Aiuto mi hanno consegnato un auto nuova super difettata...

[Gabry8320]

Registrato: 20/09/2009 17:12:58
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Ciao ho aquistato una grande punto a metano ,mi è arrivata a luglio con cofano disassato e alto rispetto il paraurti,paraurti con bollo, porta disassata, parte di plancia non finita, vari rumori ecc....

Ora l'auto e venti giorni che è in officina, due giorni fa ho chiamato per vedere se era pronta mi dicono di si (dopo ore di ricerca) ma l'auto mi si presenta con paraurti di colore molto più chiaro e verniciato da schifo ,in piu' l'interno e rimasto come prima è hanno stortato un punto di carozzeria finale del passa ruota, cercano di convincermi che cosi il lavoro va bene,ma quando hanno capito che non ero d'accordo mi hanno obbligato a tenerla li ancora.
E giusto che ho aquistato un auto nuova pagata,e già la devo avere smontata a pezzi per più di una volta con cattivi risultati,oltre il tempo e i soldi spesi.
Aiutoooooooo cosa si fa in questi casi Grazie ciao

 

[maxb1978]

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Ciao ho aquistato una grande punto a metano ,mi è arrivata a luglio con cofano disassato e alto rispetto il paraurti,paraurti con bollo, porta disassata, parte di plancia non finita, vari rumori ecc....

Ora l'auto e venti giorni che è in officina, due giorni fa ho chiamato per vedere se era pronta mi dicono di si (dopo ore di ricerca) ma l'auto mi si presenta con paraurti di colore molto più chiaro e verniciato da schifo ,in piu' l'interno e rimasto come prima è hanno stortato un punto di carozzeria finale del passa ruota, cercano di convincermi che cosi il lavoro va bene,ma quando hanno capito che non ero d'accordo mi hanno obbligato a tenerla li ancora.

E giusto che ho aquistato un auto nuova pagata,e già la devo avere smontata a pezzi per più di una volta con cattivi risultati,oltre il tempo e i soldi spesi.
Aiutoooooooo cosa si fa in questi casi Grazie ciao

Se non ho capito male, tu la macchina l'hai ritirata ugualmente anche se presentava evidenti difetti? In tal caso penso che tu non abbia altra scelta che obbligare l'officina a sistemarti la macchina in modo impeccabile, se tu non l'avessi ritirata avresti potuto chiederne la sostituzione.

 

[G5]

Avvocato .... purtroppo!

 

[MultiJet150]

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Ciao ho aquistato una grande punto a metano ,mi è arrivata a luglio con cofano disassato e alto rispetto il paraurti,paraurti con bollo, porta disassata, parte di plancia non finita, vari rumori ecc....

Ora l'auto e venti giorni che è in officina, due giorni fa ho chiamato per vedere se era pronta mi dicono di si (dopo ore di ricerca) ma l'auto mi si presenta con paraurti di colore molto più chiaro e verniciato da schifo ,in piu' l'interno e rimasto come prima è hanno stortato un punto di carozzeria finale del passa ruota, cercano di convincermi che cosi il lavoro va bene,ma quando hanno capito che non ero d'accordo mi hanno obbligato a tenerla li ancora.
E giusto che ho aquistato un auto nuova pagata,e già la devo avere smontata a pezzi per più di una volta con cattivi risultati,oltre il tempo e i soldi spesi.
Aiutoooooooo cosa si fa in questi casi Grazie ciao

Scusa, come ti hanno già detto, ma mentre la ritiravi, non hai notato tutta sta roba .....

E poi che strano, possibile che i dipendenti incaricati di preparare l'auto, non si siano accorti di tutti questi difetti ?? A tuo dire, persino la plancia incompleta ?!?!?!?

Se l'auto era veramente in quelle condizioni, bastava non ritirarla e pretendere un rapportino sulle condizioni di stato della vettura, con quello e con qualche testimone forse avresti potuto pretendere la sostituzione.

 

[Yd.rss2025]

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Ciao ho aquistato una grande punto a metano ,mi è arrivata a luglio con cofano disassato e alto rispetto il paraurti,paraurti con bollo, porta disassata, parte di plancia non finita, vari rumori ecc....

