Scenic III serie problema autoradio continui spegnimenti

[Utente_1865960602]

Salve a tutti. Ho un problema con l'autoradio della Scenic XMODE WAVE acquistata nel 2015. In pratica si spegne e riaccende da sola. Ultimamente è peggiorata, oltre a spegnersi si resetta e perde le impostazioni. Ho segnalato la cosa in officina in occasione del secondo tagliando, ma si sono limitati ad aggiornare il software senza risolvere. Avendo fatto l'estensione di garanzia GOLD mi sono recato nuovamente presso la concessionaria per chiedere un intervento risolutivo. L'addetto mi ha comunicato che l'estensione della garanzia non copre problemi elettrici. Non ha voluto saperne nemmeno del fatto che il problema era da me già stato evidenziato in occasione del secondo tagliando. Qualcuno ha avuto il medesimo problema? Inoltre qualcuno saprebbe indicarmi dove trovare le condizioni generali dell'estensione di garanzia? Grazie in anticipo.