Buongiorno a tutti, sono nuovo del forum e mi scuso in partenza se inserisco qui questo post. Avrei bisogno di consigli e intanto vi informo di ciò che sta accadendo alla mia amica che ha acquistato una polo, preciso che a me piace un sacco come stile.
A maggio 2017 viene acquistata questa polo, 1.4 td, per i primi 30.000 km, tutto bene, ma dopo 2000 km dal tagliando, si accende spia gialla, con dicitura sostituire olio. Controllo in concessionario, rabbocco olio e via. Altri 2000 km e ci risiamo, concessionario sostituisce l ‘olio, ennesimo tagliando ma dopo 2000 km ci risiamo!!!! Iniziano le discussioni con il concessionario, che qualche mese fa ha sigillato il motore, prelevando dell’olio e Facendolo analizzare a mie spese è venuto fuori che è stato trovato de cloro nell ‘ olio motore, e che questo è successo in quanto ho caricato gasolio con acqua, e che quindi la casa madre non me vuole sapere. La mia domanda è, ma è normale che ho acquistato un auto nuova, in garanzia, ho pagato in anticipo altri due anni di garanzia, e mi ritrovo che per una colpa non mia ho un auto che attualmente chiede olio ogni 1200 km, che ho percorso in totale 46000 km, e che probabilmente devo sostituirne il motore a mie spese ? Cosa posso fare? Il mio legale consiglia azione legale, ma parliamo di anticipare soldi per un punto interrogativo! Chiedo consigli, credo sia veramente vergognoso un comportamento simile.
Grazie in anticipo a chi vorrà darmi un consiglio o suggerimento su come muovermi al meglio.
A maggio 2017 viene acquistata questa polo, 1.4 td, per i primi 30.000 km, tutto bene, ma dopo 2000 km dal tagliando, si accende spia gialla, con dicitura sostituire olio. Controllo in concessionario, rabbocco olio e via. Altri 2000 km e ci risiamo, concessionario sostituisce l ‘olio, ennesimo tagliando ma dopo 2000 km ci risiamo!!!! Iniziano le discussioni con il concessionario, che qualche mese fa ha sigillato il motore, prelevando dell’olio e Facendolo analizzare a mie spese è venuto fuori che è stato trovato de cloro nell ‘ olio motore, e che questo è successo in quanto ho caricato gasolio con acqua, e che quindi la casa madre non me vuole sapere. La mia domanda è, ma è normale che ho acquistato un auto nuova, in garanzia, ho pagato in anticipo altri due anni di garanzia, e mi ritrovo che per una colpa non mia ho un auto che attualmente chiede olio ogni 1200 km, che ho percorso in totale 46000 km, e che probabilmente devo sostituirne il motore a mie spese ? Cosa posso fare? Il mio legale consiglia azione legale, ma parliamo di anticipare soldi per un punto interrogativo! Chiedo consigli, credo sia veramente vergognoso un comportamento simile.
Grazie in anticipo a chi vorrà darmi un consiglio o suggerimento su come muovermi al meglio.