Ora l'auto e venti giorni che è in officina, due giorni fa ho chiamato per vedere se era pronta mi dicono di si (dopo ore di ricerca) ma l'auto mi si presenta con paraurti di colore molto più chiaro e verniciato da schifo ,in piu' l'interno e rimasto come prima è hanno stortato un punto di carozzeria finale del passa ruota, cercano di convincermi che cosi il lavoro va bene,ma quando hanno capito che non ero d'accordo mi hanno obbligato a tenerla li ancora.
E giusto che ho aquistato un auto nuova pagata,e già la devo avere smontata a pezzi per più di una volta con cattivi risultati,oltre il tempo e i soldi spesi.
Aiutoooooooo cosa si fa in questi casi Grazie ciao

Scusa, come ti hanno già detto, ma mentre la ritiravi, non hai notato tutta sta roba .....

E poi che strano, possibile che i dipendenti incaricati di preparare l'auto, non si siano accorti di tutti questi difetti ?? A tuo dire, persino la plancia incompleta ?!?!?!?

Se l'auto era veramente in quelle condizioni, bastava non ritirarla e pretendere un rapportino sulle condizioni di stato della vettura, con quello e con qualche testimone forse avresti potuto pretendere la sostituzione.

la fregatura sta nei contratti nelle piccole voci minuschele che i concessionari non ti fanno mai notare quando acquisti un mezzo . Infatti tu puoi stipulare il contratto di vendita su un veicolo nuovo
aggiungendovi alcune tue voci a penna e di legge (es. in caso di danneggiamento o distruzione dil veicolo durante il trasporto su gomma o rotaia ne risponde la concessionaria sostituendolo con un altro veicolo nuovo con stesso all'estimento o in caso di mancato equippagiamento sbagliato o montato a cavolo ) il tutto firmato dal venditore , se non acetta queste clausole vuol dire che devi cambiare marca automobilistica.

 

[cognizionezerozero]

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Ciao ho aquistato una grande punto a metano ,mi è arrivata a luglio con cofano disassato e alto rispetto il paraurti,paraurti con bollo, porta disassata, parte di plancia non finita, vari rumori ecc....

Ora l'auto e venti giorni che è in officina, due giorni fa ho chiamato per vedere se era pronta mi dicono di si (dopo ore di ricerca) ma l'auto mi si presenta con paraurti di colore molto più chiaro e verniciato da schifo ,in piu' l'interno e rimasto come prima è hanno stortato un punto di carozzeria finale del passa ruota, cercano di convincermi che cosi il lavoro va bene,ma quando hanno capito che non ero d'accordo mi hanno obbligato a tenerla li ancora.
E giusto che ho aquistato un auto nuova pagata,e già la devo avere smontata a pezzi per più di una volta con cattivi risultati,oltre il tempo e i soldi spesi.
Aiutoooooooo cosa si fa in questi casi Grazie ciao

Scusa, come ti hanno già detto, ma mentre la ritiravi, non hai notato tutta sta roba .....

E poi che strano, possibile che i dipendenti incaricati di preparare l'auto, non si siano accorti di tutti questi difetti ?? A tuo dire, persino la plancia incompleta ?!?!?!?

Se l'auto era veramente in quelle condizioni, bastava non ritirarla e pretendere un rapportino sulle condizioni di stato della vettura, con quello e con qualche testimone forse avresti potuto pretendere la sostituzione.

la fregatura sta nei contratti nelle piccole voci minuschele che i concessionari non ti fanno mai notare quando acquisti un mezzo . Infatti tu puoi stipulare il contratto di vendita su un veicolo nuovo
aggiungendovi alcune tue voci a penna e di legge (es. in caso di danneggiamento o distruzione dil veicolo durante il trasporto su gomma o rotaia ne risponde la concessionaria sostituendolo con un altro veicolo nuovo con stesso all'estimento o in caso di mancato equippagiamento sbagliato o montato a cavolo ) il tutto firmato dal venditore , se non acetta queste clausole vuol dire che devi cambiare marca automobilistica.

