Buongiorno volevo condividere con tutti voi un problema che affligge la Twizy 45 di mia figlia a fine marzo dello scorso anno il carica batterie ha improvvisamente cessato di funzionare ho portato l auto presso la concessionaria Autovia di Catania dove diagnosticano la rottura del carica batterie problema diffuso sulle Twizy del 2012 preciso che fino a quel momento la mia Twizy aveva percorso circa 9500 km a questo punto Renault mi viene "gentilmente " incontro facendomi pagare solo 278 euro invece dei 760 euro che è il costo del carica batterie voi direte ottimo e invece no il nuovo carica batterie funziona regolarmente per circa un mese per regolare intendo che ricarica la batterie da completamente scarica in 3 ore e 30 minuti un giorno però e senza nessuna spiegazione comincia ad allungare i tempi di ricarica fino ad arrivare a 6 ore per ricaricarla da completamente scarica
A questo punto riporto l auto alla concessionaria spiegando il problema mi richiamano 2 giorni dopo dicendomi che l auto ricaricava normalmente quando vado a ritirala il tecnico della concessionaria mi dice che forse devo farmi controllare il mio contatore e a quel punto comprendo che brancolano nel buio e chiedo in quanto tempo avesse ricaricato da loro con il loro contatore il tecnico mi risponde in 2 ore e io gli faccio notare che quando lo lasciata aveva il 70% di carica quindi non è normale che per ricaricare il 30% ci sia stata 2 ore
Non sapendo come uscirne mi fa rilasciare l auto dopo una settimana mi richiamano dicendomi che la batteria servizi era guasta 158 euro ma il problema della ricarica in 6 ore continua a rimanere e mi riconsegnano l auto con lo stesso identico problema
Allora scrivo a Renault Italia che "gentilmente" mi invita a riportare l auto in concessionaria e cosi ho fatto Si sono tenuti l auto un mese e mezzo per poi rilasciarmi un documento dove Renault italia mi dice che sul veicolo sono state effettuate una serie di diagnosi e controlli approfonditi e non sono state rilevate incoerenze di funzionamento e che il carica batterie ricarica in modo adeguato TALE CARATTERISTICA DI RICARICA CONSENTE DI PRESERVARE NEL TEMPO LO STATO DEL CARICA BATTERIA E DELLA RELATIVA BATTERIA DI TRAZIONE
che è come dire la tua auto dovrebbe fare 200 km/h ma per salvaguardare il tuo motore lo facciamo andare ha 100 km/h cosi ti dura di più
e quindi per Renault Italia è normale che la Twizy impieghi 6 ore per ricaricare peccato che in tutte le brochure scrive che la Twizy ricarica in 3.30 minuti
è veramente una vergogna che una azienda come Renault si comporti cosi anche perchè lo sanno benissimo che il problema è nel nuovo carica batterie che mi hanno cambiato ma evidentemente non voglio darmi la garanzia sul carica batterie che mi hanno sostituito
Renault continua a fare auto con motore termico perchè con l elettrico ancora sei in alto mare
A questo punto riporto l auto alla concessionaria spiegando il problema mi richiamano 2 giorni dopo dicendomi che l auto ricaricava normalmente quando vado a ritirala il tecnico della concessionaria mi dice che forse devo farmi controllare il mio contatore e a quel punto comprendo che brancolano nel buio e chiedo in quanto tempo avesse ricaricato da loro con il loro contatore il tecnico mi risponde in 2 ore e io gli faccio notare che quando lo lasciata aveva il 70% di carica quindi non è normale che per ricaricare il 30% ci sia stata 2 ore
Non sapendo come uscirne mi fa rilasciare l auto dopo una settimana mi richiamano dicendomi che la batteria servizi era guasta 158 euro ma il problema della ricarica in 6 ore continua a rimanere e mi riconsegnano l auto con lo stesso identico problema
Allora scrivo a Renault Italia che "gentilmente" mi invita a riportare l auto in concessionaria e cosi ho fatto Si sono tenuti l auto un mese e mezzo per poi rilasciarmi un documento dove Renault italia mi dice che sul veicolo sono state effettuate una serie di diagnosi e controlli approfonditi e non sono state rilevate incoerenze di funzionamento e che il carica batterie ricarica in modo adeguato TALE CARATTERISTICA DI RICARICA CONSENTE DI PRESERVARE NEL TEMPO LO STATO DEL CARICA BATTERIA E DELLA RELATIVA BATTERIA DI TRAZIONE
che è come dire la tua auto dovrebbe fare 200 km/h ma per salvaguardare il tuo motore lo facciamo andare ha 100 km/h cosi ti dura di più
e quindi per Renault Italia è normale che la Twizy impieghi 6 ore per ricaricare peccato che in tutte le brochure scrive che la Twizy ricarica in 3.30 minuti
è veramente una vergogna che una azienda come Renault si comporti cosi anche perchè lo sanno benissimo che il problema è nel nuovo carica batterie che mi hanno cambiato ma evidentemente non voglio darmi la garanzia sul carica batterie che mi hanno sostituito
Renault continua a fare auto con motore termico perchè con l elettrico ancora sei in alto mare
