Non trovate che il giudizio dei clienti VW sia condizionato, e di molto, dalla qualità percepita e dalla scarsa assistenza post-vendita, le quali alla fine vanno a gravare, inevitabilmente sul giudizio della qualità reale dll'auto? Dalla mia esperienza personale e leggendo per esempio, i pregi sulla qualità percepita delle Mercedes e la catastrofe sulla qualità reale dell'auto...vedendo che la mia passat da due anni nn ha mai avuto un problema, e malgrado tutto io sia sempre qui a lamentarmi...mi viene da fare questa riflessione!