potresti anche aggiungere a penna che se il giorno che ritiri l'auto sei di umore svergolato hai diritto di sputare in faccia alla moglie del concessionario...

siamo seri, su.

nel momento in cui il bene acquistato non è conforme a quanto promesso, l'acquirente ha diritto di rivalersi sul venditore affinchè lo renda in tutto e per tutto coerente con quanto prescritto da contratto e prassi commerciale.

dato che mi pare evidente che in questo caso non vi sia conformità, sono tutti problemi del concessionario sistemare i danni e - se crede ed ha la coscienza pulita - rivalersi verso il produttore.

quello che posso consigliare al nostro amico è:

1 - metodo soft: stilare con il concessionario una lista condivisa (scritta e firmata) di non conformità che il venditore si deve impegnare a sistemare entro un mese a sue spese intere;

2 - metodo normale: richiedere l'intervento di un ispettore della Casa per la perizia del veicolo;

3 - metodo duro: tirare in mezzo un avvocato, una associazione consumatori etc.

4 metodo molto duro: telefonatina al 117...

ciao!

 

[MultiJet150]

Quoto cognizione zero.

Il mondo è pieno di furbi, se cercano di fregarti devi farti valere.

Questo post è stato scritto 2 volte in FIAT e una da un altra parte ...... no comment.

 

[larft]

Avvocato .... purtroppo!

Mi sa che la tua prossima auto sarà del gruppo Fiat -Scruti con attenzione questo forum-

 

[keko01]

Capirei se l'auto avesse avuto problemi sin dall'inizio (nascosti alla vista) ma non riesco a credere che abbiano avuto il coraggio di darti un'auto che esteriormente presentava danni o lavoro mal fatto...spero che non sia così...io comunque non l'avrei nemmeno ritirata

 

[G5]

Avvocato .... purtroppo!

Mi sa che la tua prossima auto sarà del gruppo Fiat -Scruti con attenzione questo forum-

Mai dire mai ... perché ciò accada però Fiat dovrebbe avere a listino quello che mi occorre e darmi i giusti imput sotto ogni aspetto. Ad oggi non ha in gamma un solo veicolo che potrebbe interessarmi .... no, forse ce n'è uno! Il Doblò per la sua praticità. Ma il resto degli aspetti del Doblò non mi stimolano affatto, ne per linea, ne per motori, ne per prestazioni e neanche per accessori di confort uso famiglia.

 

[kanarino]

Mai dire mai ... perché ciò accada però Fiat dovrebbe avere a listino quello che mi occorre e darmi i giusti imput sotto ogni aspetto. Ad oggi non ha in gamma un solo veicolo che potrebbe interessarmi .... no, forse ce n'è uno! Il Doblò per la sua praticità. Ma il resto degli aspetti del Doblò non mi stimolano affatto, ne per linea, ne per motori, ne per prestazioni e neanche per accessori di confort uso famiglia.

Bè ognuno ha i suoi gusti...non vedo però cosa c'entri con il topic in questione..

 

[G5]

Niente ... ho solo risposto ad una bonaria provocazione. Fine OT - scusate -

 

[MultiJet150]

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Ciao ho aquistato una grande punto a metano ,mi è arrivata a luglio con cofano disassato e alto rispetto il paraurti,paraurti con bollo, porta disassata, parte di plancia non finita, vari rumori ecc....

Ora l'auto e venti giorni che è in officina, due giorni fa ho chiamato per vedere se era pronta mi dicono di si (dopo ore di ricerca) ma l'auto mi si presenta con paraurti di colore molto più chiaro e verniciato da schifo ,in piu' l'interno e rimasto come prima è hanno stortato un punto di carozzeria finale del passa ruota, cercano di convincermi che cosi il lavoro va bene,ma quando hanno capito che non ero d'accordo mi hanno obbligato a tenerla li ancora.
E giusto che ho aquistato un auto nuova pagata,e già la devo avere smontata a pezzi per più di una volta con cattivi risultati,oltre il tempo e i soldi spesi.
Aiutoooooooo cosa si fa in questi casi Grazie ciao

Beh, ma uno chiede aiuto e poi sparisce ........ :?