreso anche l'iva.

direi che c'e' davvero poca chiarezza al riguardo, da parte di renault

 

[rndrrt]

Lo so.. Ma troppo lontani! Ha il monopolio nella mia città..

prova a cercare qui. http://www.renault.it/servizi-post-vendita/forfait/
fai il forfait tagliando o cambio olio.

puoi inserire i km entro i quali trovare un'officina renault.

si trovano anche piccole officine non pubblicizzate e sono comunque valide, poichè autorizzate renault (compaiono ufficialmente pure nel loro sito).

di tre officine che ho girato nella mia citta', nessuna praticava i prezzi pubblicizzati dal forfait.
persino il servizio clienti renault mi ha risposto che il forfait renault e' una "promozione" che renault riserva ad alcuni clienti.

i prezzi del forfait sono corretti, ma sono senza iva.
se togli l'iva ottieni esattamente il prezzo pubblicizzato.

provare per credere.
il mio tagliando costava 170? con l'iva, ma la quota senza iva era precisa precisa il forfait, e infatti nella fattura c'è scritto proprio "forfait tagliando".

nel tagliando precedente, in un'altra officina, fecero tutti gli interventi separati, e il costo fu maggiore di circa 20?.

nelle condizioni generali del servizio e' riportato chiaramente che i prezzi sono da intendersi iva inclusa; e d'altronde, a quanto pare c'e' chi si e' presentato in officina da "perfetto sconosciuto" e si e' visto applicare i prezzi pubblicizzati, tutto compreso anche l'iva.

direi che c'e' davvero poca chiarezza al riguardo, da parte di renault

non mi sembra tanto un problema di chiarezza Renault quanto di correttezza da parte delle officine aderenti.
a me hanno sempre fatto il preventivo come officina aderente al servizio forfait e confrontato con quello prodotto online non ho mai avuto discordanze.
se l'officina a cui vi rivolgete compare nell'elenco online e presenta un preventivo discordante in eccesso è nel nostro diritto avere spiegazioni e dovere farlo presente al servizio clienti Renault

 

[Motaba]

ma il sistema forfait conviene?

Io ho fatto da poco un tagliando per la Scenic II 106 cv e il capoofficina mi ha fatturato il forfait cambio olio a 80? e con 5 ? aggiuntive c'era il cambio delle spazzole del tergi. Il che non mi sembra male...

 

[crusader79]

ma come funziona? bisogna prenotarsi da qualche parte per avere il forfait?