Sixt: per correttezza.

[utah72]

In seguito ad una mia richiesta di delucidazioni alla Sixt autonoleggio riguardo ad un danno che mi viene accreditato "da contratto" ricevo la richiesta di dar voce sui blog anche alla loro azienda. Ricordo a tutti gli altri che la risposta di replica sul blog è possibile cliccando sul pulsantino "commenta" alla fine di ogni mio intervento. SCRIVE LA SIXT: La contattiamo in merito al giudizio estremamente negativo da Lei espresso su un blog on line, in merito alla Sixt. Siamo spiacenti di sottolinarLe il fatto che viene esclusivamente riportata la mail che Lei ha inoltrato al nostro servizio clienti, senza però correttamente registrare anche la risposta fornita dallo stesso uffico, il quale, dopo aver effettuato le doverose verifiche, Le ha confermato la non preesistenza del danno e dunque l esattezza dell addebito, come da Termini e Condizioni di Noleggio Generali da Lei sottoscritte. Cogliamo anche l occasione per confermarle che l ufficio di Ronchi dei Legionari ha sempre attiva una deviazione della linea telefonica sul cellulare aziendale, in caso il personale si sia allontanato per qualsiasi motivo, nonchè un numero di cellulare appositamente affisso sul vetro dell ufficio per ogni necessità, tra le quali anche quella del rientro del veicolo con l addetto Sixt. La informiamo che è comunque a Sua disposizione l indirizzo e-mail cs@sixt.it e il numero telefonico 06 65 21 12 62 Rimaniamo a Sua disposizione, Cordiali Saluti RISPONDO IO: Gentili Signori, sarà mia premura aggiornare con la Vostra recente risposta i numerosi blog nel quale riporto il mio reclamo postato in seguito ad un'attesa di 10 gg lavorativi durante i quali attendevo risposta che ho ricevuto in seguito. I blog sono aperti ad ogni commento, quindi se ritenete che i Vostri chiarimenti siano sufficientemente esaustivi e smentiscano le mie opinioni, potete tranquillamente intervenire. Magari postando le condizioni di contratto. Nel frattempo mi chiedo se il parabrezza dell'auto a me assegnata, ossia la Panda targata ED339YE, è stato sostituito oppure può essere visionato da un perito che stabilisca se si tratta di un danno recente o di lunga data. Sarei inoltre curioso di sapere, ma in caso lo verificherà la Guardia di Finanza, se sulla stessa vettura risultano riparazioni identiche o se altri usufruttuari della medesima vettura abbiano dovuto rimborsare recentemente e precedentemente lo stesso tipo di danno. Suggerisco inoltre di eliminare le fessure presenti sulle porte delle Vostre filiali per la restituzione delle chiavi dato che, a quanto pare, è necessario rintracciare tramite vari recapiti telefonici un Vostro addetto al quale consegnarle personalmente. Distinti saluti

 

[stefano_68]

2 topic uguali in room diverse = XPOSTING : vietato --&gt chiudo questo.
Saluti