Ci sono lavori sottopagati proprio perché contano sulle mance...
C'è da aggiungere che, oltre a essere un lavoro sottopagato, è un lavoro stancante che compiono mentre noi stiamo godendo (ovvero mangiando), e perdipiù lo devono fare con la gentilezza e il sorriso, anche se a volte ammazzerebbero qualche cliente, facendo finta che per loro servirci a tavola è un piacere.
Io li ammiro per questo, non so se ce la farei al posto loro.
Diverso se a servirci è direttamente il titolare, che ha tutto l'interesse perché il cliente sia il più possibile soddisfatto.